Recuperación Del Pin De Seguridad De La Impresora; El Trabajo De Impresión No Se Imprime O Faltan Páginas - Lexmark Pro5500 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Recuperación del PIN de seguridad de la impresora
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
El trabajo de impresión no se imprime o faltan páginas
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una
de las siguientes acciones:
A
SEGÚRESE DE QUE LOS CARTUCHOS DE TINTA ESTÁN CORRECTAMENTE INTRODUCIDOS
1
Encienda la impresora y, a continuación, abra la puerta de acceso del cartucho de tinta.
2
Asegúrese de que los cartuchos están introducidos correctamente.
Los cartuchos deben encajar completamente en las ranuras de color correspondientes.
3
Cierre la puerta de acceso del cartucho de tinta.
S
ELECCIONE LA IMPRESORA EN EL CUADRO DE DIÁLOGO
IMPRESIÓN
Nota: Esta solución se aplica solo a los usuarios de Macintosh.
1
Con un documento abierto, seleccione Archivo > Imprimir.
2
En el menú emergente Impresora, seleccione la impresora y haga clic en Imprimir.
Si su impresora no aparece en la lista de impresoras, elija Agregar impresora. En la ficha Predeterminado de la
lista de impresoras, seleccione la impresora y haga clic en Agregar.
Si su impresora no aparece en la lista, realice alguna de las siguientes acciones:
•
Para una impresora conectada por USB, retire y vuelva conectar el cable USB.
•
Para una impresora que utilice una conexión inalámbrica, consulte la sección Solución de problemas
inalámbricos.
A
SEGÚRESE DE QUE EL TRABAJO DE IMPRESIÓN NO ESTÁ EN PAUSA
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÁ CONFIGURADA COMO LA IMPRESORA PREDETERMINADA
V
UELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN DE LA IMPRESORA
1
Apague la impresora.
Nota: Compruebe que la impresora no esté en modo de suspensión. Mantenga pulsado
segundos para apagar la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma de la pared y, a continuación, de la fuente de alimentación.
3
Después de un minuto, vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y, a continuación,
a la toma mural.
4
Encienda la impresora.
I
MPRIMIR ANTES DE ENVIAR EL TRABAJO DE
143
durante tres