Página 1 BlackBerry Z30 Smartphone Versión: 10.2.1...
Página 2 Publicado: 2014-01-25 SWD-20140125165211740...
Página 3: Tabla De Contenido
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas..............81 Mensajes..............................83 BlackBerry Hub ............................83 joyn para dispositivos BlackBerry 10 ......................110 Contraseñas y seguridad..........................113 Seguridad..............................113 El espacio de trabajo y BlackBerry Balance ....................129 BlackBerry ID............................134 Administrador de contraseñas........................138 Multimedia..............................143 Cámara..............................143 Imágenes..............................149 Música..............................
Página 4 Administrador de archivos......................... 240 Espacio de almacenamiento y tarjeta de memoria..................244 Configuración y opciones........................... 251 Conexiones..............................251 Actualizaciones de software........................271 Idioma............................... 272 Teclado y escritura.............................273 Batería y alimentación..........................282 Accesibilidad............................. 289 Funciones de BlackBerry Link en su dispositivo..................299 Aviso legal..............................303...
Página 5: Primeros Pasos
Música Una radio FM en la aplicación Música le permite escuchar las emisoras de radio en el dispositivo BlackBerry. Puede buscar emisoras, crear emisoras favoritas y escuchar la radio mediante auriculares con cable o con el altavoz. Para obtener más información, consulte Música.
Página 6 También puede visitar la página web de su aplicación Android favorita y descargar aplicaciones en el dispositivo. Si utiliza BlackBerry Balance, las aplicaciones se descargan en su espacio personal y no pueden acceder a los datos de su espacio de trabajo.
Página 7 Puede filtrar los tipos de mensajes que aparecen en BlackBerry Hub, así como mostrar los archivos adjuntos de los mensajes que recibe. Puede definir reglas de prioridad para los mensajes (por ejemplo, mensajes de personas que asistirán con usted a una próxima reunión) para ver los mensajes y las notificaciones más importantes en BlackBerry Hub.
Página 8 BlackBerry Story Maker BlackBerry Story Maker le permite combinar sus imágenes, vídeos y música en una película en HD que puede ver más tarde y compartir rápidamente con sus contactos a través de un correo, un mensaje de texto, cuentas de redes sociales, etcétera.
Página 9 Para obtener más información, consulte Contactos. Calendario La aplicación Calendario está integrada con BlackBerry Hub, la aplicación Contactos y otras aplicaciones y cuentas. Con la configuración de cuentas, puede agregar calendarios web al dispositivo suscribiéndose a fuentes ICS. Puede filtrar los eventos del calendario para cada una de sus cuentas en las redes sociales.
Página 10 BlackBerry Tag utiliza tecnología NFC para intercambiar archivos (como por ejemplo imágenes, música, información de contactos e incluso páginas web) entre su dispositivo BlackBerry y otros dispositivos compatibles con NFC con solo juntar la parte posterior de los dos dispositivos. Puede utilizar NFC en su dispositivo para pagar artículos, crear y almacenar etiquetas inteligentes que contienen direcciones URL, números de teléfono y todo lo que quiera compartir con...
Página 11 Pase fácilmente del espacio de trabajo al espacio personal con un simple gesto. Para obtener más información, consulte Acerca de BlackBerry Balance ¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10? ¿Cómo puedo volver a la pantalla de inicio? • En muchas aplicaciones, puede tocar Atrás para volver a la pantalla anterior.
Página 12 • Para ver otras opciones en muchas aplicaciones, toque • Para cambiar la configuración del dispositivo BlackBerry y conectarse a redes móviles y Wi-Fi, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque...
Página 13 Puede encontrar todos sus correos, mensajes de texto, notificaciones de las redes sociales, llamadas perdidas y mensajes de voz en BlackBerry Hub. BlackBerry Hub no es como otras aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. Es el núcleo de la experiencia BlackBerry 10 y siempre está en ejecución para mantenerlo conectado independientemente de lo que esté...
Página 14 Primeros pasos ¿Dónde está el teclado del teléfono y los perfiles de notificación? • El BlackBerry 10 incluye los siguientes modos de notificación incorporados: Normal, Solo teléfono, Solo vibración, Silencio y Todas las alertas desactivadas. • Puede activar rápidamente el modo Silencio deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y tocando •...
Página 15 ¿Cómo puedo editar o mover texto? En un dispositivo BlackBerry 10 no se necesitan un panel táctil ni una bola de desplazamiento. Solo hay que mantener pulsado el dedo en el texto para mostrar un menú con opciones para seleccionar, cortar, copiar y pegar texto. Puede mover el cursor o insertar texto en una ubicación específica mediante un control preciso del cursor.
Página 16 Puede encontrar sus archivos en la aplicación Administrador de archivos. Si agregó una cuenta de trabajo al dispositivo BlackBerry y su administrador activó la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a las redes del dispositivo se dividen en un espacio de trabajo y un espacio personal Los espacios separados le ayudan a evitar copiar datos del trabajo en una aplicación o mostrar información confidencial del trabajo durante un chat de BBM Video por...
Página 17 > Acerca de. Para cambiar el tipo de información que se muestra, toque una opción en la lista desplegable. ¿Cómo puedo realizar búsquedas? Si quiere buscar algo en su dispositivo BlackBerry o en Internet, en la parte inferior de la pantalla de inicio, toque ¿Qué es BlackBerry Link? BlackBerry Link es la versión más reciente de BlackBerry Desktop Software y puede utilizarse con su dispositivo...
Página 18 Guía del usuario Primeros pasos Pantalla de inicio, teclas e iconos Visión general de su dispositivo Aspectos básicos de la pantalla de inicio...
Página 19 Primeros pasos Iconos de aplicaciones Icono Descripción BlackBerry Hub Acceda a todos los mensajes y notificaciones que recibe de diferentes cuentas en un lugar más práctico. Contactos Acceda a los contactos desde todas sus cuentas, así como sus actualizaciones y sus actividades compartidas, en una sola aplicación.
Página 20 BBM. Mensajes de texto Envíe y reciba mensajes SMS y MMS, si están incluidos en su plan de servicios inalámbricos. BlackBerry World Descargue, compre, califique y deje comentarios sobre aplicaciones, juegos, música y vídeos. Remember Una aplicación de productividad para recabar y categorizar la información que desea recordar.
Página 21 Guía del usuario Primeros pasos Icono Descripción Twitter Siga las historias, ideas y opiniones que le interesan enviando y recibiendo tweets. LinkedIn Construya su red profesional y conecte con contactos para acceder a ideas y oportunidades laborales. Mapas Busque ubicaciones, obtenga direcciones detalladas y guarde sus lugares favoritos. Juegos Encuentre juegos para descargar y jugar.
Página 22 Iconos de notificación Los iconos de notificación le muestran que tiene elementos nuevos o sin abrir en sus cuentas de BlackBerry Hub. Cuando tiene un elemento nuevo, aparece el indicador en el icono de notificación.
Página 23 Inserción de la tarjeta micro SIM y la tarjeta de memoria Insertar la tarjeta micro SIM PRECAUCIÓN: El dispositivo BlackBerry se ha diseñado para utilizarse con una tarjeta micro SIM. Para evitar dañar el dispositivo, no inserte un adaptador de tarjetas SIM en el dispositivo.
Página 24 Configuración en la pantalla de inicio. La aplicación Configuración le solicita que escriba un BlackBerry ID existente o que cree uno nuevo. Si no está seguro de si ya tiene un BlackBerry ID, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid. Puede utilizar la aplicación Configuración para: •...
Página 25 Agregar una cuenta de trabajo admitida por BlackBerry Enterprise Service 10 Si su empresa utiliza BlackBerry Enterprise Service 10, puede agregar su cuenta de trabajo a su dispositivo y aprovechar las ventajas de aplicaciones como BlackBerry Balance. Si su empresa no se ha actualizado a BlackBerry Enterprise Service 10 y está...
Página 26 Después de agregar una cuenta de trabajo, siga los mensajes que aparecen en la pantalla para establecer una contraseña para el espacio de trabajo para utilizar con BlackBerry Balance y especificar la contraseña de su red de trabajo. Agregar una cuenta de correo compatible con Microsoft Exchange ActiveSync Asegúrese de que el administrador o el proveedor de servicios de correo le faciliten la información siguiente:...
Página 27 Nota: puede tardar de 5 a 15 minutos en reenviar el correo a la dirección de correo de reenvío. Para recibir el correo de BlackBerry en el dispositivo, asegúrese de haber agregado la cuenta de correo de reenvío a su dispositivo.
Página 28 Si tiene un dispositivo que ejecuta BlackBerry Device Software 5.0 o posterior, puede haber creado un BlackBerry ID para iniciar sesión en su dispositivo y en la tienda BlackBerry World. Si inicia sesión en su dispositivo BlackBerry 10 con su BlackBerry ID, podría volver a instalar aplicaciones que ya había descargado de BlackBerry App World y acceder a...
Página 29 Poner el dispositivo en modo de espera Cuando pone el dispositivo BlackBerry en modo de espera, la luz de pantalla del dispositivo se apaga y la pantalla se bloquea. Las conexiones inalámbricas y las alarmas del reloj no se ven afectadas.
Página 30 Para salir del modo de espera, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del dispositivo. Reiniciar o restablecer el dispositivo Si su dispositivo BlackBerry funciona con más lentitud de lo normal o no responde, apáguelo y vuelva a encenderlo para intentar solucionar el problema.
Página 31 Guía del usuario Primeros pasos Sugerencias: carga del dispositivo Su dispositivo BlackBerry utiliza una batería de iones de litio. Para maximizar la duración de este tipo de batería, cuando sea posible, haga lo siguiente: • Evite utilizar el dispositivo mientras se está cargando para que se cargue más deprisa.
Página 32 Bloquear el dispositivo con una contraseña ¿Busca una manera sencilla de proteger sus datos y evitar el uso no autorizado de su dispositivo BlackBerry? Puede configurar una contraseña para bloquear el dispositivo cuando se encuentre a la vista o no lo esté utilizando.
Página 33 Deslice el dedo para desplazarse por una lista, obtener una panorámica de una página web o desplazarse entre imágenes. También puede deslizar el dedo para ver la pantalla de inicio. Por ejemplo, si está viendo BlackBerry Hub, puede deslizar el dedo hacia la izquierda para ver la pantalla de inicio y las aplicaciones minimizadas. Deslice el dedo a la izquierda otra vez para ver todas las aplicaciones.
Página 34 Guía del usuario Primeros pasos En el control, arrastre el cursor. Seleccionar elementos Lleve a cabo una de estas acciones: • Para seleccionar un elemento, solo tiene que tocarlo. Si el elemento puede abrirse, se abrirá; de lo contrario, se resaltará.
Página 35 Guía del usuario Primeros pasos Ampliar o reducir la pantalla Si necesita ver mejor un detalle de una imagen o si le cuesta leer las palabras que son demasiado pequeñas, puede ampliar la pantalla. También puede reducirla para ver más contenido. Para ampliar la pantalla, deslice los dedos separándolos;...
Página 36 Guía del usuario Primeros pasos Minimizar las aplicaciones y mostrar los marcos activos Cuando se minimiza una aplicación, aparece como marco activo en la pantalla de inicio. Esto resulta útil para realizar varias tareas al mismo tiempo, ya que por ejemplo no necesita guardar y cerrar los documentos para poder utilizar el navegador ni reiniciar el navegador después de revisar su correo.
Página 37 Puede desplegar o abrir BlackBerry Hub desde cualquier lugar del dispositivo BlackBerry. Desde la parte inferior de la pantalla, deslice el dedo hacia arriba y hacia la derecha. Sugerencia: no levante el dedo de la pantalla mientras despliega BlackBerry Hub. Para volver a su actividad anterior, deslice el dedo hacia abajo.
Página 38 Algunas de las aplicaciones y los juegos disponibles en la tienda BlackBerry World son aplicaciones de Android convertidas para utilizarse en dispositivos BlackBerry. En dichas aplicaciones, puede mostrar u ocultar una barra de acción en la parte inferior de la pantalla o retroceder rápidamente a la pantalla anterior.
