Garantie Limitée - IKEA STJARNSTATUS Manual Del Usuario

GARANTIE LIMITÉE
Pendant combien de temps la garantie IKEA est-elle valide?
Cette garantie est valide pendant cinq (5) ans à compter de la date d'achat originale de votre
appareil chez IKEA, à moins que l'appareil ne soit nommé LAGAN ou TILLREDA, auquel cas
deux (2) ans de garantie s'appliquent. Le reçu de vente original est requis comme preuve
d'achat. Si des travaux d'entretien sont effectués sous garantie, cela ne prolongera pas la
période de garantie de l'appareil.
Qui exécutera le service?
Le « Fournisseur de services » d'IKEA fournira le service par l'entremise de ses propres
opérations de service ou de son réseau de partenaires de service autorisés.
Que couvre cette garantie?
La garantie couvre les défauts de l'appareil qui ont été causés par une construction défectueuse ou
des défauts matériels à partir de la date d'achat auprès d'IKEA. Cette garantie s'applique uniquement
à l'usage domestique. Certaines exceptions non garanties sont précisées dans le titre « Qu' e st-ce qui
n' e st pas couvert par cette garantie? » Au cours de la période de garantie, les coûts pour remédier à
la défaillance (p. ex., réparations, pièces, main-d' œ uvre et déplacements) seront couverts, à condition
que l'appareil soit accessible pour réparation sans dépense spéciale. Dans ces conditions, les
règlements locaux s'appliquent. Les pièces remplacées deviennent la propriété d'IKEA.
Que fera IKEA pour corriger le problème?
Le Fournisseur de services nommé par IKEA examinera le produit et décidera, à sa
seule discrétion, s'il est couvert par cette garantie. S'il est considéré comme couvert, le
Fournisseur de services IKEA ou son partenaire de service autorisé par l'entremise de ses
propres opérations de service, réparera alors, à sa seule discrétion, le produit défectueux
ou le remplacera par un produit identique ou comparable.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie?
• Usure normale.
• Dommages délibérés ou négligents, dommages causés par le non-respect des
instructions d'utilisation, installation incorrecte ou connexion à la mauvaise tension,
dommages causés par une réaction chimique ou électrochimique, rouille, corrosion
ou dommages causés par l'eau, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages causés
par une chaux excessive dans l'alimentation en eau, les dommages causés par des
conditions environnementales anormales.
• Pièces consommables, y compris les piles et les lampes.
• Pièces non fonctionnelles et décoratives qui n'affectent pas l'utilisation normale de
l'appareil, y compris les égratignures et les différences de couleur possibles.
• Dommages accidentels causés par des corps étrangers ou des substances et le
nettoyage ou le déblocage des filtres, des systèmes de drainage ou des tiroirs à savon.
• Dommages aux pièces suivantes : verre céramique, accessoires, paniers de vaisselle
et de couverts, tuyaux d'alimentation et de drainage, joints, lampes et couvercles de
lampe, écrans, boutons, boîtiers et pièces de tubage. À moins que de tels dommages
puissent être causés par des défauts de production.
• Cas où aucune faute n'a pu être trouvée pendant la visite d'un technicien.
• Les réparations non effectuées par nos fournisseurs de services désignés et/ou un partenaire
contractuel de service autorisé ou lorsque des pièces non originales ont été utilisées.
• Réparations causées par une installation défectueuse ou non conforme aux spécifications.
• L'utilisation de l'appareil dans un environnement non domestique, c.-à-d. une
utilisation professionnelle.
• Dommages lors du transport. Si un client transporte le produit à son domicile ou à une
autre adresse, IKEA n' e st pas responsable des dommages qui pourraient survenir pendant
le transport. Cependant, si IKEA livre le produit à l'adresse de livraison du client, les
dommages au produit qui se produit pendant cette livraison seront couverts par IKEA.
• Coût d'installation initiale de l'appareil IKEA. Toutefois, si un fournisseur de services désigné
par IKEA ou son partenaire de service autorisé répare ou remplace l'appareil en vertu
des modalités de cette garantie, le fournisseur de services désigné ou son partenaire de
service autorisé réinstallera l'appareil réparé ou installera l'appareil de rechange, au besoin.
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