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Solución de problemas > Solución de problemas
Síntoma
No se puede instalar el
controlador de impresora.
Puntos de verificación
¿Se ha instalado el controlador
con el nombre de host mientras
la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct
estaba disponible?
¿Está seleccionado el Nivel 3
en Configuración rápida de
seguridad?
Acciones correctivas
Especifique la dirección IP en lugar del
nombre de host.
Siga esto pasos:
1 Obtenga el certificado raíz para la
comunicación SSL de las
autoridades de certificación raíz de
confianza y regístrelo en el
Certificado raíz 1 (a 5) en la página
Configuración de seguridad:
Certificado de Command Center RX.
2 Reinicie el PC después de instalar el
certificado.
3 Configure SNMPv3 como [Activado]
en Otros protocolos en la página
Configuración de red: Protocolo de
Command Center RX.
4 Establezca la configuración de
SNMPv3 en la página Configuración
de administración: SNMP de
Command Center RX.
5 Acceda al Panel de control y haga
clic en Dispositivos e impresoras,
Agregar impresora y luego en "La
impresora que quiero no aparece en
la lista".
6 Active la opción "Seleccionar una
impresora compartida por nombre" e
introduzca la dirección de la
impresora.
Ejemplo:
https://hostname:443/printers/lp1
7 Seleccione la Impresora que desee
y especifique el controlador de
impresora.
10-29
Página de
referencia
página
2-53
Consulte la
Command
Center RX
User
Guide.
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