Página 39 Puede elegir los ajustes que quiere que aparezcan, así como su posición, para que pueda acceder rápidamente a los ajustes más importantes para usted. Puede poner el dispositivo BlackBerry en modo de avión o cabecera, desactivar la alarma o activar la linterna al momento.
Página 40 Las aplicaciones, los juegos y la música que adquiera pueden eliminarse y volver a descargarse tantas veces como quiera en el mismo BlackBerry y en un máximo de cuatro dispositivos más sin tener que volver a pagar. En la tienda BlackBerry World, toque un elemento.
Página 41 Aunque la mayoría de las aplicaciones diseñadas para smartphones Android se pueden instalar y abrir en dispositivos BlackBerry, puede que algunas aplicaciones utilicen servicios no compatibles con BlackBerry 10 OS. BlackBerry 10 OS podría sustituir estos servicios por servicios alternativos (por ejemplo, servicios de asignación).
Página 42 Wi-Fi, dispositivos con Bluetooth, NFC, router Wi-Fi, y se configura Internet móvil. • Silencia sonidos del Teclado BlackBerry. • Activa el modo vibración. • Desactiva notificaciones LED y de las Vistas previas Notificaciones instantáneas.
Página 43 BlackBerry Link • Muestra la información de BlackBerry ID actual. • Inicia sesión en la cuenta de BlackBerry ID. BlackBerry ID • Cambia la contraseña de BlackBerry ID. Activa BlackBerry Protect para proteger y localizar el dispositivo en caso de pérdida o robo.
Página 44 Guía del usuario Primeros pasos Elemento Descripción • Crea una contraseña del dispositivo. • Cifra los datos del dispositivo. Seguridad y privacidad • Elimina los datos del dispositivo. • Cambia los permisos de las aplicaciones descargadas. • Administra certificados. • Crea un PIN de la tarjeta micro SIM.
Página 45 Prueba del hardware del dispositivo Puede comprobar si el hardware del dispositivo funciona correctamente con la aplicación BlackBerry Virtual Expert. La aplicación BlackBerry Virtual Expert le guía con las pruebas de resolución de problemas diseñadas para ayudarle a identificar un problema con el hardware.
Página 46 Si la aplicación BlackBerry Virtual Expert indica que ha habido un problema con su dispositivo, haga lo siguiente: • Si es posible, cree una copia de seguridad de los datos de su dispositivo. Puede utilizar BlackBerry Link para guardar una copia de seguridad en su ordenador. Para descargar BlackBerry Link, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/BlackBerryLink...
Página 47: Cambio De Dispositivo
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante la aplicación de cambio de dispositivo. Sugerencia: Si realiza el cambio desde un dispositivo BlackBerry, para ver qué versión del software está ejecutando en la actualidad, en la pantalla de inicio del dispositivo antiguo, lleve a cabo una de estas acciones: •...
Página 48 Si tiene un dispositivo que ejecuta BlackBerry Device Software 5.0 o posterior, puede haber creado un BlackBerry ID para iniciar sesión en su dispositivo y en la tienda BlackBerry World. Si inicia sesión en su dispositivo BlackBerry 10 con su BlackBerry ID, podría volver a instalar aplicaciones que ya había descargado de BlackBerry App World y acceder a productos BlackBerry que utilice su BlackBerry ID, como BBM y BlackBerry Protect.
Página 49 Configuración, puede mover la configuración de la alarma, los contactos de BBM, los favoritos del navegador, los mensajes de texto, el historial del teléfono y los perfiles de la conexión inalámbrica entre dispositivos BlackBerry. Esta función se ha diseñado para mover datos personales, no datos del trabajo.
Página 50 Tutorial: Cambio a un dispositivo BlackBerry 10 mediante una tarjeta de memoria Este tutorial le ofrece la oportunidad de ver y practicar con el cambio de un dispositivo BlackBerry 7 a un dispositivo BlackBerry 10 con una tarjeta de memoria.
Página 51 El programa de reciclaje y sustitución de productos solo está disponible en determinadas áreas. Restaurar BBM La primera vez que abra BBM, se le solicitará su BlackBerry ID. Si ya ha utilizado BBM con anterioridad, tenga en cuenta lo siguiente: •...
Página 52 Agregar una red social o una cuenta de Evernote Puede agregar una cuenta de Facebook, Twitter, LinkedIn o Evernote a su dispositivo. Al agregar una cuenta de Evernote a su dispositivo, sus blocs de notas de Evernote están disponibles en BlackBerry Remember.
Página 53 Agregar una cuenta de trabajo admitida por BlackBerry Enterprise Service 10 Si su empresa utiliza BlackBerry Enterprise Service 10, puede agregar su cuenta de trabajo a su dispositivo y aprovechar las ventajas de aplicaciones como BlackBerry Balance. Si su empresa no se ha actualizado a BlackBerry Enterprise Service 10 y está...
Página 54 Si configura una cuenta de correo de BlackBerry (normalmente con el formato usuario@<proveedordeservicios>.blackberry.com) en un dispositivo BlackBerry antiguo, para seguir recibiendo mensajes de esta cuenta en su dispositivo BlackBerry 10, debe configurar una dirección de correo de reenvío y, a continuación, agregar esta dirección de correo a su dispositivo.
Página 55 Nota: puede tardar de 5 a 15 minutos en reenviar el correo a la dirección de correo de reenvío. Para recibir el correo de BlackBerry en el dispositivo, asegúrese de haber agregado la cuenta de correo de reenvío a su dispositivo.
Página 56 Resolución de problemas: cambio de dispositivo No puedo cambiar mi tarjeta SIM a mi nuevo dispositivo BlackBerry 10 El dispositivo BlackBerry 10 utiliza una tarjeta micro SIM. Para obtener una tarjeta micro SIM para su nuevo dispositivo, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Página 57: Presentación
Realice copias de seguridad de elementos de su tarjeta de memoria a otro soporte, como el almacenamiento multimedia incorporado en el dispositivo BlackBerry o su ordenador. Formatee la tarjeta de memoria o compre una nueva. Guarde los elementos de los que hizo una copia de seguridad en su tarjeta de memoria y, a continuación, intente volver a transferir los elementos.
Página 58 Bloquear la pantalla Al bloquear la pantalla, puede evitar que el dispositivo BlackBerry envíe mensajes o marque un número de forma accidental. El bloqueo del dispositivo no desactiva las alertas de mensajes o llamadas entrantes.
Página 59 Bloquear el dispositivo con una contraseña ¿Busca una manera sencilla de proteger sus datos y evitar el uso no autorizado de su dispositivo BlackBerry? Puede configurar una contraseña para bloquear el dispositivo cuando se encuentre a la vista o no lo esté utilizando.
Página 60 Para realizar una captura de pantalla del dispositivo BlackBerry, pulse simultáneamente las teclas Subir volumen y Bajar volumen. Nota: Si tiene instalado BlackBerry Balance en el dispositivo y el espacio de trabajo está desbloqueado, las capturas de pantalla se guardan en el espacio de trabajo.
Página 61: Buscar
Sugerencia: Si quiere encontrar un mensaje de correo que haya recibido de una persona en particular, en lugar de buscar desde la pantalla de inicio y utilizar el filtro de búsqueda de la categoría Correo, intente buscar desde BlackBerry Hub y seleccionar la categoría De.
Página 62 Guía del usuario Primeros pasos Realizar más acciones con los resultados de búsqueda Puede realizar una serie de acciones con los elementos de los resultados de búsqueda desde la propia pantalla de los resultados de búsqueda. Las acciones disponibles dependerán del elemento. Por ejemplo, si uno de los resultados de la búsqueda es un correo, puede responder a él, reenviarlo, marcarlo, etc.
Página 63: Teléfono
Guía del usuario Teléfono Teléfono Teléfono Aspectos básicos de la aplicación Teléfono Durante una llamada, puede cambiar entre el altavoz, los auriculares y el dispositivo; silenciar una llamada; o iniciar una conferencia realizando otra llamada. Además, puede abrir el teclado de marcación, tomar notas y transferir una llamada a BBM Video.
Página 64 Guía del usuario Teléfono Realizar y recibir llamadas Realizar una llamada En la aplicación Teléfono, toque Marque un número. Toque Llamar. Llamar a un número reciente o a un contacto de marcación rápida En la aplicación Teléfono, toque Toque un nombre, un número o un contacto de marcación rápida. Sugerencia: Para elegir la línea de teléfono o la aplicación que se utilizará...
Página 65 Tomar notas durante una llamada Mientras está atendiendo una llamada puede tomar notas que se guardan como entradas en BlackBerry Remember. Sugerencia: Puede activar el altavoz antes de tomar de manera que pueda tener las manos libres para utilizar el teclado.
Página 66 • Para eliminar una persona de la conferencia y mantenerla en una llamada aparte, toque Contestar llamadas automáticamente Puede configurar el dispositivo BlackBerry para contestar llamadas automáticamente cuando tenga unos auriculares con micrófono conectados o cuando extraiga el dispositivo de un estuche o una funda.
Página 67 Cambie el selector Contestar una llamada automáticamente cuando están conectados unos auriculares con micrófono a I. Cuando activa esta función y tiene unos auriculares con micrófono conectados al dispositivo BlackBerry, las llamadas se contestarán automáticamente transcurridos cinco segundos. Transferir una llamada de los auriculares con micrófono al dispositivo...
Página 68 Guía del usuario Teléfono Agregar un contacto o un número a la lista de marcación rápida Hay dos listas de marcación rápida a las que puede agregar números y contactos. Puede agregar un total de nueve contactos o números a la lista de marcación rápida en la pantalla Llamadas. Asimismo, puede agregar números y contactos a la lista de marcación rápida del teclado, de modo que pueda marcar un número manteniendo pulsada una sola tecla del teclado.
Página 69 Si se suscribe a un servicio de buzón de voz visual, puede ver una lista de los mensajes de voz, reproducirlos y cambiar un gran número de opciones de la configuración del buzón de voz desde el dispositivo BlackBerry sin llamar a su servicio de buzón de voz.
Página 70 Si no quiere que un mensaje se elimine automáticamente, puede guardarlo en su dispositivo. En BlackBerry Hub o en la aplicación Teléfono, mantenga pulsado un mensaje de voz. Toque Guardar. Cambiar el saludo del buzón de voz visual El saludo del buzón de voz es el mensaje saliente que oyen las personas que le llaman antes de dejar un mensaje de voz.
Página 71 Desactivar el buzón de voz visual en el dispositivo Si desactiva el buzón de voz visual en el dispositivo BlackBerry, deberá contactar a su proveedor de servicios inalámbricos para volver a activarlo. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible.
Página 72 Guía del usuario Teléfono Para cambiar el número al que se desvían las llamadas, toque la lista desplegable debajo del selector y escriba un número. Bloquear llamadas Al bloquear llamadas, puede bloquear todas las llamadas entrantes o salientes, o bien todas las entrantes o salientes en roaming.
Página 73 Cuando configura y utiliza números de marcación fija, solo puede realizar llamadas y enviar mensajes de texto a los números que haya agregado a la lista de números de marcación fija. Por ejemplo, si le deja el dispositivo BlackBerry a su...
Página 74 Guía del usuario Teléfono marcación fija, el proveedor de servicios debe configurar su tarjeta micro SIM para esta función. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea compatible. En la aplicación Teléfono, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque >...
Página 75: Bbm Video
Puede iniciar un chat de BBM Video desde cualquier chat de BBM o desde las aplicaciones Teléfono o Contactos del dispositivo BlackBerry. Si intenta iniciar un chat de BBM Video desde las aplicaciones Teléfono o Contactos con alguien que no es un contacto de BBM, se le pedirá que agregue a la persona a BBM antes de iniciar el chat de BBM Video.
Página 76 La tecnología BlackBerry Natural Sound se ha diseñado para poder compartir experiencias como si se encontrase allí mismo. Por ejemplo, puede percibir matices y variaciones en el tono de la persona, captar sonido ambiental como música que suena de fondo, así...
Página 77: Sonidos, Notificaciones Y Tonos De Llamada
Si desea configurar la recepción de mensajes prioritarios en BlackBerry Priority Hub, puede crear una regla para que los mensajes enviados desde cuentas específicas, con un asunto específico o con otros criterios específicos se envíen a su BlackBerry Priority Hub.
