Motorola PMLN6393 Serie Guia Del Usuario página 129

IV. Op welke manier lossen we problemen op die onder de garantie vallen?
We kunnen ervoor kiezen de Producten of software die niet aan de
garantievoorwaarden voldoen te repareren of te vervangen of de
aankoopprijs van de Producten te vergoeden. U hoeft hiervoor niet te betalen.
Het is mogelijk dat we functioneel gelijkwaardige herstelde, tweedehands of
nieuwe Producten of onderdelen gebruiken. Er worden
geen software-updates verschaft.
V. Hoe kunt u aanspraak maken op de garantieservice of andere
informatie verkrijgen?
We kunnen ervoor kiezen de Producten of software die niet aan de
garantievoorwaarden voldoen te repareren of te vervangen of de
aankoopprijs van de Producten te vergoeden. U hoeft hiervoor niet te betalen.
Het is mogelijk dat we functioneel gelijkwaardige herstelde, tweedehands of
nieuwe Producten of onderdelen gebruiken. Er worden geen software-
updates verschaft.
Op www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise vindt u meer
productinformatie.
U ontvangt informatie over de manier waarop u de Producten naar Motorola
moet verzenden. U dient de transportkosten, heffingen en verzekeringen
vooraf te betalen als u de Producten terugstuurt naar Motorola. Verzend niet
alleen de Producten, maar ook het volgende: (a) een kopie van de kassabon,
factuur of een vergelijkbaar aankoopbewijs; (b) een schriftelijke beschrijving
van het probleem; (c) de naam van uw serviceprovider (als er een
abonnementsservice is vereist voor het Product); (d) de naam en locatie
van de faciliteit waar het Product is geïnstalleerd (indien van toepassing)
en, vooral; (e) uw adres en telefoonnummer. U dient op verzoek ook alle
14