message d'alerte s'affiche à l'écran dès que la machine requiert une action de votre part.
13| DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
Seul un technicien qualifié est autorisé à effectuer des réparations sur le câblage électrique
et des interventions sur le réseau électrique. Le non-respect de ces instructions peut entraî-
ner la mort par électrocution. N'utilisez pas un appareil qui est visiblement endommagé !
FONCTION
PROBLÈME
Fonctionnement
La machine affiche une
général
panne, le logiciel est bloqué
ou votre machine présente un
dysfonctionnement.
L'appareil ne s'allume pas
lorsque vous appuyez sur le
bouton Marche/Arrêt.
Une panne de courant se
produit en cours de cycle.
L'appareil demande à être
débranché et rebranché.
Utilisation
Le moulin à café fait un bruit
étrange.
Le curseur de finesse de
mouture du café est difficile à
manipuler.
L'appareil ne prépare pas de
café, ni aucune autre recette
demandée.
Vous avez versé du café moulu
au lieu des grains de café dans
le bac à grains de café.
L'écran affiche l'alerte sur les
grains de café alors qu'il y a
des grains de café dans le bac.
ACTION CORRECTIVE
Éteignez et débranchez l'appareil, retirez le filtre,
attendez une minute et remettez l'appareil en
marche. Maintenez enfoncé le bouton Marche/
Arrêt lors du démarrage.
Contrôlez vos fusibles et vos prises de courant.
Vérifiez que les deux fiches d'alimentation sont
correctement insérées.
L'appareil redémarrera automatiquement lorsque le
courant sera rétabli. Suivez ensuite les instructions
à l'écran si nécessaire.
Débranchez l'appareil pendant 20 secondes, retirez
le système Claris Aqua Filter, puis rebranchez
l'appareil. Si l'erreur persiste, contactez l'équipe du
service client de WMF.
Il y a un corps étranger dans le moulin. Contactez
l'équipe du service client de WMF.
Ne modifiez pas le réglage du moulin que lorsqu'il
est en marche.
Un problème a été détecté pendant la
préparation de la boisson. L'appareil a redémarré
automatiquement et est prêt pour un nouveau
cycle.
Utilisez votre aspirateur pour retirer le café moulu
du bac à grains de café. Ne mettez que des grains
de café dans le bac à grains de café, évitez tout
autre produit (les épices notamment).
Vous pouvez ouvrir le couvercle et remuer les
grains avec votre main. Évitez d'utiliser des grains
de café huileux, caramélisés ou aromatisés qui ne
passent pas facilement dans le moulin.
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FONCTION
PROBLÈME
Il y a de l'eau sous l'appareil.
Il y a de l'eau dans le bac à
marc de café.
Lorsque vous éteignez
l'appareil, de l'eau chaude
s'écoule des sorties de
café et du bloc
One Touch
Cappuccino.
Utilisation
Le bloc
One Touch Cappuccino
Boissons
n'aspire pas le lait.
Utilisation
Le bloc
One Touch Cappuccino
Mousse de lait
ne produit que peu ou pas de
mousse.
Le lait ou l'eau ne s'écoule pas
correctement dans la ou les
tasses.
Il y a des traces de lait dans
un Americano ou dans l'eau
chaude.
L'expresso ou le café n'est pas
assez chaud.
ACTION CORRECTIVE
Avant de retirer le réservoir d'eau, attendez
15 secondes après la fin de l'écoulement du café
afin que l'appareil termine son cycle correctement.
Vérifiez que le bac d'égouttage est correctement
installé sur la machine. Il doit toujours être en
place, même lorsque l'appareil n'est pas utilisé. Le
bac d'égouttage ne doit pas être retiré en cours
de cycle.
Lorsque de l'eau s'écoule sur le couvercle supérieur
de l'appareil, cet écoulement est directement dirigé
vers le bac à marc de café. Évitez de mettre une
tasse pleine sur le dessus de l'appareil.
Selon le type de recette préparée, la machine
peut lancer un cycle de rinçage automatique
à l'arrêt, afin d'éviter tout encrassement. Ce
cycle ne dure que quelques secondes et s'arrête
automatiquement.
Vérifiez que le bloc est correctement assemblé (en
particulier le connecteur du tube de lait).
Assurez-vous que la buse de vapeur n'est pas
obstruée. Le cas échéant, voir ci-dessous « La
buse de vapeur de votre machine semble être
partiellement ou totalement obstruée ». Vérifiez
que le connecteur n'est pas bouché ou encrassé ;
trempez-le dans un mélange d'eau chaude et de
liquide vaisselle, puis rincez-le et séchez-le avant
de le remonter. Assurez-vous que le flexible n'est
pas obstrué ou tordu et qu'il est correctement
inséré dans le bloc
One Touch Cappuccino
afin d'éviter toute fuite d'air. Vérifiez qu'il est
entièrement immergé dans le lait. Rincez et
nettoyez le bloc (voir les sections concernant le
rinçage et le nettoyage du bloc
Cappuccino One
Touch).
Pour les boissons à base de lait, nous vous
recommandons d'utiliser du lait frais, pasteurisé ou
UHT, récemment ouvert. Il est également conseillé
d'utiliser un récipient froid.
Vérifiez que le bloc
Cappuccino One Touch
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correctement positionné.
Effectuez un cycle de rinçage du lait ou démontez
et nettoyez l'accessoire
One Touch Cappuccino
avant de lancer la préparation.
Lancez un cycle de rinçage du système de café
avant de préparer votre café. Augmentez la
température du café dans le menu avancé ou dans
le menu Réglages. Réchauffez la tasse en la rinçant
à l'eau chaude avant de préparer la boisson.
Choisissez une tasse en fonction du volume de la
recette demandée.
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