Página 78 En la lista desplegable Modo, toque Solo llamadas. Sugerencia: para activar el tono de llamada para las llamadas cuando el dispositivo BlackBerry está en modo cabecera, en la aplicación Reloj, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque .
Página 79: Cambiar La Configuración De Las Notificaciones Para Las Alertas De Nivel 1
Para cambiar la configuración de las notificaciones para las alertas de nivel 1, primero debe crear una regla en la configuración de BlackBerry Priority Hub y marcar la casilla Activar alerta de nivel 1 en la pantalla Agregar regla. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 80: Ver Y Responder A Vistas Previas Instantáneas
Vistas previas instantáneas. Para responder a Vistas previas instantáneas, toque Pulse cualquier tecla del teclado. Para mostrar el teclado en el dispositivo BlackBerry con un teclado de la pantalla táctil, deslice dos dedos hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
Página 81: Acerca De Notificaciones De Bloqueo De Pantalla
Configure el selector Notificaciones de bloqueo de pantalla en O. Ver Notificaciones de bloqueo de pantalla Para desbloquear el dispositivo BlackBerry, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hacia el centro de la pantalla. Para ver Notificaciones de bloqueo de pantalla, toque el icono de notificación.
Página 82 Volumen no esté configurado en Silencio y que Vibración no esté configurado en O. El dispositivo no muestra Vistas previas instantáneas Si BlackBerry Balance está configurado en el dispositivo BlackBerry, los mensajes enviados a las cuentas asociadas a su espacio de trabajo no se mostrarán como Vistas previas instantáneas.
Página 83: Mensajes
BlackBerry Hub reúne todos los mensajes, notificaciones y eventos que recibe de diferentes cuentas en un lugar más práctico. En BlackBerry Hub, puede recibir y responder a mensajes de correo, mensajes de texto o chats de BBM todo en el mismo lugar. Asimismo, puede ver y responder a mensajes y notificaciones directamente desde sus cuentas de redes sociales, echar un vistazo a los próximos eventos, entre otras muchas cosas más.
Página 84 Guía del usuario Mensajes Aspectos básicos de BlackBerry Hub Configurar y administrar cuentas Tutorial: configuración de una cuenta de correo en un dispositivo BlackBerry 10 Este tutorial le ofrece la oportunidad de ver y practicar con la configuración de una cuenta de correo en un dispositivo BlackBerry 10.
Página 85 Guía del usuario Mensajes Tutorial: configuración de una cuenta de Facebook en un dispositivo BlackBerry 10 Este tutorial le ofrece la oportunidad de ver y practicar con la configuración de una cuenta de Facebook en un dispositivo BlackBerry 10. Nota: este tutorial solo está disponible en inglés.
Página 86 Agregar una cuenta de trabajo admitida por BlackBerry Enterprise Service 10 Si su empresa utiliza BlackBerry Enterprise Service 10, puede agregar su cuenta de trabajo a su dispositivo y aprovechar las ventajas de aplicaciones como BlackBerry Balance. Si su empresa no se ha actualizado a BlackBerry Enterprise Service 10 y está...
Página 87 Después de agregar una cuenta de trabajo, siga los mensajes que aparecen en la pantalla para establecer una contraseña para el espacio de trabajo para utilizar con BlackBerry Balance y especificar la contraseña de su red de trabajo. Agregar una cuenta de correo compatible con Microsoft Exchange ActiveSync Asegúrese de que el administrador o el proveedor de servicios de correo le faciliten la información siguiente:...
Página 88 Nota: puede tardar de 5 a 15 minutos en reenviar el correo a la dirección de correo de reenvío. Para recibir el correo de BlackBerry en el dispositivo, asegúrese de haber agregado la cuenta de correo de reenvío a su dispositivo.
Página 89 Guía del usuario Mensajes • Para establecer la frecuencia con la que el dispositivo BlackBerry debe comprobar si hay mensajes nuevos (si el correo push no es compatible), toque una opción de la lista desplegable Intervalo de sincronización. • Para cambiar el número de mensajes que se sincronizan inicialmente con su dispositivo, toque una opción de la lista desplegable Cantidad de recuperación inicial.
Página 90 No es posible agregar una segunda cuenta de red social Solo puede agregar una cuenta de Facebook, una cuenta de Twitter y una cuenta de LinkedIn a su dispositivo BlackBerry. Iconos de la lista de mensajes de BlackBerry Hub Icono Descripción...
Página 91 Puede encontrar todos sus correos, mensajes de texto, notificaciones de las redes sociales, llamadas perdidas y mensajes de voz en BlackBerry Hub. BlackBerry Hub no es como otras aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. Es el núcleo de la experiencia BlackBerry 10 y siempre está en ejecución para mantenerlo conectado independientemente de lo que esté...
Página 92 Ver mensajes por cuenta o por tipo de mensaje Todos los mensajes y notificaciones aparecen en la vista Hub de BlackBerry Hub. Si desea ver únicamente los mensajes de una cuenta específica (por ejemplo, su cuenta de correo personal) o los mensajes de un tipo concreto (por ejemplo, los mensajes de texto), puede filtrarlos.
Página 93 Puede ayudar al dispositivo a discernir qué mensajes usted considera importantes cambiando la prioridad de un mensaje. Por ejemplo, si un mensaje es importante para usted pero no se incluye en BlackBerry Priority Hub, lo puede agregar. Ver solo los mensajes prioritarios En BlackBerry Hub, lleve a cabo una de estas acciones: •...
Página 94 De forma predeterminada, si el emisor de un mensaje se apellida igual que usted o si un mensaje está marcado con prioridad alta, dichos mensajes se incluyen en BlackBerry Priority Hub. Puede desactivar cada una de estas opciones de configuración.
Página 95 Nota: las alertas de nivel 1 anulan la configuración de las notificaciones existente. Si ha configurado las alertas de nivel 1, recibirá una notificación con un tono de llamada personalizado cuando reciba un mensaje de nivel 1. BlackBerry Hub muestra los mensajes de nivel 1 de color rojo. Para cambiar la configuración de las notificaciones de alerta de nivel 1, toque Configuración de las notificaciones de las alertas de nivel 1.
Página 96 Enviar y recibir mensajes en BlackBerry Hub En BlackBerry Hub, puede enviar correo, mensajes de texto, mensajes de Facebook, mensajes de Twitter directos, mensajes de LinkedIn, mensajes de BBM u otros tipos de mensajes de chat, en función del plan de servicios inalámbricos y las cuentas que haya agregado al dispositivo BlackBerry.
Página 97 Toque la palabra subrayada. • Para aceptar la sugerencia ortográfica, toque la palabra sugerida. • Para agregar la palabra al diccionario personal, toque Agregar a diccionario. Reenviar un mensaje de texto En BlackBerry Hub, mantenga pulsado un mensaje de texto. Toque...
Página 98 Agregar, cambiar de nombre o eliminar una carpeta de correo En BlackBerry Hub, toque la lista desplegable de la parte superior de la pantalla. • Para agregar una carpeta, toque y mantenga pulsada la carpeta que desea utilizar como carpeta principal. Toque Escriba un nombre para la carpeta.
Página 99 Si utiliza una aplicación de correo de escritorio como Microsoft Outlook para archivar los mensajes de correo en carpetas, su dispositivo BlackBerry no descargará automáticamente copias de dichos mensajes de correo. Puede poner a su disposición los mensajes de correo archivados en su dispositivo sincronizando una carpeta de correo.
Página 100 Configurar mensajes protegidos por S/MIME Debe almacenar una clave privada y un certificado en el dispositivo BlackBerry para enviar mensajes de correo cifrados o firmados con protección S/MIME. Puede almacenar una clave privada y un certificado importando los archivos desde un mensaje de correo del trabajo.
Página 101 Activar el cifrado de correo de IBM Notes en el dispositivo Para completar esta tarea, es preciso agregar al dispositivo una cuenta de trabajo que admita el cifrado de correo de IBM Notes. En BlackBerry Hub, toque > > Correo seguro.
Página 102 Sugerencias: BlackBerry Hub Consultar los mensajes de BlackBerry Hub desde cualquier lugar Tanto si está en la pantalla de inicio como si utiliza una aplicación, puede consultar o abrir BlackBerry Hub desde cualquier lugar en el dispositivo. Desde la parte inferior de la pantalla, deslice ligeramente el dedo hacia arriba. La vista actual se encoge para mostrar las notificaciones.
Página 103 Retire el dedo para abrir el mensaje resaltado. Controlar los próximos eventos desde BlackBerry Hub Puede consultar en cualquier momento su agenda en la aplicación Calendario de BlackBerry, pero si ya está en BlackBerry Hub, puede quedarse donde está. En la parte superior de la lista de mensajes y notificaciones, donde aparece la fecha actual, arrastre el dedo hacia abajo...
Página 104 Crear una reunión a partir de un mensaje de correo Cuando crea una reunión o un evento a partir de un mensaje de correo, el dispositivo BlackBerry rellena la invitación con la línea de asunto del mensaje de correo y los destinatarios del correo se convierten en los invitados.
Página 105 Cuando comparte algo (por ejemplo, una imagen o un sitio web) por correo o cuando redacta un nuevo mensaje, el dispositivo BlackBerry envía el correo desde su dirección de correo predeterminada. Cuando se agrega un evento al calendario o cuando se envía una invitación a una reunión, el dispositivo agrega el evento al calendario predeterminado.
Página 106 Para dejar de mostrar los mensajes enviados, cambie el selector Mostrar mensajes enviados a O. Codificar con colores las cuentas Para distinguir mejor los diferentes tipos de cuentas en BlackBerry Hub, puede elegir un color para cada cuenta. El color aparece a la izquierda de la lista de mensajes.
Página 107 Toque Guardar. Desactivar mensajes de difusión Su proveedor de servicios podría enviarle mensajes de difusión si está utilizando el dispositivo BlackBerry en determinadas ubicaciones geográficas (por ejemplo, para informarle sobre las condiciones meteorológicas). No hay ningún cargo asociado a estos mensajes, pero puede desactivarlos si prefiere no recibirlos.
Página 108 > Alertas de emergencia. Cambie el selector junto a un tipo de alerta pública a O. Resolución de problemas: BlackBerry Hub Asistente para la resolución de problemas: tengo problemas con el correo El asistente para la resolución de problemas le guía con una serie de preguntas y tareas pensadas para ayudarle a resolver el problema del correo.
Página 109 • Si ha cambiando la contraseña de una cuenta recientemente, actualice la contraseña en la configuración de cuentas del dispositivo BlackBerry. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración > Cuentas. Toque una cuenta. Realice sus cambios. Toque Guardar.
Página 110: Joyn Para Dispositivos Blackberry 10
Acerca de joyn ¿Tiene amigos o contactos que no utilizan un dispositivo BlackBerry 10? Si es así, puede chatear, llamar, enviar imágenes y compartir vídeos con estos contactos con joyn. Si su proveedor de servicios inalámbricos admite joyn, en la aplicación Contactos o la aplicación Teléfono, el icono...
Página 111 Guía del usuario Mensajes Toque + para agregar otro contacto. Repita este paso para cada contacto que desee agregar. Si es necesario, escriba un asunto para el chat. Escriba el mensaje. Toque Enviar. Eliminar un chat de joyn En la pantalla del chat, toque >...
Página 112 Si bloquea un contacto de joyn, no recibirá mensajes de ese contacto y automáticamente se declinarán las transferencias de archivos. Se filtran los mensajes a la carpeta Mensajes bloqueados en la aplicación joyn y se desactivan las notificaciones de lectura. En BlackBerry Hub, toque > Toque joyn.
Página 113: Contraseñas Y Seguridad
BlackBerry ID Un BlackBerry ID es una dirección de correo y una contraseña que le permiten acceder a sitios web, aplicaciones y servicios de BlackBerry. Si cambia de dispositivo BlackBerry, puede transferir sus datos a su nuevo dispositivo usando un BlackBerry ID.
