DK
4. Fejlfinding
Problem
LED-ring lyser
gul konstant
Den røde LED
begynder at
blinke umid-
delbart efter, at
kortet holdes
op mod læseren
124
Mulig årsag
•
Køretøjet er på en
timer
•
Køretøjet er fuldt
opladet
•
Jordmodstand er for
høj (ved specifikke
køretøjer, skal dette
være
< 50 Ohm)
•
Ladekort er
ikke autoriseret til
opladning ved denne
ladestation
•
Der er ingen kommu-
nikation med mobilla-
dehåndteringsappen
Løsning
•
Kontrollér, at stikket på ladekablet
er sat korrekt i køretøjet (kontrol-
leres af bruger).
•
Skift indstilling af timeren i køretø-
jet (kontrolleres af brugeren).
•
Udskift ladekablet (kan serviceres
af brugeren).
•
Kontrollér, at jordmodstanden er
korrekt (jordforbindelsesmåling af
elektriker).
•
Kontrollér, at ladekortet er
registreret korrekt (kontrolleres af
bruger).
•
Kontrollér indstillinger
for din ladestation i
mobillladehåndteringsappen
og/eller backend portal konto,
som leveres af operatøren
eller serviceudbyderen for
dette produkt. For yderligere
oplysninger skal du kontakte din
operatør eller serviceudbyder.
•
Kontrollér, at der er en god wi-fi-
forbindelse, hvor EVBox Elvi er
installeret (kontrolleres af bruger).
•
Genstart først dit wi-fi-netværk.
Genstart derefter EVBox Elvi
og kontroller wi-fi-forbindelsen
(kontrolleres af bruger).
•
Kontrollér i
mobilladehåndteringsappen,
at dit wi-fi-netværk er korrekt
tilsluttet til EVBox Elvi.
Genforbind.
(kontrolleres af bruger)
•
Hvis din EVBox Elvi er udstyret
med det valgfrie UMTS-modul,
skal du kontrollere, at EVBox
Elvi er i kontakt med det lokale
mobilnet, og at den har den
rigtige modtagelse (kontrolleres af
ladepunkt-operatør).