Resolución de problemas
La impresión continua es lentísima
La característica que evita que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y se dañe está
funcionando.
Soluciones
Puede seguir imprimiendo. Para regresar a la velocidad de impresión normal, deje de utilizar esta durante
al menos 30 minutos. La impresión no regresa al estado normal si se apaga la alimentación.
La velocidad de escaneado es lenta
Escaneado a alta resolución.
Soluciones
Pruebe a escanear con una resolución inferior.
La pantalla LCD se oscurece
La impresora está en modo de reposo.
Soluciones
Pulse cualquier botón en el panel de control para que la pantalla LCD regrese a su estado anterior.
Ruido durante el funcionamiento
Modo silencioso está deshabilitado en la impresora.
Soluciones
Si se escucha mucho ruido durante el funcionamiento, active el Modo silencioso. Tenga en cuenta que, si
lo activa, la impresión será más lenta.
❏ Panel de control
Seleccione
❏ Windows
Seleccione Activada como Modo silencioso en la pestaña Principal del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y
recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Activado como el ajuste de Modo silencioso.
Es necesario actualizar el certificado raíz
El certificado raíz ha caducado.
Soluciones
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
"Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)" de la página 163
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La impresora no funciona de la forma esperada
en el pantalla de inicio y, a continuación, seleccione Act..
153
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El funcionamiento es lento