Página 114 BlackBerry Balance y la contraseña del espacio de trabajo Si asocia el dispositivo con la red de su organización, el administrador podría activar la tecnología BlackBerry Balance. BlackBerry Balance está pensado para separar y asegurar áreas del dispositivo como solo para trabajo o solo para uso personal.
Página 115 Bloquear el dispositivo con una contraseña ¿Busca una manera sencilla de proteger sus datos y evitar el uso no autorizado de su dispositivo BlackBerry? Puede configurar una contraseña para bloquear el dispositivo cuando se encuentre a la vista o no lo esté utilizando.
Página 116 Bloquear el espacio de trabajo Si su dispositivo BlackBerry utiliza tecnología BlackBerry Balance para separar su actividad laboral y personal, puede bloquear su espacio de trabajo y seguir accediendo a los archivos, aplicaciones y datos personales de su dispositivo.
Página 117 Cambiar o eliminar la contraseña del dispositivo PRECAUCIÓN: Si no recuerda la contraseña, la única manera de cambiar la contraseña o recuperar el acceso al dispositivo BlackBerry es eliminar todos los datos realizando un borrado de seguridad. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 118 BlackBerry ID. En el sitio web deBlackBerry Protect podrá ver la ubicación actual de su dispositivo en un mapa, hacer que suene (incluso aunque esté en Modo Silencio) o mostrar un mensaje personalizado en su dispositivo bloqueado con instrucciones para ponerse en contacto con usted.
Página 119 Configuración de permisos de seguridad para aplicaciones BlackBerry 10 OS incluye permisos para aplicaciones diseñados para usted controle la información y las funciones a las que puede acceder una aplicación en su dispositivo BlackBerry. Por ejemplo, puede controlar si una aplicación puede acceder a sus correos, contactos, imágenes o a la ubicación de su dispositivo.
Página 120 Configurar mensajes protegidos por S/MIME Debe almacenar una clave privada y un certificado en el dispositivo BlackBerry para enviar mensajes de correo cifrados o firmados con protección S/MIME. Puede almacenar una clave privada y un certificado importando los archivos desde un mensaje de correo del trabajo.
Página 121 Borrar el dispositivo para eliminar los datos Antes de que borre los datos del dispositivo BlackBerry, considere la posibilidad de hacer una copia de seguridad en su ordenador. El borrado de seguridad está diseñado para eliminar los datos de manera permanente para que no se puedan...
Página 122 En el espacio de trabajo, puede acceder a los contactos, el calendario y el correo del trabajo, crear documentos de trabajo y navegar por sitios de la intranet de su empresa. Su espacio de trabajo puede contener una versión aparte de BlackBerry World que contenga las aplicaciones que puede descargar y utilizar en el trabajo.
Página 123 Cambiar entre el espacio personal y el espacio de trabajo Cuando la tecnología BlackBerry Balance está configurada en el dispositivo BlackBerry, puede cambiar con rapidez de su espacio personal al de trabajo. Sugerencia: para diferenciar entre su espacio de trabajo y su espacio personal, puede establecer un fondo de pantalla distinto en su espacio personal.
Página 124 Un perfil VPN contiene la información que necesita para iniciar sesión en la red de su empresa a través de una VPN o una conexión Wi-Fi. En función de su empresa, es posible que disponga de más de un perfil VPN en el dispositivo BlackBerry.
Página 125 Toque Guardar. Acerca de las tarjetas inteligentes Puede utilizar una tarjeta inteligente y la contraseña del dispositivo BlackBerry para desbloquear el dispositivo. También puede utilizar certificados de tarjeta inteligente para enviar mensajes protegidos S/MIME. Las tarjetas inteligentes almacenan certificados y claves privadas. Puede importar certificados de una tarjeta inteligente a su dispositivo utilizando BlackBerry Smart Card Reader o una tarjeta inteligente microSD.
Página 126 Configure el selector Almacenamiento de PIN en caché como I. Desactivar las notificaciones LED para una tarjeta inteligente El indicador LED rojo parpadea cuando el dispositivo BlackBerry accede a los datos de una tarjeta inteligente. Puede desactivar este indicador. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 127 ¿Qué contenido hay en mi espacio de trabajo y en mi espacio personal? Si su administrador activa la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a la red del dispositivo quedarán separados para que disponga de un espacio de trabajo y de un espacio personal.
Página 128 ¿Dónde está la foto que acabo de hacer? Si su dispositivo BlackBerry utiliza la tecnología BlackBerry Balance, los archivos adjuntos de los mensajes del correo del trabajo que guarde solo estarán accesibles desde el espacio de trabajo. Todas las fotos tomadas con la cámara del dispositivo, ya sea desde el espacio de trabajo o desde el espacio personal, se almacenan en el espacio personal.
Página 129: El Espacio De Trabajo Y Blackberry Balance
En el espacio de trabajo, puede acceder a los contactos, el calendario y el correo del trabajo, crear documentos de trabajo y navegar por sitios de la intranet de su empresa. Su espacio de trabajo puede contener una versión aparte de BlackBerry World que contenga las aplicaciones que puede descargar y utilizar en el trabajo.
Página 130 En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Balance > Cambiar contraseña. Para desbloquear su espacio de trabajo y su dispositivo BlackBerry con la misma contraseña, cambie el selector Utilizar como contraseña de mi dispositivo a I.
Página 131 ¿Qué contenido hay en mi espacio de trabajo y en mi espacio personal? Si su administrador activa la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a la red del dispositivo quedarán separados para que disponga de un espacio de trabajo y de un espacio personal.
Página 132 Guía del usuario Contraseñas y seguridad Descripción Aplicaciones Teléfono, en BBM y en las aplicaciones de mensajes de • BlackBerry World texto. • Calculadora • Cámara • Reloj • Brújula • Facebook • Tarjeta de memoria • Teléfono • Tarjeta micro SIM •...
Página 133 Si su administrador activa la tecnología BlackBerry Balance, puede eliminar los datos del trabajo de su dispositivo y dejar sus aplicaciones y datos personales intactos. Algunos de sus datos personales podrían ser eliminados de su dispositivo si se superponen a los datos del trabajo (por ejemplo, un contacto personal que trabaje en su empresa).
Página 134: Blackberry Id
Los detalles de recuperación se podrán enviar a la dirección de correo que utilice como nombre de usuario de BlackBerry ID si olvida la contraseña de BlackBerry ID. La dirección de correo que utilice como nombre de usuario de BlackBerry ID no tiene por qué...
Página 135 Tutorial: Inicio de sesión con un BlackBerry ID en un dispositivo BlackBerry 10 Este tutorial le ofrece la oportunidad de ver y practicar con el inicio de sesión con un BlackBerry ID en un dispositivo BlackBerry 10. Nota: este tutorial solo está disponible en inglés.
Página 136 Encontrar su BlackBerry ID en su antiguo dispositivo Si ya había creado un BlackBerry ID y se ha cambiado a un dispositivo BlackBerry nuevo, es importante que inicie sesión utilizando su BlackBerry ID existente, ya que la mayoría de sus aplicaciones y opciones de configuración están asociadas a él.
Página 137 BlackBerry ID? El nombre de usuario de BlackBerry ID es la dirección de correo que utiliza cuando inicia sesión con su BlackBerry ID. El nombre de pantalla de BlackBerry ID es el nombre que aparece cuando envía las revisiones de la aplicación en el escaparate BlackBerry World.
Página 138: Administrador De Contraseñas
BlackBerry 10. Si la información de contraseñas se ha guardado en una tarjeta de memoria, el dispositivo detecta automáticamente la información en dicha tarjeta.
Página 139 Guía del usuario Contraseñas y seguridad Administrar contraseñas en el Administrador de contraseñas Puede agregar, cambiar o eliminar registros de contraseña en el Administrador de contraseñas. Para administrar los registros, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para agregar un registro, toque .
Página 140 Guía del usuario Contraseñas y seguridad • Mantenga pulsado el campo de texto. Toque Pegar. Evitar la copia de contraseñas y de nombres de usuario Puede activar o desactivar la función de copia de contraseña y nombre de usuario en cualquier momento. En la aplicación Administrador de contraseñas, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 141 Guía del usuario Contraseñas y seguridad Buscar en el Administrador de contraseñas En la aplicación Administrador de contraseñas, toque Escriba el título, el nombre de usuario, el nombre del sitio web o las notas que esté buscando. Seleccione la entrada que desee. Si no encuentra ningún resultado durante la búsqueda, puede agregar un nuevo registro de contraseñas tocando Agregar al Administrador de contraseñas.
Página 142 Guía del usuario Contraseñas y seguridad En el Administrador de contraseñas, mantenga pulsado un registro. Toque Cambie o elimine la información existente y toque Guardar. Agregar un registro de contraseñas a los favoritos Puede indicar un registro como favorito. Los favoritos aparecen en la parte superior de la lista de registros en el Administrador de contraseñas.
Página 143: Multimedia
Subir volumen o Bajar volumen. Para detener la grabación, pulse cualquiera de las dos teclas. Tomar una fotografía Sugerencia: Para asegurarse de que las fotos tengan un aspecto óptimo fuera de su dispositivo BlackBerry, como por ejemplo en una pantalla de ordenador, asegúrese de sostener la cámara en horizontal antes de tomar la foto.
Página 144 Para dejar de grabar, vuelva a tocar la pantalla. Activar el bloqueo del autoenfoque Puede utilizar el bloqueo del autoenfoque en el dispositivo BlackBerry para poder realizar varias fotos y vídeos sin esperar a que el foco se ajuste entre toma y toma.
Página 145 Guía del usuario Multimedia Sugerencia: Al conectar unos auriculares estéreo a su dispositivo, se activa la grabación en estéreo sea cual sea la orientación del dispositivo. Cambiar entre la cámara, la videocámara y el modo Time Shift En la aplicación Cámara, puede tomar fotos o grabar vídeos utilizando los modos de captura disponibles: cámara, videocámara y Time Shift.
Página 146 Guía del usuario Multimedia Cambiar la expresión de una persona con el modo Time Shift Asegúrese de que esté seleccionado. Tome una fotografía. Arrastre el control en la parte inferior de la pantalla atrás y adelante hasta encontrar la mejor imagen. Toque una cara reconocida.
Página 147 Guía del usuario Multimedia Icono Descripción Ráfaga Este modo está disponible para la cámara. El modo de ráfaga permite tomar varias imágenes en pocos segundos. Es muy útil para tomar fotos de escenas o sujetos en movimiento rápido. Este modo, también conocido como modo High Dynamic Range, está...
Página 148 No puedo encender el flash o utilizar la luz de vídeo Intente realizar las acciones siguientes: • Es posible que no haya suficiente batería para utilizar el flash o la luz de vídeo. Cargue el dispositivo BlackBerry e inténtelo de nuevo. •...
Página 149: Imágenes
BlackBerry. Pantalla Álbumes Vea todas las imágenes y los vídeos que ha realizado, descargado o cargado en su dispositivo BlackBerry. Las imágenes y los vídeos se organizan en carpetas y álbumes. Allí también puede encontrar imágenes precargadas.
Página 150 Multimedia Pantalla fecha Vea todos los vídeos e imágenes que haya tomado, descargado o cargado en su dispositivo BlackBerry, organizados por la fecha de realización. Los vídeos y las imágenes se organizan de la fecha más reciente de creación o incorporación, a los vídeos y las imágenes más antiguos.
Página 151 Sugerencia: Es posible que haya más opciones de edición disponibles de las que se ven en la pantalla. Si está utilizando el dispositivo BlackBerry en vista vertical, pruebe a deslizar el dedo a izquierda o derecha en las opciones de edición visibles.
Página 152 Para realizar una captura de pantalla del dispositivo BlackBerry, pulse simultáneamente las teclas Subir volumen y Bajar volumen. Nota: Si tiene instalado BlackBerry Balance en el dispositivo y el espacio de trabajo está desbloqueado, las capturas de pantalla se guardan en el espacio de trabajo.
Página 153 No puedo abrir un archivo multimedia El archivo debe estar en un formato compatible con el dispositivo BlackBerry. No puedo guardar un archivo multimedia Es posible que el dispositivo BlackBerry o la tarjeta de memoria no tengan suficiente espacio disponible para guardar los archivos multimedia.
