M M e e j j o o r r a a r r l l a a c c a a l l i i d d a a d d d d e e i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n
Las siguientes informaciones le ayudarán a solucionar los eventuales problemas de calidad de impresión
que pueden producirse durante la utilización de su Impresora. Si a pesar de estas informaciones no
consigue solucionar el problema, póngase en contacto con su minorista Evolis.
N N o o s s e e i i m m p p r r i i m m e e n n a a d d a a
1. Compruebe la alimentación de su equipamiento
Cerciórese de que:
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El cordón de alimentación está correctamente conectado a la Impresora y enchufado en
una toma sector que funciona.
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La Impresora está bajo tensión. El piloto debe de estar encendido.
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La alimentación utilizada es la suministrada con la Impresora.
2. Compruebe el cargador de tarjetas y la tarjeta en la Impresora
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Compruebe que haya tarjetas en el cargador.
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Compruebe que no se haya producido ningún atasco.
3. Compruebe la cinta
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Compruebe que la cinta esté instalada correctamente y que la tapa de la impresora se
cierre bien.
4. Imprima una tarjeta prueba
Ver el capítulo "imprimir e interpretar una tarjeta de prueba".
5. Compruebe el cable de interfaz de la Impresora
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Compruebe la conexión al ordenador y a la Impresora.
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Pruebe con otro cable del mismo tipo.
6. Compruebe el piloto de impresión
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Controle la presencia del piloto de impresión de la Impresora Tattoo en los parámetros de
Windows.
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Compruebe los parámetros de impresión del ordenador.
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Cerciórese de que la Impresora Tattoo esté seleccionada como impresora por defecto.
U U n n a a t t a a r r j j e e t t a a v v i i r r g g e e n n h h a a s s i i d d o o e e y y e e c c t t a a d d a a d d e e l l a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a
1. Compruebe la cinta
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Compruebe si la cinta no está terminada o si está cortada. Cambie o instale de nuevo la
cinta, si fuera necesario.
2. Compruebe el cable de interfaz de la Impresora
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Compruebe el cable de interfaz de la Impresora.
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Compruebe la conexión al ordenador y a la Impresora.
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Inténtelo con otro cable del mismo tipo.
3. Quizá estén dañados elementos de la cabeza de impresión
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Imprima una tarjeta prueba.
Si la tarjeta prueba no se imprime, contacta a su minorista para una sustitución de la cabeza de
impresión.
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