Solución de problemas de impresión
Mejora de la calidad de impresión
Si no está satisfecho con la calidad de impresión del documento, asegúrese de que:
•
Utiliza el papel adecuado para el documento. Utilice Papel fotográfico de primera calidad de Lexmark si va a
imprimir fotografías u otras imágenes de alta calidad.
Nota: Para evitar manchas o arañazos, evite tocar la superficie impresa con los dedos o con objetos afilados.
Para obtener mejores resultados, retire las hojas impresas de una en una de la bandeja de salida y deje que
se sequen durante al menos 24 horas antes de apilarlas, mostrarlas o almacenarlas.
•
Utiliza papel de mayor gramaje, blanco brillante o tratado.
•
Selecciona un valor superior de calidad de impresión.
Si después de realizar estos procedimientos la calidad de impresión del documento no es la deseada, siga los pasos
que se indican a continuación:
1
Alinee los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Alineación de los cartuchos de
impresión" en la página 26.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 2.
2
Limpie los inyectores de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte "Limpieza de los
inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 27.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 3.
3
Extraiga los cartuchos de impresión e introdúzcalos de nuevo. Para obtener más información, consulte
"Extracción de cartuchos usados" en la página 24 y "Instalación de los cartuchos de impresión" en la
página 25.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 4.
4
Limpie los contactos y los inyectores de impresión. Para obtener más información, consulte "Limpieza de los
contactos e inyectores de los cartuchos de impresión" en la página 27.
Si todavía no está satisfecho con la calidad de impresión obtenida, sustituya los cartuchos de impresión. Para
obtener más información, consulte "Realización de pedidos de consumibles" en la página 28.
Calidad baja de textos y gráficos
Algunos ejemplos de calidad baja de textos y gráficos son los siguientes:
•
Páginas en blanco
•
Impresión oscura
•
Impresión apagada
•
Colores incorrectos
•
Impresión con bandas claras y oscuras
•
Líneas inclinadas
•
Manchas de color negro
•
Rayas
•
Líneas blancas
Solución 1
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Solución de problemas
33