Página 154: Música
Guía del usuario Multimedia Intente realizar las acciones siguientes: • Si está intentando guardar un archivo multimedia en el dispositivo, borre los mensajes y datos antiguos del dispositivo. • Si intenta guardar un archivo multimedia en su tarjeta de memoria, elimine los archivos multimedia antiguos de la tarjeta de memoria.
Página 155 En función de la aplicación en la que esté, consulte los archivos multimedia que ha visto, escuchado o agregado recientemente a su dispositivo BlackBerry. Pantalla Biblioteca Consulte los archivos multimedia que ha descargado o cargado en el dispositivo BlackBerry. En la aplicación Música, los archivos multimedia se organizan por artistas, álbumes y géneros. Pantalla Listas de reproducción Cree y edite sus propias listas de reproducción y escuche las recopilaciones de canciones que el...
Página 156 DLNA Certified debe ser un procesador de archivos multimedia digitales (DMR). Puede reproducir o ver de forma inalámbrica los archivos multimedia guardados en su dispositivo BlackBerry en dispositivos DLNA Certified compatibles, como ordenadores, televisores u otro equipo de entretenimiento doméstico.
Página 157 En la pantalla Listas de reproducción, puede crear y escuchar sus listas de reproducción o reproducir las recopilaciones de canciones que el dispositivo BlackBerry recopila para usted. Dentro de cada lista de reproducción y recopilación, puede ver qué artistas y álbumes se incluyen.
Página 158 Guía del usuario Multimedia Organizar la música en la pantalla Reproduciendo Puede organizar la música sin crear una lista de reproducción. ¿Le entran ganas repentinas de escuchar su canción favorita? Aproveche la posibilidad de agregar música y cambiar el orden de reproducción en la pantalla Reproduciendo. Agregar música a la pantalla Reproduciendo Mientras se reproduce otra canción, mantenga pulsado un álbum, una canción o una lista de reproducción.
Página 159 Acerca de la radio FM Con la radio FM en el dispositivo BlackBerry, puede sintonizar frecuencias de emisoras FM y escuchar sus programas favoritos. Para utilizar la radio FM, conecte los auriculares al dispositivo. Los auriculares funcionan como antena de la radio.
Página 160 Guía del usuario Multimedia Toque Sintonizar. Cuando selecciona la emisora que desea sintonizar, para ocultar los números de las emisoras, toque Sintonizar. Escuchar emisoras de radio Cuando escucha la radio FM, puede buscar hacia abajo y hacia arriba emisoras de radio con los controles en la parte inferior de la pantalla Reproduciendo, así...
Página 161 Multimedia Formatos, códecs y extensiones de archivos de audio y vídeo compatibles En función del modelo de dispositivo BlackBerry y la red inalámbrica, algunos formatos, códecs y extensiones de archivo podrían no ser compatibles. Extensión del archivo Códecs de vídeo compatibles Códecs de audio compatibles...
Página 162 Para obtener información sobre los formatos, los códecs y las extensiones de archivos multimedia para su dispositivo, visite www.blackberry.com/docs/smartphones y haga clic en Smartphones > Smartphones BlackBerry > Supported Media. Resolución de problemas: música No puedo abrir un archivo multimedia El archivo debe estar en un formato compatible con el dispositivo BlackBerry.
Página 163: Vídeos
En función de la aplicación en la que esté, consulte los archivos multimedia que ha visto, escuchado o agregado recientemente a su dispositivo BlackBerry. Pantalla Biblioteca Consulte los archivos multimedia que ha descargado o cargado en el dispositivo BlackBerry. En la aplicación Música, los archivos multimedia se organizan por artistas, álbumes y géneros.
Página 164 Guía del usuario Multimedia Pantalla Fecha Vea todos los vídeos e imágenes que haya tomado en su dispositivo BlackBerry, organizados por la fecha de realización. Ver vídeos Sugerencia: Si ve un indicador de "no visto" en una miniatura de vídeo, , significa que aún no ha visto el vídeo.
Página 165 Editar un vídeo Puede editar y mejorar los vídeos de forma individual en el dispositivo BlackBerry. Por ejemplo, puede recortar y cambiar la duración del vídeo, así como mejorar el brillo, el color, el volumen y mucho más.
Página 166 Guía del usuario Multimedia Extensión del archivo Códecs de vídeo compatibles Códecs de audio compatibles H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP WMV 9 MJPEG, MPEG-4 MPEG-3 Sorenson Spark ISMV (MP4 fragmentado) H.264, WMV9 AAC, WMA H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM H.264, MPEG-4...
Página 167: Blackberry Story Maker
BlackBerry Story Maker Acerca de BlackBerry Story Maker BlackBerry Story Maker le permite contar su propia historia en forma de película utilizando las imágenes y los vídeos guardados en el dispositivo BlackBerry. Vista previa de una película en BlackBerry Story Maker Toque una película existente.
Página 168 Toque > Cambiar su configuración de BlackBerry Story Maker En BlackBerry Story Maker, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque • Para cambiar la resolución de las historias que se guardan, configure el selector Guardar con resolución de 1080 p en I u O.
Página 169: Compartir Archivos Multimedia
DLNA Certified debe ser un procesador de archivos multimedia digitales (DMR). Puede reproducir o ver de forma inalámbrica los archivos multimedia guardados en su dispositivo BlackBerry en dispositivos DLNA Certified compatibles, como ordenadores, televisores u otro equipo de entretenimiento doméstico.
Página 170 Su dispositivo con DLNA Certified debe ser un reproductor de archivos multimedia digitales (DMP). • El dispositivo BlackBerry debe estar conectado a la misma red Wi-Fi que el dispositivo con el que desea compartir los archivos multimedia. Puede utilizar las opciones de Compartidos en la configuración del dispositivo para que los dispositivos DLNA Certified y los dispositivos Wi-Fi CERTIFIED Miracast accedan de forma inalámbrica a sus archivos multimedia.
Página 171: Mapas Y Ubicaciones
Buscar un lugar Buscar un lugar en un mapa Puede buscar la función de GPS en su dispositivo BlackBerry para buscar una ubicación y verla en un mapa para saber dónde tiene que ir. Escriba una dirección o un término descriptivo como "cafetería" u "hospital" en la pestaña Mapa, en el campo Buscar.
Página 172 Evitar peajes, autopistas o ferris en su ruta Puede cambiar las preferencias de ruta mientras ve o escucha las direcciones detalladas en BlackBerry Maps. En la aplicación Mapas, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 173 Guía del usuario Mapas y ubicaciones Recalcular rutas Mientras ve o escucha direcciones detalladas, puede recalcular manualmente las direcciones cuando gira donde no debe o si desea obtener direcciones alternativas. Si se encuentra en la vista de calles, para mostrar la barra de navegación, toque la pantalla. Toque >...
Página 174 Guía del usuario Mapas y ubicaciones Ver sus lugares recientes BlackBerry Maps recuerda y organiza los últimos cien lugares que buscó para que pueda volver a acceder a ellos rápidamente cuando lo necesite. En la pestaña Mis lugares, toque Recientes.
Página 175: Servicios De Ubicación
Configuración > Servicios de ubicación. Toque el selector Servicios de ubicación. Activar o desactivar los datos de tráfico Si activa los datos de tráfico, su dispositivo BlackBerry envía información de ubicación GPS anónima para facilitar datos de tráfico para las aplicaciones BlackBerry.
Página 176 Guía del usuario Mapas y ubicaciones En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración > Servicios de ubicación. Toque el selector Recopilación de datos de tráfico. Activar o desactivar la publicidad basada en la ubicación Si está...
Página 177: Brújula
Aspectos básicos de la brújula Acerca de la brújula La brújula digital del dispositivo BlackBerry funciona como una brújula normal, pero con más funciones. Por ejemplo, puede configurarla para que señale el norte geográfico o magnético. La brújula también funciona en cualquier dirección u orientación, incluso estando del revés.
Página 178 La lectura de la brújula no es precisa Intente realizar las acciones siguientes: • Si la brújula no señala al norte, aleje el dispositivo BlackBerry de cualquier objeto metálico, como imanes o equipo electrónico. • Si ha activado los Servicios de ubicación y está navegando teniendo como referencia el norte geográfico, necesita el receptor GPS para poder conectarse con los satélites.
Página 179: Aplicaciones Y Características
Todo lo que debe recordar sobre el viaje está en un único lugar. La aplicación Remember está diseñada para sincronizarse con las cuentas que agregó a su dispositivo BlackBerry. Si ha agregado una cuenta de correo de trabajo al dispositivo, sus tareas y notas de la cuenta de trabajo se sincronizan con la aplicación Remember en las carpetas Tareas y Notas, y los mensajes marcados se sincronizan en la carpeta Mensajes...
Página 180 Agregar una entrada en la aplicación Remember Al agregar una entrada en BlackBerry Remember, puede optar entre una nota o una tarea. Las tareas incluyen una casilla de verificación de finalización, así como la opción de agregar una fecha final o un recordatorio.
Página 181 Remember, toque Enviar elementos a la aplicación Remember Con las funciones de uso compartido del dispositivo BlackBerry, puede enviar fotos, vídeos, archivos de audio, sitios web o archivos de Documents To Go a BlackBerry Remember.
Página 182 Desplazar una entrada a otra carpeta Si tiene configurado BlackBerry Balance en el dispositivo, las entradas asociadas a una cuenta de trabajo no pueden transferirse a una carpeta que no sea de trabajo. Asimismo, si una carpeta de trabajo se destina expresamente a notas y tareas (por ejemplo, carpetas sincronizadas con una cuenta de correo compatible con Microsoft Exchange ActiveSync), quizá...
Página 183 Fecha final Cambiar la vista predeterminada en la aplicación Remember Puede personalizar la vista predeterminada, de modo que cuando abra BlackBerry Remember, vea lo que es importante para usted. En una carpeta o en la pantalla de carpetas de Remember, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 184: Calendario
Si la entrada está en una carpeta que está sincronizada con una cuenta de correo o una cuenta de Evernote que ha agregado al dispositivo BlackBerry, es posible que no pueda agregar fechas finales, etiquetas o archivos adjuntos a la entrada.
Página 185 Guía del usuario Aplicaciones y características Aspectos básicos de la aplicación Calendario Agregar cuentas de correo y de otros tipos al dispositivo Puede agregar a su dispositivo cuentas de correo, cuentas de redes sociales (como Facebook, Twitter o LinkedIn) o incluso una cuenta de Evernote.
Página 186 Agregar una cuenta de trabajo admitida por BlackBerry Enterprise Service 10 Si su empresa utiliza BlackBerry Enterprise Service 10, puede agregar su cuenta de trabajo a su dispositivo y aprovechar las ventajas de aplicaciones como BlackBerry Balance. Si su empresa no se ha actualizado a BlackBerry Enterprise Service 10 y está...
Página 187 Dirección de servidor Al agregar una cuenta de correo compatible con Microsoft Exchange ActiveSync, los mensajes, eventos del calendario, contactos, tareas y notas asociadas a la cuenta se sincronizan con su dispositivo BlackBerry. En la pantalla Agregar cuenta, toque > Microsoft Exchange ActiveSync.
Página 188 Nota: puede tardar de 5 a 15 minutos en reenviar el correo a la dirección de correo de reenvío. Para recibir el correo de BlackBerry en el dispositivo, asegúrese de haber agregado la cuenta de correo de reenvío a su dispositivo.
Página 189 Asegúrese de que la dirección del calendario público tenga el formato ICS (iCalShare). Puede agregar un calendario público que utilice el formato ICS en su dispositivo BlackBerry con el fin de poder ver dicho calendario en la aplicación Calendario. Cuando el propietario del calendario efectúa cambios en los eventos, dichos cambios se sincronizan con el dispositivo.
Página 190 El dispositivo BlackBerry busca en sus datos mensajes de correo y archivos que podrían ser relevantes para su evento. Por ejemplo, si va a reunirse con otras personas para hablar sobre un documento, el dispositivo puede mostrar dicho documento.
