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Fallo
"Llenar el depósito de agua" apa-
rece en el panel indicador aun-
que el depósito de agua está lle-
no.
Los sensores parpadean.
Suenan golpes secos durante la
cocción al vapor.
El aparato emite zumbidos du-
rante el funcionamiento y tras
apagarlo.
El aparato emite zumbidos o
chasquidos al abrir el cuadro de
mandos.
La iluminación interior no funcio-
na.
Se ha alcanzado la duración má-
xima de funcionamiento.
Aparece un mensaje con "D" o
"E" en el panel indicador, p. ej.,
D0111 o E0111.
El resultado de la cocción no es
satisfactorio.
Causa y resolución de problemas
El depósito de agua no está encajado.
Insertar el depósito de agua correctamente para que encaje en la sujeción.
▶
→ "Llenar el depósito de agua", Página 15
El depósito de agua se ha caído. Se han aflojado piezas dentro del depósito de
agua debido al movimiento. El depósito de agua no es estanco.
Solicitar un nuevo depósito de agua.
▶
Avería
No utilizar agua filtrada o desmineralizada.
▶
→ "Antes de la primera puesta en marcha", Página 12
El sensor está defectuoso.
Llame al Servicio de Asistencia Técnica.
▶
→ "Servicio de Asistencia Técnica", Página 38
Se ha formado agua condensada detrás del cuadro de mandos.
No se requiere ninguna acción. En cuanto el agua condensada se haya evapo-
rado, las teclas dejarán de parpadear.
El vapor de agua provoca un efecto de frío/calor en alimentos congelados.
No se requiere ninguna acción.
La comprobación del funcionamiento de la bomba genera ruidos.
No se requiere ninguna acción.
La extracción del cuadro de mandos genera ruidos.
No se requiere ninguna acción.
La lámpara LED es defectuosa.
Nota: No retirar el cristal protector.
Llamar al Servicio de Atención al Cliente.
▶
→ "Servicio de Asistencia Técnica", Página 38
Para evitar que el aparato siga funcionando de manera no intencionada, el apa-
rato dejará de calentar automáticamente después de varias horas si los ajustes
no se modifican. En la pantalla se muestra un aviso.
El momento en el que se alcanza la duración máxima de funcionamiento depen-
de de los respectivos ajustes de un modo de funcionamiento.
Pulsar cualquier tecla para reanudar el funcionamiento.
1.
Apagar el aparato con
2.
Consejo: Para que el aparato no se apague de forma involuntaria, debe ajustar-
se una duración del tiempo de cocción.
→ "Ajustar la duración", Página 19
El sistema electrónico ha detectado una falla.
Desconectar y volver a conectar el aparato.
1.
a Si la avería solo se presentó una vez, desaparece el mensaje.
Si la indicación vuelve a aparecer, avisar al Servicio de Asistencia Técnica.
2.
Al llamar, proporcione el mensaje de avería exacto.
→ "Servicio de Asistencia Técnica", Página 38
Los ajustes no eran adecuados.
Los valores de ajuste, como la temperatura o la duración, dependen de la rece-
ta, de la cantidad de alimentos y del producto.
Ajustar valores más altos o más bajos la próxima vez.
▶
Consejo: Encontrará numerosas indicaciones para la preparación y para los
valores de ajuste adecuados en nuestra página web www.neff-internatio-
nal.com.
Solucionar pequeñas averías es
si no se está usando.
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