Solución De Problemas; La Cola De Impresión Está Vacía Pero El Documento No Se Imprime; Los Trabajos Aparecen En La Cola De Impresión Durante Mucho Tiempo - Lexmark T654 Manual Del Usuario

Solución de problemas
La cola de impresión está vacía pero el documento no se imprime
Asegúrese de que está enviando los datos correctos a la impresora. Si envía datos de emulación PCL o de texto a una
cola que sólo acepta datos PostScript, el trabajo sale de la cola pero no se imprime. Intente imprimir en otra cola o
consulte a un administrador para obtener información sobre otras opciones de impresión.
Es probable que el trabajo de impresión se encuentre en la memoria intermedia del servidor de impresión o de la
impresora. Tan pronto como la impresora esté disponible, el trabajo se imprimirá.
•
Asegúrese de que está enviando trabajos de impresión al dispositivo virtual de impresora correcto.
•
Verifique las propiedades del dispositivo virtual para asegurarse de que el trabajo de impresión va a la impresora
correcta.
•
Asegúrese de que la impresora funciona correctamente.
Los trabajos aparecen en la cola de impresión durante mucho
tiempo
•
Probablemente, la impresora esté ocupada recibiendo otros trabajos. Si está usando un servidor de impresión, es
posible que reciba un mensaje para que compruebe la impresora cuando se produzca esta situación.
•
Compruebe el estado de la cola de impresión. Compruebe que la cola está activada.
•
Compruebe la conexión de la impresora.
Si no está conectado a la impresora
en una red
Si no está conectado a la impresora
localmente
–
Compruebe que en el dispositivo virtual está seleccionado el dispositivo
adecuado.
–
Consulte "El controlador de impresora no puede encontrar la impresora de red"
en la página 39.
–
Intente usar las utilidades de impresión para imprimir directamente en la
impresora.
Ejemplo: send_network -f /etc/hosts hostname
Sustituya hostname por el nombre del host correspondiente de la impresora.
Si imprime correctamente, vuelva a crear el dispositivo virtual y la cola de
impresión.
–
Reinicie el proceso lpsched o lpd.
–
Consulte la documentación del sistema operativo.
– Compruebe que en el dispositivo virtual está seleccionado el dispositivo
adecuado.
– Compruebe que el cable USB, de serie o paralelo funciona y que está conectado
de forma segura en los dos extremos.
–
Si imprime con un cable de serie, compruebe que el valor de serie del dispositivo
virtual coincide con la impresora.
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