Solución de problemas
Manchas de tóner
Éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
E
L KIT DE IMAGEN PUEDE ESTAR ROTO O SER DEFECTUOSO
Sustituya el kit de imagen
Nota: La impresora tiene dos tipos de kits de imagen: un kit de imagen negro y de color y un kit de imagen negro.
El kit de imagen negro y de color incluye cian, magenta, amarillo y negro. El kit de imagen negro sólo incluye
negro.
H
AY TÓNER EN LA TRAYECTORIA DE ALIMENTACIÓN DEL PAPEL
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
La calidad de impresión de las transparencias es deficiente
C
OMPRUEBE LAS TRANSPARENCIAS
Utilice sólo las transparencias recomendadas por el fabricante de la impresora.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tipo de papel en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tipo en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
Densidad de impresión desigual
ABCDE
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