4 . S o l u c i ó n d e P r o b l e m a s
4-1. Estado de Alerta
Cuando el LED de Falla parpadea y la alarma suena cada segundo, significa que hay algún problema en el UPS. El usuario
puede ver el código de error en el panel LCD y consultar la tabla de solución de problemas para comprobar cuál es el
inconveniente que está afectando al sistema.
4-2. Modo Falla
1) Cuando el LED de Falla está iluminado y el buzzer suena de manera continua, significa que se ha producido un
error grave en el UPS. El usuario puede ver el código de error en el panel LCD y consultar la tabla de solución de
problemas para comprobar cuál es el inconveniente más probable que está afectando a su sistema.
2) No intente volver a encender el UPS hasta solucionar el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto
con su distribuidor o un técnico especializado inmediatamente.
3) En caso de emergencia, desconecte la unidad de la fuente de suministro eléctrico y la batería externa
inmediatamente para evitar un mayor riesgo o peligro.
4-3. Tabla de solución de problemas
Si el sistema UPS no funciona correctamente, consulte la siguiente tabla para resolver el problema:
Tipo de Alarma Pantalla LCD
Alerta
01: Batería Abierta
Alerta
07: Sobrecarga de la
Batería
Alerta
08: Batería Baja
Alerta
09: Sobrecarga
Alerta
0A: Fallo de Ventilador
Alerta
0B: EPO Activado
Alerta
0D: Sobrecalentamiento
Alerta
0E: Fallo de Cargador
Alerta
10: Fusible IP Abierto
Alerta
33: Sobrecargado 3 Veces
Alerta
3A: Mantenimiento Abierto
Alerta
3F: Para Protect
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Causa posible
1)
La batería no está bien conectada;
2)
El dispositivo de protección de la batería
está abierto.
1)
El número de baterías y el ajuste no
coinciden.
2)
El voltaje del cargador es demasiado
alto o hay una falla en el cargador.
1)
La batería está descargada a niveles
muy bajos.
2)
El número de baterías no es correcto.
3)
La batería ha alcanzado el final de su
vida útil.
La carga es demasiado pesada.
1)
El ventilador está bloqueado.
2)
El ventilador ha alcanzado el final de su
vida útil.
3)
Se ha producido una falla en el circuito
detección del ventilador.
El conector EPO (jumper) se salió o el
interruptor EPO externo está apagado.
La temperatura interna es demasiado alta y
ha alcanzado el nivel de alerta:
1)
Tal vez la temperatura ambiental es
demasiado elevada;
2)
Tal vez el ventilador está bloqueado o
no funciona;
3)
Tal vez la ventilación está bloqueada por
la pared u otros dispositivos.
4)
La carga es muy pesada.
Se ha producido un problema en el cargador.
El fusible de entrada en el tablero de
potencia está quemado.
El UPS está bloqueado en modo Bypass
después de 3 sobrecargas en 30 minutos.
El puerto EMBS está abierto o el sensor del
interruptor de mantenimiento (conectado al
puerto EMBS) está activado. (El UPS se
transfiere al modo bypass).
El cable paralelo aún no está bien conectado
luego de reiniciar el sistema tras un error en
el funcionamiento del sistema en paralelo
debido a una falla de comunicación en el
paralelo. (Cuando aparece esta advertencia,
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Solución
1)
Conecte la batería correctamente.
2)
Reemplace o repare el dispositivo de
protección.
1)
Corrija el número de baterías o sus
ajustes.
2)
Desconecte la batería y verifique el
voltaje de salida del cargador.
Luego, póngase en contacto con el
distribuidor para su reparación.
1)
Recargue la batería.
2)
Corrija el número de baterías.
3)
Reemplace las baterías.
Retire el exceso de cargas conectadas a
la salida del sistema ininterrumpido de
potencia.
1)
Asegúrese que el ventilador no esté
bloqueado.
2)
Póngase en contacto con el
distribuidor para cambiar el
ventilador.
3)
Póngase en contacto con el
distribuidor para su reparación.
Conecte el conector EPO (jumper)
correctamente o bien active el interruptor
EPO externo.
1)
Asegúrese de que la temperatura
ambiental no supere los 40ºC.
2)
Asegúrese de que el ventilador esté
funcionando normalmente.
3)
Asegúrese de que haya una
adecuada ventilación.
4)
Desconecte algunas cargas si es
posible.
Póngase en contacto con el distribuidor
para su reparación.
Revíselo y si está dañado reemplácelo.
Primero retire el exceso de cargas
conectadas a la salida del sistema
ininterrumpido de potencia. Luegoa
pague el UPS y reinícielo.
Si se pone el puerto EMBS en corto
circuito, la alerta desaparecerá.
1)
Si aún se necesita que el sistema
funcione en modo paralelo, conecte
correctamente el cable paralelo.
Luego, seleccione la opción "Para
Unlock" en el menú de control para