Página 191 Guía del usuario Aplicaciones y características Toque Correo. Crear un evento En la aplicación Calendario, toque Especifique la información para el evento. Toque Guardar. Sugerencia: puede crear un evento en cualquier vista de agenda (por ejemplo, en la vista Día o Semana) tocando un punto de la agenda.
Página 192 Agregar detalles de conferencia a un evento Al agregar detalles de conferencia a una reunión o un evento, los participantes con dispositivos BlackBerry pueden utilizar la función Unirse ahora para incorporarse a la conferencia sin tener que marcar los diferentes números de conferencia.
Página 193 Guardar detalles de la conferencia en la aplicación Calendario Puede guardar el número de conferencia en la aplicación Calendario de BlackBerry para poder agregar esa información rápidamente en las invitaciones a reuniones. En la aplicación Calendario, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 194 Nota: si el evento del calendario está asociado a una cuenta de correo de trabajo, la aplicación Cisco WebEx Meetings debe instalarse en el espacio de trabajo en el dispositivo BlackBerry. si el evento del calendario está asociado a una cuenta de correo personal, la aplicación Cisco WebEx Meetings debe instalarse en el espacio personal en el dispositivo.
Página 195 Unirse a un evento de WebEx Para unirse a un evento, debe tener instalada la aplicación Cisco WebEx Meetings en el dispositivo BlackBerry. Nota: si el evento del calendario está asociado a una cuenta de correo de trabajo, la aplicación Cisco WebEx Meetings debe instalarse en el espacio de trabajo en el dispositivo .
Página 196 Cuando comparte algo (por ejemplo, una imagen o un sitio web) por correo o cuando redacta un nuevo mensaje, el dispositivo BlackBerry envía el correo desde su dirección de correo predeterminada. Cuando se agrega un evento al calendario o cuando se envía una invitación a una reunión, el dispositivo agrega el evento al calendario predeterminado.
Página 197 Guía del usuario Aplicaciones y características Cambiar la configuración predeterminada de los eventos Puede cambiar la duración predeterminada, las horas de los avisos y los intervalos de posposición de los eventos o las reuniones. En la aplicación Calendario, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración >...
Página 198: Contactos
Aplicaciones y características • Si el calendario está guardado en su ordenador en Microsoft Outlook o Apple iCal, intente utilizar BlackBerry Link para sincronizar los datos del calendario del ordenador con el dispositivo BlackBerry. Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Link.
Página 199 Guía del usuario Aplicaciones y características Aspectos básicos de los contactos Agregar contactos Agregar cuentas de correo y de otros tipos al dispositivo Puede agregar a su dispositivo cuentas de correo, cuentas de redes sociales (como Facebook, Twitter o LinkedIn) o incluso una cuenta de Evernote.
Página 200 Agregar una cuenta de trabajo admitida por BlackBerry Enterprise Service 10 Si su empresa utiliza BlackBerry Enterprise Service 10, puede agregar su cuenta de trabajo a su dispositivo y aprovechar las ventajas de aplicaciones como BlackBerry Balance. Si su empresa no se ha actualizado a BlackBerry Enterprise Service 10 y está...
Página 201 Dirección de servidor Al agregar una cuenta de correo compatible con Microsoft Exchange ActiveSync, los mensajes, eventos del calendario, contactos, tareas y notas asociadas a la cuenta se sincronizan con su dispositivo BlackBerry. En la pantalla Agregar cuenta, toque > Microsoft Exchange ActiveSync.
Página 202 Nota: puede tardar de 5 a 15 minutos en reenviar el correo a la dirección de correo de reenvío. Para recibir el correo de BlackBerry en el dispositivo, asegúrese de haber agregado la cuenta de correo de reenvío a su dispositivo.
Página 203 SIM permite transferir contactos de un dispositivo a otro de forma sencilla. Al insertar una tarjeta micro SIM en el dispositivo BlackBerry, puede ver los contactos almacenados en la tarjeta micro SIM en su lista de contactos. Puede copiar los contactos de la tarjeta micro SIM a la memoria de su dispositivo para que los contactos estén disponibles incluso...
Página 204 Vistas del contacto Cuando toca un contacto, el dispositivo BlackBerry muestra una gran cantidad de información sobre este. Parte de la información, como el cumpleaños del contacto, la empresa donde trabaja o su foto, se obtiene de las cuentas sociales que haya agregado a su dispositivo, como Twitter o LinkedIn.
Página 205 Guía del usuario Aplicaciones y características Detalles Esta vista muestra una descripción general de los detalles de los contactos: cómo contactar con ellos, dónde trabajan, su cumpleaños, etc. Puede tocar los números de teléfono o las direcciones de correo para empezar a conectar con los contactos.
Página 206 Toque Copiar un contacto a otra cuenta o ubicación de almacenamiento Si tiene varias cuentas en el dispositivo BlackBerry, puede copiar un contacto en una de estas cuentas o en la tarjeta micro SIM. En la aplicación Contactos, toque y mantenga pulsado un contacto.
Página 207 Guía del usuario Aplicaciones y características Toque Guardar. Cambiar nombre de un grupo de contactos En la aplicación Contactos, toque un grupo de contactos. Toque En el campo Nombre del grupo, escriba un nombre para el grupo. Toque Guardar. Agregar un contacto a los favoritos Cuando agrega contactos a los favoritos, sus imágenes aparecen en la parte superior de la lista de contactos para que pueda conectar con ellos rápidamente.
Página 208 Toque un tipo de notificación y realice los cambios. Toque Atrás. Toque Guardar. Buscar un contacto Al igual que otras aplicaciones del dispositivo BlackBerry, la aplicación Contactos tiene una característica de búsqueda que permite encontrar rápidamente el contacto que busca. En la aplicación Contactos, toque •...
Página 209 El dispositivo BlackBerry integra automáticamente los contactos cuando es evidente que dichos contactos son la misma persona (por ejemplo, comparten el nombre y el apellido, el número de teléfono móvil, BlackBerry ID, etc.). Si sigue viendo entradas duplicadas en la lista de contactos, puede combinar esos contactos en una sola entrada.
Página 210: Reloj
Las imágenes de mis contactos a veces cambian Si ha agregado una cuenta de red social al dispositivo BlackBerry y utiliza una foto de perfil como imagen del contacto, la imagen cambia cuando el contacto cambie su foto de perfil.
Página 211 Guía del usuario Aplicaciones y características Cambiar la esfera del reloj En la aplicación Reloj, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Toque la lista desplegable Estilo del reloj. Toque un estilo del reloj. Configurar la alarma Configurar una alarma Toque...
Página 212 Toque Tono de la alarma. Seleccione una de las opciones de tono de alarma. Sugerencia: Para utilizar música que ha agregado o descargado en su dispositivo BlackBerry, toque Configurar una alarma para varios días Lleve a cabo una de estas acciones: •...
Página 213 Guía del usuario Aplicaciones y características Configurar la función Posponer Lleve a cabo una de estas acciones: • Si ha configurado una alarma, toque • Si ha configurado varias alarmas, toque Toque una alarma. Toque Posponer. Seleccione un intervalo de tiempo. Cronómetro Toque Toque Iniciar.
Página 214 Cuando tenga activado el modo cabecera, no se le notificarán los nuevos mensajes, sino que sonarán las alarmas que haya configurado y el dispositivo BlackBerry mostrará la hora a media luz. También puede configurar la opción de oír solo las llamadas telefónicas en el modo cabecera.
Página 215 Guía del usuario Aplicaciones y características Cambiar la configuración del modo cabecera De forma predeterminada, en el modo cabecera todas las notificaciones están configuradas en silencio y las conexiones inalámbricas están activadas. En modo cabecera, tiene la opción de oír solo las llamadas telefónicas o desactivar las conexiones inalámbricas.
Página 216: Calculadora
En la pantalla de la calculadora, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha en el teclado. Convertir una unidad de medida Puede utilizar la calculadora en su dispositivo BlackBerry para convertir una unidad de medida a otra. La calculadora incluye muchos tipos y unidades de medida distintos para las diferentes situaciones hipotéticas en que puede...
Página 217 Guía del usuario Aplicaciones y características Toque Conversor. Seleccione un tipo de unidad, la unidad de origen y la unidad a la que queremos convertir. Especifique el valor que quiera convertir. Calcular una propina Si se encuentra en un restaurante, puede utilizar la calculadora de propinas para saber cuánto dejar de propina. Puede personalizar sus cálculos para especificar el número de personas incluidas en la cuenta y el porcentaje de la cuenta para el que quiere dejar propina.
Página 218: Navegador
Escriba una dirección web o un término de búsqueda en la barra de direcciones de la parte inferior del Navegador. Toque Ir. Cambiar el motor de búsqueda actual Después de cambiar el motor de búsqueda, el Navegador de BlackBerry sigue utilizando el nuevo motor de búsqueda hasta que lo cambia de nuevo.
Página 219 Guía del usuario Aplicaciones y características Cuando escriba un término de búsqueda en el Navegador, toque el icono del motor de búsqueda que hay en la esquina superior derecha de la pantalla. Toque el motor de búsqueda que desee utilizar. Uso de las pestañas del Navegador Al igual que en el navegador del ordenador, puede abrir varias páginas web en diferentes pestañas y alternar entre ellas rápidamente.
Página 220 Cambiar el color de fondo en modo de lectura Toque > Buscar archivos descargados Después de descargar un archivo desde el Navegador de BlackBerry, puede ir a Download Manager para encontrarlo, abrirlo o compartirlo. En el Navegador, toque > Borrar la lista de archivos descargados En el Navegador, toque >...
Página 221 Personalizar la pantalla de inicio del Navegador Puede cambiar el contenido de lo que aparece en pantalla la primera ve que se abre el Navegador de BlackBerry. Puede configurar una página de inicio específica, mostrar miniaturas de las páginas web visitadas recientemente o con frecuencia, o abrir las páginas web que se abrieron en la sesión anterior del Navegador.
Página 222 Favoritos e historial Marcar una página web como favorita En una página web, toque > Ver los favoritos de Navegador En el Navegador de BlackBerry, toque > Ver los favoritos mediante etiquetas o en una lista En el Navegador, toque >...
Página 223 Guía del usuario Aplicaciones y características • Para cambiar el nombre de una etiqueta, toque . Toque y mantenga pulsada una etiqueta. Toque . Escriba un nuevo nombre para la etiqueta. • Para eliminar una etiqueta de un favorito, mantenga pulsado un favorito. Toque .
Página 224 Eliminar elementos del historial Especifique la frecuencia con la que el dispositivoBlackBerry eliminará información de navegación automáticamente del historial del Navegador de BlackBerry. Navegación privada Conserva la información de navegación (el historial, los archivos en caché, las cookies, etc.) solo mientras esté...
Página 225: Smart Tags
No puedo ver un vídeo en línea Puede transmitir múltiples vídeos de Internet en su dispositivo BlackBerry, pero algunos formatos no son compatibles y algunos sitios web bloquean la visualización del contenido en los dispositivos móviles. Para obtener más información sobre los formatos de vídeo compatibles, consulte la Ayuda.
Página 226 En función del proveedor de servicios inalámbricos, de la configuración de su administrador y del modelo de dispositivo BlackBerry, es posible que la función NFC no esté disponible. Cuando se escanea un QR Code o un código de barras con la aplicación Smart Tags, el dispositivo guarda la información como etiqueta inteligente.
Página 227 En función del proveedor de servicios inalámbricos, de la configuración de su administrador y del modelo de dispositivo BlackBerry, es posible que la función NFC no esté disponible. Puede crear su propia etiqueta inteligente para compartirla con otros dispositivos, guardarla en una etiqueta NFC o mostrarla como QR Code.
Página 228 Se puede utilizar para crear una etiqueta inteligente que identifique un recurso empleando su URI (identificador uniforme de recursos). Por ejemplo, si crea su propia aplicación para el dispositivo BlackBerry, puede utilizar este tipo de etiqueta para crear una etiqueta inteligente para su aplicación.
Página 229 BlackBerry, es posible que la función NFC no esté disponible. Si la etiqueta NFC no está bloqueada, puede borrar la información de la etiqueta inteligente almacenada en ella. En la aplicación Smart Tags, toque > Alinee la parte posterior del dispositivo BlackBerry con una etiqueta NFC.
