Lexmark Pro5500 Serie Guia Del Usuario página 174

Solución de problemas
C WEP
OMPRUEBE LA CLAVE
Si el punto de acceso utiliza seguridad WEP, la clave WEP debería ser:
•
Contiene exactamente 10 o 26 caracteres hexadecimales. Los caracteres hexadecimales son A-F, a-f y 0-9.
o
•
Contiene exactamente 5 o 13 caracteres ASCII. Los caracteres ASCII pueden incluir letras, números y símbolos
que aparecen en un teclado. Los caracteres ASCII de una clave WEP distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Si el punto de acceso utiliza seguridad WPA o WPA2, la frase de contraseña/clave precompartida WPA/WPA2 debería
ser:
•
Contener exactamente 64 caracteres hexadecimales. Los caracteres hexadecimales son A-F, a-f y 0-9.
o
•
Contener entre 8 y 63 caracteres ASCII. Los caracteres ASCII pueden incluir letras, números y símbolos que
aparecen en un teclado. Los caracteres ASCII de una frase de contraseña/clave precompartida WPA/WPA2
distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Nota: Si no tiene esta información, consulte la documentación de la red inalámbrica o póngase en contacto con la
persona que configuró la red.
C
OMPRUEBE SI EL PUNTO DE ACCESO TIENE UN BOTÓN DE REGISTRO
Es posible que en Europa, Oriente Medio y África, en los dispositivos de banda ancha inalámbricos como Livebox,
AliceBox, N9UF Box, Freebox o Club Internet tenga que pulsar un botón de registro/asociación al añadir la impresora
a la red inalámbrica.
Si está utilizando uno de estos dispositivos y necesita más información, consulte la documentación que se incluye
en el dispositivo, o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
S
EPARE SU PUNTO DE ACCESO DE OTROS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS
Puede haber interferencias temporales de dispositivos electrónicos como hornos microondas u otros
electrodomésticos, teléfonos inalámbricos, dispositivos de videovigilancia para bebés y cámaras de sistemas de
seguridad. Asegúrese de que el punto de acceso no está situado demasiado cerca de este tipo de dispositivos.
A ,
CERQUE EL EQUIPO LA IMPRESORA O AMBOS AL PUNTO DE ACCESO
El rango de la red inalámbrica depende de muchos factores, como las capacidades de los adaptadores de red y del
punto de acceso. Si está teniendo problemas de impresión, intente colocar el equipo y la impresora a una distancia
no superior a 100 pies (30 metros).
C
OMPRUEBE LA CALIDAD DE LA SEÑAL INALÁMBRICA
Imprima una página de configuración de red y compruebe la calidad de la señal. Si la calidad de la señal aparece en
la lista como buena o excelente, el problema se debe a otro factor.
WPA
O FRASE DE CONTRASEÑA
/
ASOCIACIÓN
174