Nota: repita este procedimiento varias veces mientras la impresión aparezca difuminada y, a continuación, sustituya
los cartuchos de tóner.
¿El cartucho de tóner es defectuoso?
Sustituya el cartucho de tóner.
retire el material de embalaje del cartucho de tóner y vuelva a instalarlo.
Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
Imágenes recortadas
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
Compruebe las guías del papel
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
Asegúrese de que el valor Tipo de material coincide con el papel cargado en la bandeja
En Propiedades de impresión, cambie el valor Tipo de material para que coincida con el papel cargado en la bandeja.
Compruebe el valor Tamaño del papel
Asegúrese de que el valor Tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
Páginas con colores sólidos
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
Uno de los cartuchos de tóner es defectuoso.
Sustituya el cartucho de tóner.
¿La impresora necesita reparación?
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Curvatura del papel
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
Asegúrese de que el valor Tipo de material coincide con el papel cargado en la bandeja
En Propiedades de impresión, cambie el valor Tipo de material para que coincida con el papel cargado en la bandeja.
Compruebe si el papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
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