Wie lange dauert es, den integrierten Akku zu laden?
Nach den ersten 2 Stunden des Ladevorgangs können
80 % des SOC erreicht werden. Der letzte Teil des
Ladevorgangs dauert länger und hängt von der Version
des integrierten Akkus ab. Die maximale Ladezeit beträgt
ungefähr 4 Stunden. 5 Minuten nach Erreichen des
maximalen
SOC
wird
ausgeschaltet.
Das Display oder die zentrale Steuerungseinheit zeigt
einen Fehler an. Was muss ich tun?
Eine Fehlfunktion wird als Fehler oder Warnung auf der
zentralen Steuerungseinheit angezeigt. Verbinden Sie
sich mit der My SmartBike App von MAHLE, um den
Fehlercode
zu
überprüfen,
beschreibt, und teilen Sie diese dem autorisierten
Händler oder dem Kundendienst mit.
Die zentrale Steuerungseinheit blinkt orange.
Die X20-Funktionalität ist eingeschränkt weshalb die
Steuerungseinheit Ihnen eine Warnung anzeigt. Eine
Fehlfunktion wird als Fehler oder Warnung auf der
zentralen Steuerungseinheit angezeigt. Verbinden Sie
sich mit der My SmartBike APP von MAHLE, um den
Fehlercode
zu
überprüfen,
beschreibt, und teilen Sie diese dem autorisierten
Händler oder dem Kundendienst mit.
Die zentrale Steuerungseinheit blinkt rot
Die X20-Funktionalität ist beeinträchtigt weshalb die
Steuerungseinheit Ihnen einen Fehler anzeigt. Eine
Fehlfunktion wird als Fehler oder Warnung auf der
zentralen Steuerungseinheit angezeigt. Verbinden Sie
sich mit der My SmartBike APP von MAHLE, um den
Fehlercode
zu
überprüfen,
beschreibt, und teilen Sie diese dem autorisierten
Händler oder dem Kundendienst mit.
Kann
ich
ein
Ladegerät
verwenden?
NEIN. Das Ladegerät Active ist ein Gerät, das eine
digitale Kommunikation mit den Akkus herstellt. Wenn Sie
Zubehörteile verwenden, die NICHT original von MAHLE
sind, laufen Sie Gefahr, Komponenten zu beschädigen
und die Garantiebedingungen zu verletzen.
Kann man Range Extender von Drittanbietern
verwenden?
NEIN. Das Range Extender ist ein Gerät, das eine digitale
Kommunikation mit den Akkus herstellt. Wenn Sie
Zubehörteile verwenden, die NICHT original von MAHLE
sind, laufen Sie Gefahr, Komponenten zu beschädigen
und die Garantiebedingungen zu verletzen.
Was
sind
die
Folgen
eBike-System?
Eingriffe stellen ein direktes Sicherheitsrisiko dar und
beeinträchtigen
den
normalen
besteht ein hohes Risiko, dass Sie sich verletzen und die
normalen Garantiebedingungen verlieren. Verwenden Sie
nur offizielle MAHLE Komponenten, um dies zu
vermeiden.
das
eBike
automatisch
der
die
Fehlfunktion
der
die
Fehlfunktion
der
die
Fehlfunktion
eines
Drittanbieters
von
Eingriffen
am
Betriebsmodus.
Es
6.5. Fehlercodes
Dies ist eine kurze Liste der möglichen Fehlercodes, die in
der HMI auftreten können. Für weitere Information
wenden Sie sich bitte an Ihren Händler vor Ort oder den
technischen Service von MAHLE.
-> ROT blinkend - FEHLER
-> ORANGE blinkend - WARNUNG
Code
HMI
Beschreibung / Massnahme
22
MOTOR_ERROR
Überprüfen Sie die Anschlüsse. Bleibt der
Fehler bestehen, suchen Sie einen Händler auf.
30
OVER_CURRENT_PROTECTION
Starten Sie das System neu. Bleibt der Fehler
bestehen, suchen Sie einen Händler auf.
COMM_HMI_ECU_ERROR
32
Fehler in der HMI - ECU Kommunikation.
Überprüfen Sie die Anschlüsse.
Unterstützungsstufe muss auf 0 gestellt
werden, um wieder zu unterstützen. Bleibt der
Fehler bestehen, suchen Sie einen Händler auf.
33
NO_SPEED_SENSOR_INFO
Fehler des Geschwindigkeitssensors.
Bleibt der Fehler bestehen, suchen Sie
einen Händler auf.
43
TORQUE_FAULT
Fehler des Drehmomentsensors.
Überprüfen Sie die Anschlüsse. Bleibt der
Fehler bestehen, suchen Sie einen Händler
auf.
44
LOW_VOLTAGE_PROTECTION
Akkuspannung zu niedrig. Laden Sie den
Akku.
45
OVER_VOLTAGE_PROTECTION
Akkuspannung zu hoch. Entladen Sie den
Akku.
46
HALL_SENSORS_FAULT
Fehler des Motorsensors. Bleibt der
Fehler bestehen, suchen Sie einen
Händler auf.
47
ECU_OVER_TEMPERATURE_PROTECTION
Temperatur der Motorsteuerung ist zu
hoch. Lassen Sie das System abkühlen.
49
BATTERY_CURRENT_ERROR
Akkustrom ist zu hoch, reduzieren Sie die
Unterstützung. Bleibt der Fehler bestehen,
suchen Sie einen Händler auf.
50
BMS_COMMUNICATION_FAULT
Fehler in der BMS - ECU Kommunikation.
Bleibt der Fehler bestehen, suchen Sie
einen Händler auf.
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