Resolución de problemas
En la copia aparece una imagen del reverso del original
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo
tiempo.
Soluciones
Coloque el original en el cristal del escáner y, a continuación, coloque un pedazo de papel negro sobre él.
"Colocación de originales" de la página 31
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El ajuste de densidad de la copia es demasiado alto.
Soluciones
Reduzca el valor del ajuste de densidad de la copia.
"Opciones avanzadas de menú para Copiar" de la página 56
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Problemas con la imagen escaneada
En la imagen escaneada aparecen colores desiguales, suciedad, manchas, etc.
Hay polvo o suciedad en los originales o en el cristal del escáner.
Soluciones
Elimine el polvo o la suciedad adherida a los originales y limpie el cristal del escáner.
"Limpieza del Cristal del escáner" de la página 77
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Ha presionado sobre el original con demasiada fuerza.
Soluciones
Si presiona con demasiada fuerza, puede producirse borrosidad, manchas y puntos de tinta.
No presione con demasiada fuerza sobre el original o sobre la cubierta para documentos.
"Colocación de originales" de la página 31
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La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente
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Problemas con la imagen