SURE petcare DualScan Microchip Cat Flap Manual De Uso página 130

demás posibles causas para su problema, póngase en contacto con el
departamento de atención al
Problema: las pilas tienen poca duración
• Asegúrese de que el túnel y los sensores están limpios (consulte la sección 13).
• Si las pilas duran menos de lo esperado (menos de 6 meses), compruebe si hay pelo
acumulado en el burlete superior (consulte la sección 13).
• Verifique que no hay fuentes evidentes de ruido eléctrico en las inmediaciones (por
ejemplo, luces defectuosas o titilantes). Consulte la sección 6.5.
• Si tiene una gatera de microchip
la pegatina reflectante plateada está bien colocada en la parte inferior del túnel y de que
está limpia. Si se da cuenta de que falta la pegatina, póngase en contacto con el equipo de
atención al cliente de Sure Petcare o
Problema: el pestillo tarda unos 10 segundos en cerrarse
• En ocasiones, el sensor que detecta la presencia del gato en el túnel necesita reiniciarse,
proceso que dura alrededor de 10 segundos. Esto es algo normal, aunque si comienza
a suceder a menudo deberá comprobar si las lentes y el túnel están limpios (consulte la
sección 13).
Problema: el gato se asusta con el ruido del pestillo
• Su gato aprenderá a querer su
principio un pequeño número de animales se siente intimidado por el ruido del pestillo al
abrirse, sobre todo si no están habituados a utilizar una trampilla selectiva. Si su gato no
se acostumbra inmediatamente al uso de la gatera de microchip SureFlap DualScan, siga
las recomendaciones siguientes para persuadirlo. Con un poco de perseverancia, todos
los gatos aprenden a usar la gatera.
• En primer lugar, siga las instrucciones de la sección 12 y deje la gatera apagada. Esto
permitirá que el animal comience a usar la trampilla sin que se produzca el ruido del
pestillo.
• Una vez que su gato se haya acostumbrado a la presencia de la gatera de microchip
SureFlap DualScan, inserte las pilas. Si el animal sigue mostrándose reacio a usar el
túnel, deje la trampilla abierta con la puerta del extremo interior de la casa levantada. Un
modo sencillo de hacerlo es utilizar cinta adhesiva entre la base de la gatera y la parte
superior de la estructura principal. Esto hará que su mascota se acostumbre al ruido de la
apertura. Además, tendrá a la vista un atractivo agujero por el que pasar.
• Finalmente, baje la puerta y deje que el gato use la trampilla. La colocación estratégica de
comida en el interior/exterior de la casa también puede estimular el uso inicial de la gatera.
Problema: se oye un clic constante
• Se recomienda limpiar los contactos de las pilas. Para ello, gire las pilas con el dedo y
limpie los contactos de plata del compartimento con un trapo.
• Asegúrese de usar siempre pilas de buena calidad. Las pilas de mala calidad pueden
afectar el rendimiento de la gatera.
Ajustes de fábrica
En el caso poco probable de que deba restaurarse la unidad a un estado conocido, siga las
instrucciones siguientes para restablecer los ajustes de fábrica.
• Lleve a cabo la limpieza de memoria descrita en la sección 11.
• Retire las pilas durante al menos 2 minutos.
• La unidad queda completamente reajustada
cliente de Sure Petcare
SureFlap DualScan de color marrón, asegúrese de que
reemplácela con la pegatina extra incluida.
gatera de microchip SureFlap DualScan, aunque al
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para obtener ayuda.