Dépannage Général; Problèmes Courants - Concept VR3100 Manual Del Usuario

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Capteurs (à nettoyer régulièrement)
Nettoyer les capteurs avec un chiffon doux comme suit :
1. Nettoyer le capteur de mur et le capteur de droite.
2. Trois capteurs anti-chute sur la face inférieure de
l'appareil.
3. Capteur anti-collision infrarouge sur le front de
l'appareil.
4. La protection contre les chocs électriques et les
broches de charge située sur la face inférieure de
l'appareil (arrêter l'appareil avant le nettoyage).
5. La zone de transmission du signal du bloc
d'alimentation.
Capteurs anti-chute
Broche de
charge
Capteur TOF
PROBLÈMES COURANTS
Problème
Impossible de mettre en • Si la batterie est faible, mettre l'appareil dans son bloc d'alimentation et aligner
marche l'appareil les broches, l'appareil démarrera automatiquement (si le robot est complètement
éteint, il peut redémarrer automatiquement après un certain temps).
• N'utilisez pas l'appareil si la température ambiante est inférieure à 0 ° C ou
supérieure à 50 ° C. Utiliser le robot de 0-40 ° C
Impossible de recharger • Déplacer le robot hors son bloc d'alimentation, assurez-vous que le voyant du
l'appareil bloc d'alimentation soit allumé et que les deux extrémités de l'adaptateur
d'alimentation du bloc d'alimentation soient correctement connectées.
• En cas de mauvais contact, nettoyer les points de contact du bloc d'alimentation
et les broches de charge du robot ou tourner la brosse latérale.
Impossible de recharger Le robot est trop loin du bloc d'alimentation, le placer à proximité du bloc
l'appareil d'alimentation et réessayer.
Comportement anormal Arrêter et réinitialiser le robot.
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Capteurs (à nettoyer une fois par mois)
Télémètre laser LDS
Capteur anti-collision
du capteur radar
Capteur anti-
collision
Capteur de charge
infrarouge
Zone de transmission
du signal
Broche de charge
du bloc
Batterie
• L'appareil est équipé de batteries lithium-ion hautes
performances. Pour maintenir les performances de la
batterie, gardez l'appareil chargé tous les jours.
• Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une longue
période, débrancher et ranger le robot. Charger
la batterie au moins tous les 3 mois pour éviter
l'endommagement en raison d'une décharge excessive.
Mise à jour du firmware
Utiliser l'application mobile pour mettre à jour le firmware.
Si un nouveau firmware est détecté, procéder à la mise
à jour sur invite. Lors de la mise à jour du firmware, le
niveau de la batterie doit être ≥50%, donc l'appareil doit
se trouver dans son bloc d'alimentation.
Solution
VR3100 | VR3110 | VR3120
Le robot émet un bruit La brosse principale, la brosse latérale ou la roue peuvent être bloquées avec des
anormal lorsqu'il est en objets étrangers, arrêter le robot et enlever les corps étrangers.
marche
La capacité de nettoyage est • Le bac de poussière est trop plein. Videz-le.
réduite ou de la poussière • La grille du filtre est obstruée. Nettoyez ou remplacez.
tombe de l'appareil • La brosse principale est enveloppée de corps étrangers, nettoyez-la.
• Un mauvais signal WiFi. Vérifiez que la couverture WiFi correcte est disponible.
Impossible de connecter le
WiFi • Le WiFi est connecté de manière inhabituelle. Réinitialisez le WiFi, téléchargez la
dernière application et essayez de vous reconnecter.
• Le mot de passe n'est pas entré correctement.
• Il y a un routeur pour la bande de fréquences 5G, le robot aspirateur est équipé
uniquement pour la bande de fréquences 2,4G.
Le nettoyage prévu n'a pas Si le niveau de la batterie est faible, le nettoyage programmé ne peut être démarré
eu lieu que si le niveau de la batterie est d'au moins 30%.
Le robot consomme de Le robot consomme une petite quantité d'énergie lorsqu'il est placé en permanence
l'énergie lorsqu'il est dans dans son bloc d'alimentation, ce qui permet les meilleures performances de la
son bloc d'alimentation ? batterie.
Dois-je charger le robot trois La batterie au lithium peut être utilisée immédiatement après la charge et n'a aucun
fois pendant 16 heures la effet mémoire.
première fois ?
DÉPANNAGE GÉNÉRAL
Message sonore
Erreur 1 : Oh dear! I cannot find the dust collector
Erreur 2 : Please check if the radar on top has been
covered or blocked
Erreur 3 : Please place me in a new location and try again Ramassez le robot ou soulevez-le en l'air.
Erreur 4 : Please scrub the cliff sensor, and restart me from
a new location
Erreur 5 : Please scrub the front sensor, and restart me
from a new location
Erreur 6 : Please scrub the right-hand sensor, and restart
me from a new location
Erreur 7 : Please scrub the radar housing on top, and
restart me from a new location
Erreur 8 : Please check if the bumper has been blocked
in some way
Erreur 9 : Master, please clean the dust container and filter Le bac à poussière est plein ou la grille du filtre doit être
Erreur 10 : Dust container has been removed, please
clean the container and filter
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Solution
Le nettoyage a commencé après avoir retiré le bac
à poussière.
Le capteur supérieur est couvert ou placé dans une zone
ouverte (dans la zone de 6x6 m pas d'obstacle).
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Le capteur anti-chute est couvert ou situé en hauteur.
Le capteur infrarouge anti-collision est sale ou couvert.
Le capteur mural est sale ou couvert.
Le capteur radar anti-collision est sale ou couvert.
Le capteur de bord ou le capteur anti-collision est coincé.
remplacée.
Une fois le défaut 9 signalé, l'utilisateur a retiré le bac
à poussière ce qui a déclenché une erreur 10.
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