Solución de problemas
Márgenes incorrectos
A B C D
A B C D
A B C D
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las acciones siguientes:
Compruebe las guías del papel.
Mueva las guías de la bandeja a las posiciones adecuadas para el tamaño de papel cargado.
Compruebe el valor de tamaño del papel
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1
Compruebe el valor Tamaño de papel en el menú Papel del panel de control de la impresora.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
Una línea de color claro, una línea blanca o una línea de color erróneo en
las impresiones
ABCDE
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Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Asegúrese de que el cartucho de tóner no venga defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner defectuoso.
Asegúrese de que la unidad del fotoconductor no esté defectuosa
Sustituya la unidad del fotoconductor defectuosa.
Asegúrese de que el módulo de transferencia no venga defectuosa
Sustituya el módulo de transferencia defectuoso.
ABCDE
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