Hewlett-Packard Sınırlı Garanti Bildirimi
HP ürünü
Yazılım
Aksesuarlar
Baskı kartuşları
Yazıcı yan donanımı (ayrıntılar için aşağıya bakın)
Sınırlı Garanti Kapsamı
1 Hewlett-Packard, son kullanıcı müşteriye, yukarıda
belirtilen HP ürünlerinin, müşterinin ürünü satın alma
tarihinden itibaren ve yukarıda belirtilen süre boyunca,
malzeme ve işçilik hataları içermeyeceğini garanti eder.
2 Yazılım ürünleri için, HP'nin sınırlı garantisi, yalnızca pro-
gramlama komutlarının uygulanmadığı durumları kapsar.
HP, herhangi bir ürünün kesintisiz veya hatasız çalışacağını
garanti etmez.
3 HP'nin sınırlı garantisi, yalnızca ürünün normal kullanımı
sonucunda ortaya çıkan arızaları kapsar ve aşağıda
belirtilenlerden kaynaklanan diğer hiçbir sorunu kapsamaz:
a Uygunsuz bakım ya da değişiklik;
b HP tarafından sağlanmayan veya desteklenmeyen
yazılım, baskı ortamı, parça veya sarf malzemeleri;
c Ürünün açıklanan teknik özelliklerine ve koşullara bağlı
kalınmadan çalıştırılması.
d Ürün üzerinde yetkisiz değiştirme yapmak veya kötü
kullanım.
4 HP yazıcı ürünleri için, HP ürünü olmayan bir baskı
kartuşunun veya yeniden doldurulmuş bir kartuşun
kullanılması, müşteriye verilen garantiyi veya müşteriyle
yapılan HP destek sözleşmesini etkilemez. Bununla birlikte,
yazıcıdaki arıza veya hasarın HP ürünü olmayan veya
yeniden doldurulmuş bir mürekkep kartuşundan
kaynaklandığı saptanırsa, HP, yazıcının ilgili arıza ve hasarı
için servisinde uyguladığı normal saat ve malzeme
ücretlerini kullanıcıdan talep edecektir.
5 HP, geçerli garanti süresi içinde HP'nin garanti kapsamında
olan bir ürünün arızasına ilişkin bir bildirim alırsa, HP isteğe
bağlı olarak, ürünü onaracak veya yenisiyle değiştirecektir.
6 HP, garantisi kapsamındaki kusurlu bir ürünü onaramaz
veya yenisiyle değiştiremezse, kusurun kendisine
bildirilmesinden itibaren makul bir süre içinde ürünün satış
bedelini iade edecektir.
7 Müşteri kusurlu ürünü HP'ye gönderinceye kadar HP'nin
onarım, değiştirme ve para iadesi konusunda hiçbir
yükümlülüğü yoktur.
8 Kusurlu bir ürünün yerine verilen ürün en azından eski
ürünün tüm işlevlerini yerine getirecek özellikte, yeni veya
yeniye eşdeğer durumda olabilir.
9 HP ürünlerinde, performansları yenisiyle eşdeğer olan
yeniden üretilmiş parçalar, bileşenler veya malzemeler
bulunabilir.
10 HP'nin Sınırlı Garanti Bildirimi, garanti kapsamındaki HP
ürününün, HP tarafından dağıtıldığı tüm ülkelerde/
bölgelerde geçerlidir. Yerinde servis sunmak için yapılan
sözleşmeler gibi ek garanti sözleşmeleri, belirtilen
ürününün HP veya yetkili bir ithalatçı tarafından dağıtıldığı
ülkelerde/bölgelerde, herhangi bir yetkili HP servis kuruluşu
ile yapılabilir.
Sınırlı Garanti Süresi
90 gün
Yazıcıyla birlikte satılırsa 1 yıl, ayrıca satın alınırsa 90
gün
Kutu üzerinde basılı son takma tarihine kadar takılırsa
sınırlı 6 ay garanti.
1 yıl
Garanti Sınırlamaları
YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP VEYA
ÜÇÜNCÜ ŞAHIS MAL SAĞLAYICILARI, SATILABİLİRLİK,
YETERLİ KALİTE VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK
KONUSUNDA VAR OLABİLECEK HER TÜRLÜ AÇIK VEYA
ZIMNİ GARANTİ VE KOŞUL DA DAHİL OLMAK ÜZERE,
BAŞKA HİÇBİR GARANTİ VERMEZ VE HİÇBİR TÜRDE
KOŞULLA BAĞLI DEĞİLDİR.
Sorumluluk Sınırlamaları
1 Ülke yasalarının izin verdiği ölçüde, bu Garanti Bildirimiyle
sağlanan haklar müşterilere sunulan yegane ve tüm
haklarıdır.
2 ÜLKE YASALARININ İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP VE
ONA MALZEME SAĞLAYAN ÜÇÜNCÜ ŞAHISLAR, BU
GARANTİ BİLDİRİMİNDE ÖZEL OLARAK BELİRTİLEN
YÜKÜMLÜLÜKLER DIŞINDA, SÖZLEŞMEDEN, HAKSIZ
FİİLDEN VEYA BAŞKA BİR HUKUK KURAMINDAN
KAYNAKLANDIĞINA VE BU TÜR ZARAR OLASILIĞININ
BİLDİRİLMİŞ OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN
DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ VE
BAĞLANTILI ZARARLARDAN HİÇBİR DURUMDA
SORUMLU DEĞİLDİR.
Yerel Yasa
1 Bu Garanti Bildirimi müşteriye belirli yasal haklar
tanımaktadır. Müşteri, Amerika Birleşik Devletleri ile
Kanada'da eyaletten eyalete, dünyanın diğer yerlerinde ise
ülkeden ülkeye veya bölgeden bölgeye değişen başka
haklara da sahip olabilir.
2 Bu Garanti Bildiriminin ülke yasaları ile bağdaşmadığı
durumlarda, söz konusu ülke yasaları ile bağdaşacak
şekilde tadil edilmiş sayılır. Söz konusu ülke yasaları
çerçevesinde bu Garanti Bildirimindeki belirli sorumluluk
dışı durumlar ve sınırlamalar müşteriye uygulanmayabilir.
Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bazı eyaletler ile
(Kanada'daki eyaletler dahil) Amerika Birleşik Devletleri
dışındaki bazı ülkeler:
a Bu Garanti Bildirimi'nde sorumluluk dışında bırakılan ve
sınırlanan maddelerin, müşterinin yasal haklarını
sınırlamasına izin vermez (örneğin, İngiltere);
b Üreticinin bu tür sorumluluk dışı maddeleri veya
sınırlamaları uygulamaya koyma olanağını kısıtlar veya
c Müşteriye ek garanti hakları tanıyabilir, üreticinin
reddetmesinin olanaksız olduğu zımni garantilerin
süresini belirleyebilir veya zımni garantilerin sürelerini
sınırlayabilir.
3 AVUSTRALYA VE YENİ ZELANDA'DAKİ MÜŞTERİ
İŞLEMLERİ İÇİN BU GARANTİ BİLDİRİMİNDEKİ
KOŞULLAR, YASALARCA İZİN VERİLENLER DIŞINDA,
HP ÜRÜNLERİNİN BU MÜŞTERİLERE SATIŞI İLE
UYGULANAN ZORUNLU YASAL HAKLARI KAPSAM
DIŞINDA BIRAKMAZ, KISITLAMAZ, DEĞİŞTİRMEZ. BU
KOŞULLAR İLGİLİ MÜŞTERİ HAKLARINA EK SAYILIR.