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FR
SOLUTIONS AUX PROBLÈMES LES PLUS COMMUNS
N°
Problème rencontré
Le levier de chargement
n' a tteint pas la position de
9
distribution ou requiert une
force de fermeture excessive.
Le café est distribué trop
10
rapidement et il n' e st pas assez
crémeux.
11
Le café il est froid.
12
La machine n' é met aucun son.
Le café sort lentement en
13
gouttes.
Les voyants des boissons
à base de lait sont éteints
14
et les boutons relatifs ne
fonctionnement pas.
98
Causes possibles
1 - Le bac à capsules usagées
est plein.
2 - Capsule bloquée.
1 - Utilisation d'une capsule
déjà utilisée.
2 - Capsule non insérée.
3 - La capsule il n' e st pas
compatible.
1 - Tasse en céramique trop
froide.
2 - Distribution lente avec
circuit hydraulique obstrué
par le calcaire.
1 - Signal sonore désactivé.
1 - Utilisation d'une capsule
non adéquate.
2 - Utilisation d'une capsule
déjà utilisée.
3 - Distributeur obstrué.
4 - Circuit hydraulique
obstrué par le calcaire.
1 - Le pot à lait n' e st pas
en place ou il est mal
inséré.
2 - Le couvercle du lait
est positionné avec les
buses tournées vers la
poignée.
Solution
Vider le tiroir et essayer de
soulever le levier.
Ouvrir et fermer le levier pour
faire tomber la capsule.
Utiliser une capsule neuve.
Insérer la capsule.
Essayer avec une autre capsule
prise dans une autre boîte.
Chauffer la tasse.
Effectuer le détartrage avec le
détartreur Lavazza.
Mettre la machine en stand-by
puis enfoncer simultanément les
boutons de distribution Expresso
et Café Lungo pendant 5
secondes au moins.
(voir la section PRÉPARATION
DE LA MACHINE).
Essayer avec une autre capsule
prise dans une autre boîte.
Retirez la capsule utilisée et
utilisez une nouvelle capsule.
Exécuter le cycle de lavage
distributeur café
(voir ENTRETIEN et
NETTOYAGE).
Effectuer le détartrage avec le
détartreur Lavazza.
Insérer le pot à lait. Si l'insertion
est correcte, les voyants de
préparation du lait s' a llument.
Tourner le couvercle du lait avec
les buses positionnées dans la
direction opposée à la poignée.
Si l'insertion est correcte, les
voyants de préparation du lait
s' a llument.
Résultat
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 3
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 3
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 4
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance
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