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La alimentación del papel no se realiza
correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
La calidad de impresión, copia y escaneado es
deficiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 120
La calidad de la copia es deficiente. . . . . . . . . . .129
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . 135
No se puede seleccionar el tipo de papel o la
fuente del papel en el controlador de la impresora. 137
No hay instalada ningún controlador de
impresora original de Epson.. . . . . . . . . . . . . . .137
En la pantalla LCD se muestra un mensaje. . . . . . .137
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . 139
Evitar atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta. . 143
Precauciones en la manipulación de los
cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
Sustitución de los cartuchos de tinta. . . . . . . . . 145
Seguir imprimiendo temporalmente sin
sustituir los cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . .145
Es el momento de sustituir la caja de
mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Precauciones al manipular la caja de
mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Reemplazar una caja de mantenimiento. . . . . . .149
La impresora no funciona de la forma esperada. . . 150
La impresora no se enciende ni se apaga. . . . . . 150
El funcionamiento es lento. . . . . . . . . . . . . . . . 151
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 153
Ruido durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . 153
Es necesario actualizar el certificado raíz. . . . . . 153
No se puede realizar una impresión manual a
doble cara (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154
No se muestra el menú Ajustes Impresión
(Mac OS).. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
No se puede resolver el problema. . . . . . . . . . . . . 154
No se pueden resolver problemas de
impresión o copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154
Información sobre el producto
Información sobre el papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Papel disponible y capacidades. . . . . . . . . . . . . 157
Tipos de papel no disponibles. . . . . . . . . . . . . . 159
Información sobre productos consumibles. . . . . . .160
Códigos de cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . . 160
Código de la caja de mantenimiento. . . . . . . . . 161
Información del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Aplicación para imprimir desde un
ordenador (controlador de impresora de
Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Aplicación para imprimir desde un
ordenador (controlador de impresora de Mac
OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Aplicación para configurar las operaciones de
la impresora (Web Config). . . . . . . . . . . . . . . . 163
Aplicación de actualización de software y
firmware (Epson Software Updater). . . . . . . . . 164
Lista de menús de configuración. . . . . . . . . . . . . . 165
Estado de suministro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Config. básica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Config. de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Configuración del servicio web. . . . . . . . . . . . . 169
Funciones de guía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169
Investigación del cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Actualización de firmware. . . . . . . . . . . . . . . . 169
Restaurar configuración pred.. . . . . . . . . . . . . . 170
Especificaciones del producto. . . . . . . . . . . . . . . . 170
Especificaciones de la impresora. . . . . . . . . . . . 170
Especificaciones del escáner. . . . . . . . . . . . . . . 171
Especificaciones de interfaz. . . . . . . . . . . . . . . .172
Especificaciones de la red. . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Servicios de terceros admitidos. . . . . . . . . . . . . 174
Dimensiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . .174
Especificaciones medioambientales. . . . . . . . . . 175
Requisitos del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
Información sobre regulaciones. . . . . . . . . . . . . . 176
Normas y homologaciones. . . . . . . . . . . . . . . . 176
Restricciones de copiado. . . . . . . . . . . . . . . . . .177
Dónde obtener ayuda
Sitio web de soporte técnico. . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Cómo ponerse en contacto con el servicio
técnico de Epson. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Antes de consultar a Epson. . . . . . . . . . . . . . . . 179
Ayuda para los usuarios en Europa. . . . . . . . . . 179
Ayuda para los usuarios en Taiwán. . . . . . . . . . 180
Ayuda para los usuarios en Australia. . . . . . . . . 180
Ayuda para los usuarios de Nueva Zelanda. . . . 181
Ayuda para los usuarios en Singapur. . . . . . . . . 181
Ayuda para los usuarios en Tailandia. . . . . . . . .182
Ayuda para los usuarios en Vietnam. . . . . . . . . 182
Ayuda para los usuarios en Indonesia. . . . . . . . 182
Ayuda para los usuarios en Hong Kong. . . . . . . 185
Ayuda para los usuarios en Malasia. . . . . . . . . . 186
Ayuda para los usuarios en la India. . . . . . . . . . 186
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