Página 230: Control De Voz
Con la aplicación Control de voz, puede realizar una llamada diciendo el número de teléfono o el nombre de un contacto. Marcar un número Mantenga pulsada la tecla Silenciar situada en el lado derecho del dispositivo BlackBerry para abrir la aplicación Control de voz.
Página 231 Cuando dicta los términos de búsqueda, la aplicación Control de voz primero realiza búsquedas automáticas en el dispositivo BlackBerry. Para buscar en Internet antes de buscar en su dispositivo, especifique que quiere buscar en Internet cuando dicte los términos de búsqueda. Por ejemplo, «buscar coches eléctricos en Internet».
Página 232 Aplicaciones y características Organizar una reunión o una cita con la aplicación Control de voz Mantenga pulsada la tecla Silenciar situada en el lado derecho del dispositivo BlackBerry para abrir la aplicación Control de voz. Tras el pitido, diga la fecha, la hora, el asunto y el lugar de la reunión o la cita. Por ejemplo, "Programar una cita con el médico mañana a las dos en el ambulatorio".
Página 233 Guardar notas con la aplicación Control de voz Las notas que crea con la aplicación Control de voz se guardan como entradas en la aplicación BlackBerry Remember. Mantenga pulsada la tecla Silenciar situada en el lado derecho del dispositivo BlackBerry para abrir la aplicación Control de voz.
Página 234 Control de voz en más idiomas, pero no puede utilizar muchas funciones, como la búsqueda en Internet, la búsqueda en el dispositivo BlackBerry o el envío de mensajes. Si elige Reconocimiento de voz, puede utilizar todas las funciones compatibles con la aplicación Control de voz.
Página 235: Juegos
En la aplicación Games, toque > • Para cambiar la imagen del perfil, toque Escoge una imagen. Desplácese por las imágenes del dispositivo BlackBerry y toque la que quiera utilizar. • Para utilizar la imagen que ya está asociada con su perfil de BBM, toque Utilizar imagen de BBM.
Página 236 Guía del usuario Aplicaciones y características • En su cronología, toque un jugador. • Para invitar a sus amigos a la aplicación Games de otras formas, por ejemplo por correo, buscando un nombre de usuario o bien invitando a amigos de sus amigos, toque >...
Página 237: Organización De Aplicaciones
Guía del usuario Aplicaciones y características En la aplicación Games, lleve a cabo una de estas acciones: • En su cronología, toque un amigo. • En la pantalla de inicio, toque . Toque un amigo. Toque Iniciar un chat de BBM con un amigo de Games Puede iniciar un chat de BBM sin salir de la aplicación Games (por ejemplo, si desea comentar algo rápidamente en un juego).
Página 238 En la parte inferior de la pantalla, mantenga pulsado el nombre de la carpeta. Escriba el nuevo nombre de la carpeta. Toque Cambiar nombre. Eliminación de aplicaciones Puede eliminar aplicaciones desde la pantalla de inicio del dispositivo BlackBerry o puede eliminar las aplicaciones que descargó desde de la tienda BlackBerry World.
Página 239 En el icono de una aplicación, toque Sugerencia: Algunos de los iconos de las aplicaciones de la pantalla de inicio son parte de la experiencia BlackBerry. Estas aplicaciones no se pueden eliminar y el icono Eliminar no aparecerá en ellas.
Página 240: Documentos Y Archivos
Administrador de archivos Ver archivos Ver archivos en el dispositivo El Administrador de archivos le ayuda a ver, guardar y compartir archivos en su dispositivo BlackBerry. Para ver un archivo en el Administrador de archivos: Toque una carpeta. Toque un archivo que desee ver.
Página 241 Guía del usuario Documentos y archivos Mantenga pulsado un archivo o una carpeta. Toque Sugerencia: para cambiar el tipo de archivo, mantenga pulsado un archivo. Toque > Agregar una carpeta Al abrir el Administrador de archivos, aparece una lista de carpetas predefinidas. Para agregar una carpeta, haga lo siguiente: Vaya al lugar donde desea agregar la nueva carpeta.
Página 242 Recuperar archivos guardados en la nube Si ha iniciado sesión en una aplicación en la nube de su dispositivo BlackBerry, también puede utilizar el Administrador de archivos para acceder a los archivos almacenados en la nube. Para recuperar un archivo guardado en la nube:...
Página 243 Guardar un archivo en el dispositivo Cuando se fija un archivo se guarda en el dispositivo BlackBerry, de modo que puede verlo aunque no esté conectado a una red móvil o inalámbrica. Si un archivo no está fijado, no está disponible cuando está sin conexión. Para fijar o anular la fijación de un dispositivo:...
Página 244: Espacio De Almacenamiento Y Tarjeta De Memoria
Mover o copiar documentos y archivos multimedia Puede arrastrar y soltar documentos, imágenes, vídeos, música y otros archivos utilizando su dispositivo BlackBerry como una unidad de su ordenador. También puede BlackBerry Link para sincronizar sus documentos y archivos multimedia entre su dispositivo y el ordenador.
Página 245 Wi-Fi. Antes de mover archivos a través de una red Wi-Fi, se le solicita que escriba una contraseña de acceso al almacenamiento. En la pantalla de inicio del dispositivo BlackBerry, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración >...
Página 246 Para dejar de utilizar el almacenamiento masivo USB, desconecte el cable USB. Insertar una tarjeta de memoria Sugerencia: puede insertar o extraer una tarjeta de memoria mientras el dispositivo BlackBerry está encendido. No es necesario apagar ni reiniciar el dispositivo.
Página 247 Tarjetas de memoria compatibles El dispositivo BlackBerry es compatible con tarjetas de memoria de hasta 64 GB. Solo son compatibles las tarjetas microSD. Para utilizar una tarjeta de memoria de más de 32 GB, puede que necesite formatearla con el formato FAT32. Puede utilizar su dispositivo para formatear la tarjeta de memoria.
Página 248 PRECAUCIÓN: Intente descifrar o hacer una copia de seguridad de los archivos cifrados de su tarjeta de memoria antes de realizar un borrado de seguridad, ya que se eliminarán los datos del dispositivo BlackBerry, incluida la clave de cifrado. Sin esta clave de cifrado no podrá acceder a los archivos cifrados de la tarjeta de memoria.
Página 249 > > . Cambie la opción Tamaño. • Transfiera parte de sus datos a un ordenador utilizando una conexión USB, una conexión Wi-Fi o BlackBerry Link . Para descargar BlackBerry Link, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/BlackBerryLink y seleccione la opción Windows o Mac.
Página 250 Puede ver y abrir los archivos guardados en la tarjeta de memoria, pero no puede moverlos, eliminarlos ni modificarlos. La tarjeta de memoria no responde La tarjeta de memoria no se comunica con el dispositivo BlackBerry. Considere la posibilidad de utilizar otra tarjeta de memoria.
Página 251: Configuración Y Opciones
El dispositivo BlackBerry no se conecta necesariamente a cada uno de los tipos de red indicados en el dispositivo. El dispositivo es capaz de conectarse a todas las redes indicadas, pero en realidad la conexión a cada uno de los tipos de red también depende del plan de servicios inalámbricos que tenga.
Página 252 Router Wi-Fi, Internet móvil, la tecnología Bluetooth o NFC. En función del proveedor de servicios inalámbricos, de la configuración de su administrador y del modelo de dispositivo BlackBerry, es posible que la función NFC no esté disponible. El modo Router Wi-Fi está activado. Si el icono no parpadea, el modo Router Wi-Fi está...
Página 253 Red móvil La conexión a la red móvil permite que su dispositivo BlackBerry realice llamadas y, si tiene un plan de datos, utilice servicios de datos como la navegación de Internet. En algunas ubicaciones, como un hospital o un avión, deberá...
Página 254 Conexiones VPN Puede conectar el dispositivo BlackBerry a una red privada virtual (VPN) a través de la red móvil o mediante una conexión Wi-Fi. Cuando el dispositivo está conectado a VPN, puede enviar y recibir datos de la red privada en la red pública.
Página 255 Activar el modo de avión En algunos lugares, por ejemplo en un avión o un hospital, debe desactivar todas las conexiones del dispositivo BlackBerry. El modo de avión permite desactivar rápidamente las conexiones y, cuando lo desactiva, restablece las que estaban activadas con anterioridad.
Página 256 Configure el selector Conectarse a través de una red móvil en I. Roaming En la mayoría de los casos, el dispositivo BlackBerry se conecta automáticamente a una red inalámbrica adecuada cuando viaja fuera del área de cobertura inalámbrica de su proveedor de servicios inalámbricos. En algunos casos, debe contactar a su proveedor para que le aprovisione correctamente la tarjeta micro SIM o el dispositivo.
Página 257 En función del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar servicios de datos (mensajes de correo, mensajes PIN, mensajes de texto con archivos adjuntos y servicio de navegador) en el dispositivo BlackBerry de modo que solo estén disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto básica. Si desactiva los servicios de datos en roaming, puede evitar recibir cargos adicionales de roaming.
Página 258 Conectarse a una red Wi-Fi Cuando se conecta a una red Wi-Fi, el dispositivo BlackBerry guarda la información de dicha red. La próxima vez que esté dentro del alcance de la red Wi-Fi guardada y si se ha activado el Wi-Fi, el dispositivo se conecta automáticamente.
Página 259 Eliminar una red Wi-Fi guardada Su dispositivo BlackBerry puede almacenar hasta 64 redes guardadas. Si tiene muchas redes guardadas en el dispositivo y no las utiliza todas, puede eliminar algunas para ordenar la pantalla Redes guardadas. Eliminar redes guardadas que utilizan un SSID oculto también puede contribuir a conservar la duración de la batería.
Página 260 Establezca el tipo de seguridad que utiliza la red Wi-Fi. En función de la red a la que intente conectarse, es posible que también aparezcan en pantalla Subtipo seguridad y Seguridad vínc. interno. Certificado de CA Establezca el certificado raíz que deberá utilizar el dispositivo BlackBerry para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi correcta. Perfiles VPN Para utilizar un perfil VPN cuando se conecte a la red, seleccione el perfil que desee utilizar.
Página 261 • Compruebe que la hora de su dispositivo BlackBerry esté sincronizada con la hora de la red. Si las horas son diferentes, esta podría ser la causa que impida que el dispositivo se conecte (por ejemplo, si es necesario que tenga un certificado en el dispositivo para poder conectarse a la red y el certificado tiene fecha de caducidad).
Página 262 Compartir la conexión a Internet mediante el modo Router Wi-Fi Cuando se utiliza el modo Router Wi-Fi, el dispositivo BlackBerry crea una red Wi-Fi a la cual se pueden conectar otros dispositivos con Wi-Fi, de forma que estos puedan acceder a Internet utilizando la conexión de red móvil de su dispositivo.
Página 263 Compruebe que su plan de servicios inalámbricos se haya configurado para poder utilizar el modo de router Wi-Fi. Si no es así, debe cambiar el plan de servicios para que el modo de router Wi-Fi funcione en su dispositivo BlackBerry.
Página 264 Uso compartido de la conexión de red móvil mediante Internet móvil La función de Internet móvil permite compartir la conexión del dispositivo BlackBerry a la red móvil con otro dispositivo, por ejemplo un ordenador portátil o una tableta, de forma que este otro dispositivo pueda acceder a Internet en cualquier lugar en el que su dispositivo BlackBerry pueda conectarse a una red móvil.
Página 265 Si el dispositivo no aparece en la lista Dispositivos y no puede hacer que este sea detectable para conectarlo, puede que tenga que iniciar el emparejamiento desde el dispositivo. En el dispositivo BlackBerry, en la lista desplegable Detectable, toque I o 2 minutos. Si es necesario, escriba la contraseña del dispositivo BlackBerry.
Página 266 Toque Eliminar un dispositivo con Bluetooth guardado Si tiene una lista larga de dispositivos con Bluetooth guardados en su dispositivo BlackBerry, elimine los que ya no utiliza para que sea más fácil encontrar los que sí utiliza. En la parte superior de la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo.
