Lexmark XM5100 Serie Guia Del Usuario página 308

Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Elimine los trabajos retenidos almacenados en la memoria de la
impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 4
a
Desactive la función Protección de página.
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores > Valores generales > Recuperación de impresión >
Protección de página >Desactivada
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 5
a
Compruebe si las conexiones de los cables con la impresora y el
servidor de impresión están bien fijas. Para obtener más infor-
mación, consulte la documentación de instalación incluida con la
impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 6
Instale memoria adicional en la impresora y, a continuación, vuelva a
enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
La impresión se ralentiza
Notas:
•
Al imprimir utilizando papel estrecho, la impresora imprime a una velocidad para evitar dañar el fusor.
•
La velocidad de la impresora se puede ver reducida al imprimir durante largos periodos de tiempo o
al imprimir a temperaturas elevadas.
Acción
Paso 1
a
Asegúrese de que el tamaño del papel cargado en la bandeja
coincida con el tipo de fusor.
Nota: Utilice un fusor de 110 voltios para imprimir en papel de
tamaño Carta y uno de 220 para imprimir en papel tamaño A4.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aumenta la velocidad de impresión?
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 4.
solucionado.
El problema se ha Vaya al paso 5.
solucionado.
El problema se ha Vaya al paso 6.
solucionado.
El problema se ha Póngase en contacto
solucionado. con
cliente.
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
308
atención al