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Guía del usuario
recuperar. Esto incluye las cuentas de correo, las aplicaciones descargadas, los archivos multimedia, los favoritos del
navegador y la configuración.
1.
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2.
Toque
Configuración > Seguridad y privacidad > Borrado de seguridad.
3.
Escriba blackberry.
4.
Toque Eliminar datos.
Una vez completado el borrado de seguridad, el dispositivo se apaga automáticamente. Para activarlo, pulse la tecla
Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo.
Sugerencia: si tiene pensado regalar o reciclar el dispositivo, recuerde que ha de retirar la tarjeta micro SIM y la tarjeta de
memoria.
Eliminar su espacio de trabajo
Si ya no desea asociar el dispositivo a la red de su organización, puede eliminar solamente su espacio de trabajo. Las
aplicaciones y archivos almacenados en su espacio personal quedan intactos.
PRECAUCIÓN: Al eliminar el espacio de trabajo, eliminará también todo el contenido almacenado en él, como los
archivos, las imágenes y los vídeos. Para volver a agregar una cuenta de trabajo a su dispositivo, necesitará ponerse en
contacto con su administrador.
1.
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2.
Toque Balance > Eliminar.
Acerca de BlackBerry Balance
La tecnología BlackBerry Balance contribuye a resolver los problemas de seguridad de las empresas sin limitar la
utilización personal del dispositivo BlackBerry. Si su administrador activa BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y
los accesos a la red del dispositivo quedarán separados para que disponga de un espacio de trabajo y de un espacio
personal. Los espacios separados le ayudan a evitar actividades como copiar datos del trabajo en una aplicación o mostrar
información confidencial del trabajo durante un chat de BBM Video por accidente.
De forma predeterminada, el dispositivo utiliza el espacio personal. Este espacio sirve para actividades como tomar fotos,
descargar vídeos, jugar en línea, guardar archivos en una tarjeta de memoria y publicar en una red social.
En el espacio de trabajo, puede acceder a los contactos, el calendario y el correo del trabajo, crear documentos de trabajo
y navegar por sitios de la intranet de su empresa. Su espacio de trabajo puede contener una versión aparte de BlackBerry
World que contenga las aplicaciones que puede descargar y utilizar en el trabajo. Si su espacio de trabajo está protegido
por contraseña, debe desbloquearlo para ver los detalles sobre los datos de su trabajo.
También puede acceder a ambos espacios desde ciertos lugares, como la pantalla Buscar.
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Contraseñas y seguridad
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