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18. Serviço pós-venda e garantia
GARANTIA
A BELLOTA oferece 1 ano de garantia na motoserra.
O Distribuidor / Distri-SAT deve processar a garantia mediante o registo dos dados no site da Bellota:
https://www.bellota.com/poda-electrica. Enquanto esta plataforma não estiver acessível ou ativada, o re-
gisto será feito mediante envio de :
•
Número de registo da máquina
•
Fatura de compra
•
Nome completo do usuário
•
E-mail de contacto do usuário.
Só mediante o registo das máquinas se activa o período de garantia assumido pela Bellota Tools S.L.U.
A garantia aplica-se a qualquer defeito de fabrico e sempre prévio contraste e aprovação por parte da Bello-
ta. Os gastos derivados da avaria, imobilização, mão de obra, transporte, etc. Serão a cargo do comprador.
Em nenhum caso entrarão em garantia as peças submetidas a desgaste.
A garantia ficará anulada nos seguintes casos:
1.
Não observação das instruções de uso e recomendações expostas pela Bellota
2.
Uso incorreto ou diferente ao estabelecido pela Bellota
3.
Reparações e manipulação por pessoal não autorizado
4.
Modificações sobre as peças originais
SERVIÇO DE GARANTIA-SAT
Dispomos de SAT Centralizado e de SAT de proximidade.
SAT Centralizado:
ELEKTRO ZOR
http://electrozor.com
Telefone: +34 943 451 493 / whatssap: +34 688 621 077
SAT de proximidade: consulte o seu centro de assistência mais próximo no nosso site: https://www.bello-
ta.com/poda-electrica ou ligando para o nosso Departamento de atenção ao cliente (+34 943 73 90 00).
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