Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Penyelesaian Masalah
Q:
Pesan "Kamera dalam keadaan tidak tersambung ke jaringan." atau "Kamera belum terdaftar."
akan muncul ketika kamera hendak ditambahkan menggunakan aplikasi EZVIZ.
A:
1. Pastikan jaringan yang terhubung dengan kamera bekerja dengan baik dan router DHCP sudah
diaktifkan.
2. Tekan tombol RESET selama 3 detik untuk mereset pengaturan dan mengatur jaringan.
Q:
Bagaimana menggunakan microSD sebagai tempat penyimpanan lokal?
A:
Masukkan kartu microSD ke slot kartu dan tambahkan kamera ke akun EZVIZ Anda. Masuk ke
aplikasi EZVIZ dan masuk ke laman "Device Details (Rincian Perangkat)", jika tombol "Initialize
Storage Card (Inisialisasi Kartu Penyimpanan)" muncul, reset kartu microSD terlebih dahulu.
Penyimpanan kartu microSD untuk merekam hasil deteksi gerakan diaktifkan secara default.
Q:
Telepon seluler tidak dapat menerima pemberitahuan alarm ketika kamera sedang tersambung
ke jaringan.
A:
1. Pastikan aplikasi EZVIZ sedang berjalan di telepon seluler Anda.
2. Untuk telepon seluler Android OS, pastikan aplikasi tetap berjalan di latar belakang, dan
untuk IOS telepon seluler, aktifkan fungsi terima pesan dorong di "Settings > Notification
(Pengaturan > Notifikasi)".
Q:
Siaran langsung atau pemutaran gagal.
A:
Pastikan jaringan Anda terkoneksi dengan baik. Untuk menonton siaran langsung video diperlukan
lebar pita yang cukup. Anda dapat memuat ulang video, atau berganti jaringan dan mencoba lagi.
47
Publicidad