Página 267 Establecer una conexión Bluetooth automáticamente cuando enciende el dispositivo Es posible que quiera que su dispositivo BlackBerry esté siempre conectado a un dispositivo con Bluetooth, como unos auriculares. Puede configurar su dispositivo BlackBerry para que cada vez que active el dispositivo BlackBerry, este se vuelva a conectar automáticamente al último dispositivo con Bluetooth al que se había conectado.
Página 268 Seleccione la casilla de verificación Al encender, conectar con el último dispositivo. Perfiles Bluetooth compatibles El dispositivo BlackBerry es un dispositivo Bluetooth Smart Ready y admite los perfiles siguientes. Si el dispositivo está asociado a una cuenta de trabajo, el administrador puede desactivar el uso de un perfil.
Página 269 0000. • Si su dispositivo BlackBerry no detecta el dispositivo con Bluetooth con el que desea emparejarlo, pruebe a activar la visibilidad de su dispositivo BlackBerry durante un periodo corto de tiempo. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 270 • Desplace el dispositivo BlackBerry a otra ubicación del vehículo o gírelo para colocarlo mirando a otra dirección. La ubicación de la antena de su dispositivo en relación con la antena Bluetooth del manos libres puede afectar a la conexión Bluetooth.
Página 271: Actualizaciones De Software
Alinee la parte posterior del dispositivo BlackBerry con un dispositivo compatible con NFC. Si es necesario, toque Enviar. Sugerencia: En la mayoría de los casos, puede intercambiar archivos entre dos dispositivos BlackBerry compatibles con NFC de forma simultánea. Esta función es muy útil para intercambiar información de contacto guardada en la aplicación Smart Tags.
Página 272: Idioma
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración > Actualizaciones de software. Toque Buscar actualizaciones. También puede actualizar el software del dispositivo con BlackBerry Link. Para obtener más información, consulte la documentación de ayuda para BlackBerry Link. Idioma Cambiar el idioma de visualización En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 273: Teclado Y Escritura
En la lista desplegable Idioma, toque el idioma que desea utilizar. Teclado y escritura Aspectos básicos del teclado y la escritura Hay varias maneras de utilizar el Teclado BlackBerry para interactuar con el dispositivo BlackBerry. Utilice la imagen con los aspectos básicos para familiarizarse con las capacidades del teclado.
Página 274 Atajos de la pantalla de inicio Puede utilizar el teclado BlackBerry con Acción instantánea para realizar una serie de tareas rápidamente cuando escribe determinados comandos en el campo de búsqueda. Puede utilizar atajos de la pantalla de inicio para realizar una llamada, enviar correos o mensajes de texto, iniciar un chat de BBM, actualizar su estado de Facebook, publicar un tweet o una actualización de LinkedIn, buscar una ubicación en la aplicación Mapas, reproducir música, o bien agregar notas y tareas...
Página 275 Escriba LinkedIn y la actualización. Por ejemplo, escriba LinkedIn really enjoyed the training session today. Bajo Acciones, toque la acción que desee llevar a cabo. Agregar una nota a BlackBerry Remember En la pantalla de inicio, toque Escriba note y el contenido de su nota. Por ejemplo, escriba note pick up milk on the way home.
Página 276 La sustitución de palabras permite crear sus propios atajos de texto para que cada vez que escriba un atajo, el dispositivo BlackBerry lo sustituya por una palabra o frase completa. Sugerencia: La sustitución de palabras se conoce a veces como texto automático.
Página 277 Borrar la lista de palabras aprendidas Teclado BlackBerry aprende palabras y frases en función de su uso para predecir la siguiente palabra que va a escribir. Puede borrar la lista de palabras que se utilizan para las sugerencias de palabras del modo siguiente: En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 278 Escribir un símbolo o un número En el lado inferior izquierdo del Teclado BlackBerry, toque la tecla SYM. Esta tecla aparece en función del idioma en que esté escribiendo. Toque el símbolo o el número que desee escribir.
Página 279 El dispositivo BlackBerry está diseñado para ir aprendiendo las palabras que usted suele utilizar y reconocer en qué lugar de la frase las utiliza. El dispositivo utiliza esta información para intentar predecir la siguiente palabra que va a escribir y muestra palabras sugeridas en el Teclado BlackBerry.
Página 280 Guía del usuario Configuración y opciones Seleccionar una palabra sugerida Para utilizar una palabra que aparece en el Teclado BlackBerry, coloque el dedo justo debajo de la palabra y deslícela hasta la pantalla. Cambiar el lugar donde aparecen las sugerencias de palabras De forma predeterminada, las sugerencias de palabras aparecen en el teclado BlackBerry, de manera que no tiene que apartar la vista para verlas.
Página 281 Cambiar la configuración de entrada, de escritura o del teclado Puede cambiar los ajustes de entrada, de escritura o del Teclado BlackBerry para personalizar la forma en que escribe en su dispositivo BlackBerry. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Página 282: Batería Y Alimentación
Poner el dispositivo en modo de espera Cuando pone el dispositivo BlackBerry en modo de espera, la luz de pantalla del dispositivo se apaga y la pantalla se bloquea. Las conexiones inalámbricas y las alarmas del reloj no se ven afectadas.
Página 283 Guía del usuario Configuración y opciones Reiniciar o restablecer el dispositivo Si su dispositivo BlackBerry funciona con más lentitud de lo normal o no responde, apáguelo y vuelva a encenderlo para intentar solucionar el problema. Lleve a cabo una de estas acciones: •...
Página 284 Guía del usuario Configuración y opciones Sugerencias: carga del dispositivo Su dispositivo BlackBerry utiliza una batería de iones de litio. Para maximizar la duración de este tipo de batería, cuando sea posible, haga lo siguiente: • Evite utilizar el dispositivo mientras se está cargando para que se cargue más deprisa.
Página 285 Guía del usuario Configuración y opciones Comprobar el nivel de la batería En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración > Acerca de. En la lista desplegable Categoría, toque Hardware. Para comprobar el porcentaje del nivel de la batería que queda, consulte la sección Batería.
Página 286 Notificaciones LED y de la batería Un indicador LED rojo fijo indica que el dispositivo BlackBerry se está encendiendo o reiniciando. Un indicador LED amarillo intermitente indica que el nivel de la batería es bajo y que el dispositivo se está cargando.
Página 287 Eliminación del dispositivo y la batería Debe reciclar el dispositivo y la batería BlackBerry de acuerdo con las normativas locales. No tire el dispositivo ni la batería al fuego. El dispositivo o la batería no deben desecharse en cubos de basura domésticos.
Página 288 Preguntas más frecuentes: batería y alimentación ¿Cómo puedo prolongar la vida de la batería? La vida de la batería varía en función del uso que haga del dispositivo BlackBerry. Para que la batería dure más tiempo, hay que tener en cuenta algunas consideraciones: Atenúe la pantalla...
Página 289: Accesibilidad
Configuración > Conexiones de red. Actualice el software Puede obtener un ahorro de energía considerable si utiliza la versión más actual de BlackBerry 10 OS. Si hay disponible una actualización de software para el dispositivo, aparecerá una notificación en BlackBerry Hub.
Página 290 Puede utilizar el modo de ampliación para hacer más grande la información que aparece en la pantalla de su dispositivo BlackBerry. Puede ampliar o reducir la pantalla, incluso si utiliza una aplicación que habitualmente no admite el uso del zoom.
Página 291 Guía del usuario Configuración y opciones Desactivar temporalmente el modo de ampliación En ocasiones, puede que desee desactivar de manera temporal la ampliación de la pantalla para verla por completo y, posteriormente, volver a activarla para continuar con lo que estuviera haciendo. Para desactivar temporalmente el de modo ampliación: •...
Página 292 Activar la compatibilidad con TTY El dispositivo TTY al que vaya a conectar el dispositivo BlackBerry debe funcionar a 45,45 bits por segundo. La compatibilidad con TTY está diseñada para que su dispositivo pueda conectarse a un dispositivo TTY externo para convertir las llamadas recibidas en texto.
Página 293 También es posible que desee ajustar el tono para que el lector sea más fácil de comprender. BlackBerry Screen Reader permite ajustar el volumen, la velocidad y el tono del lector para que cada situación tenga una experiencia personalizada.
Página 294 Cambiar el idioma de BlackBerry Screen Reader Si usted habla varios idiomas, también lo hace BlackBerry Screen Reader. Puede cambiar rápidamente el idioma de texto a voz si lee contenido web o correo en un idioma distinto del que se ha establecido como preferido para el dispositivo BlackBerry.
Página 295 BlackBerry Screen Reader emplea una combinación de gestos que se utilizan en otras aplicaciones del dispositivo BlackBerry y de gestos exclusivos de BlackBerry Screen Reader. Los gestos que se inician en los bordes de la pantalla (por ejemplo, deslizar hacia abajo desde la parte superior para acceder a Configuración o deslizar hacia arriba desde la parte inferior para minimizar una aplicación) son los mismos en el lector de pantalla que en las otras aplicaciones.
Página 296 El modo de configuración rápida permite cambiar las opciones que se modifican con frecuencia y acceder a otras opciones de BlackBerry Screen Reader. En el modo de configuración rápida, dispone de 3 segundos para completar una tarea. Si no la completa, el dispositivo sale de este modo automáticamente y emite una breve vibración para avisar. En...
Página 297 Rebobinar para deletrear los diez últimos términos hablados. Utilizar gestos de BlackBerry Screen Reader en Calendario de BlackBerry, la aplicación Teléfono y BlackBerry Hub Hay gestos específicos de BlackBerry Screen Reader que pueden utilizarse en la aplicación Calendario de BlackBerry.
Página 298 Deslizar con tres dedos a la derecha. Ir al día, semana o mes anterior Deslizar con tres dedos a la izquierda. Hay gestos específicos de BlackBerry Screen Reader que pueden utilizarse en la aplicación Teléfono. Tarea Gesto Contestar una llamada Tocar dos veces con dos dedos en la pantalla de llamada entrante.
Página 299: Funciones De Blackberry Link En Su Dispositivo
Ver y eliminar los archivos que están almacenados en su ordenador. • Sincronizar música, imágenes, vídeos y documentos entre el dispositivo y el ordenador. Para descargar la última versión de BlackBerry Link en su ordenador o transferir datos a un dispositivo nuevo, visite www.blackberry.com/BlackBerryLink.
Página 300 Acceder a archivos almacenados en su ordenador Si ejecuta la última versión de BlackBerry 10 OS, puede utilizar su dispositivo BlackBerry para ver y eliminar música, imágenes, vídeos y documentos de su ordenador. Para utilizar esta función, BlackBerry Link debe estar abierto en el ordenador y asociado con su BlackBerry ID.
Página 301 En la sección BlackBerry ID, verifique que ha iniciado sesión utilizando el mismo BlackBerry ID que en el ordenador. • Si el dispositivo está conectado a una red móvil en lugar de una red Wi-Fi, en la sección BlackBerry Link, cambie el selector Utilizar red móvil a I.
Página 302 Configuración y opciones Entradas duplicadas de los contactos y el calendario Si ha importado entradas de los contactos y el calendario mediante BlackBerry Link, es posible que aparezcan entradas duplicadas en el dispositivo después de sincronizarlo con el ordenador. Puede eliminar los contactos duplicados fusionando los contactos en el dispositivo y eliminando los duplicados en la libreta de direcciones, o bien eliminando los datos locales en el dispositivo.
Página 303: Aviso Legal
© ® relacionados son propiedad de BlackBerry Limited y están registrados y/o se utilizan en EE. UU. y en diferentes países del mundo. Adobe y Flash son marcas registradas de Adobe Systems Incorporated. Android, Gmail y YouTube son marcas comerciales de Google Inc.
Página 304 Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones. La instalación o el uso de Productos y servicios de terceros con productos y servicios de BlackBerry pueden precisar la obtención de una o más patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otras licencias para evitar...
Página 305 Enterprise Server, de BlackBerry Desktop Software y/o de BlackBerry Device Software. Los términos de uso de cualquier producto o servicio de BlackBerry se presentan en una licencia independiente o en otro acuerdo aplicable con BlackBerry en este caso. NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN ESTÁ PENSADA PARA PREVALECER SOBRE CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR...

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