Codici Errore - MAHLE X20 System Guia Del Usuario

Quanto tempo è necessario per caricare la batteria
interna?
È possibile raggiungere l'80% di SOC dopo le prime due
ore di ricarica. L'ultima parte della ricarica richiede più
tempo a seconda della versione della batteria interna
installata. Il tempo di ricarica massimo è di circa quattro
ore. Cinque minuti dopo aver raggiunto il SOC massimo,
l'eBike si spegne automaticamente.
Il mio schermo o il controllo dell'unità principale
mostrano un errore, cosa devo fare?
Un malfunzionamento viene mostrato come un errore o
un allarme dell'unità principale. Collegare l'app My
SmartBike di MAHLE per individuare il codice numerico
che identifica il malfunzionamento e trasmetterlo ad un
rivenditore autorizzato o all'assistenza clienti.
Il controllo dell'unità principale
arancione.
La funzionalità dell'X20 è compromessa e, pertanto, l'unità
principale mostra un allarme. Un malfunzionamento viene
mostrato come un errore o un allarme dell'unità principale.
Collegare l'app My SmartBike di MAHLE per individuare il
codice numerico che identifica il malfunzionamento e
trasmetterlo ad un rivenditore autorizzato o all'assistenza
clienti.
Il controllo dell'unità principale lampeggia in rosso
La funzionalità dell'X20 è compromessa e, pertanto, l'unità
principale mostra un errore. Un malfunzionamento viene
mostrato come un errore o un allarme dell'unità principale.
Collegare l'app My SmartBike di MAHLE per individuare il
codice numerico che identifica il malfunzionamento e
trasmetterlo ad un rivenditore autorizzato o all'assistenza
clienti.
È possibile usare un caricabatterie di terzi?
No. Il Caricatore attivo è un dispositivo che comunica
digitalmente con le batterie. Utilizzando attrezzatura non
originale MAHLE, si rischia di rompere i componenti e di
invalidare la garanzia.
È possibile utilizzare estensori di gamma di terzi?
No. Il estensori di gamma è un dispositivo che comunica
digitalmente con le batterie. Utilizzando attrezzatura non
originale MAHLE, si rischia di rompere i componenti e di
invalidare la garanzia.
Cosa avviene se il sistema
manomesso?
La manomissione causa un problema diretto di sicurezza
che influisce sulla modalità di funzionamento progettata,
correndo un alto rischio di subire lesioni personali,
perdendo i normali termini di garanzia. Usare solo
componenti ufficiali MAHLE per evitare ciò.
lampeggia in
dell'eBike viene
Code HMI Descrizione / Cosa fare
22
MOTOR_ERROR
Controllare i collegamenti. Se non riprende
a funzionare, rivolgersi al rivenditore.
30
OVER_CURRENT_PROTECTION
Riavviare il sistema. Se non riprende a
funzionare, rivolgersi al rivenditore.
COMM_HMI_ECU_ERROR
32
Errore di comunicazione fra HMI e ECU.
Controllare i collegamenti. È necessario
scendere a zero assistenza per farlo
funzionare nuovamente. Se non riprende a
funzionare, rivolgersi al rivenditore.
33
NO_SPEED_SENSOR_INFO
Errore nel sensore di velocità. Se non
riprende a funzionare, rivolgersi al
rivenditore.
43
TORQUE_FAULT
Errore nel sensore di coppia. Verificare i
collegamenti. Se non riprende a funzionare,
rivolgersi al rivenditore.
44
LOW_VOLTAGE_PROTECTION
Voltaggio della batteria troppo basso.
Ricaricare la batteria.
45
OVER_VOLTAGE_PROTECTION
Voltaggio della batteria troppo alto.
Scaricare la batteria.
46
HALL_SENSORS_FAULT
Errore nel sensore del motore. Se non
riprende a funzionare, rivolgersi al
rivenditore.
ECU_OVER_TEMPERATURE_PROTECTION
47
Temperatura del controller del motore
troppo alta. Lasciar raffreddare il sistema.
BATTERY_CURRENT_ERROR
49
Corrente della batteria troppo alta,
diminuire l'assistenza. Se non riprende a
funzionare, rivolgersi al rivenditore.
50 BMS_COMMUNICATION_FAULT
Errore di comunicazione fra BMS e ECU.
Se non riprende a funzionare, rivolgersi al
rivenditore.
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