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Solución de problemas > Solución de problemas
Código
de error
4803
Trabajo cancelado. Pulse
[Fin].
4804
Trabajo cancelado. Pulse
[Fin].
4901
—
4902
—
4903
—
4904
—
4905
—
4906
—
4a02
—
Mensaje
El certificado del servidor ha caducado.
Compruebe la configuración de red y SMTP.
•
•
Al comunicarse con un servidor de correo
mediante SMTP sobre TLS, la comunicación no
puede iniciarse porque el algoritmo de firma del
certificado del servidor no coincide con el
algoritmo de firma configurado en esta máquina.
Obtenga acceso a Command Center RX y vaya a
[Configuración de seguridad] > [Seguridad de la
red]. A continuación, compare el [Hash] en
"Configuración del lado del servidor" con el
[Hash] en "Configuración de cliente" y ajústelos
a la Configuración del lado del servidor.
Después de la configuración, reinicie la
máquina.
Se ha producido un error al validar el certificado
del servidor.
Compruebe el certificado del servidor SMTP.
El certificado ha caducado.
Compruebe el certificado del servidor SMTP.
Se ha producido un error al validar el certificado
X509.
Compruebe el certificado X509.
Se ha revocado el certificado.
Compruebe el certificado del servidor SMTP.
Se ha producido un error al configurar el
certificado de firma/encriptación.
Compruebe la configuración relacionada con el
certificado y el certificado importado.
Se ha agotado el tiempo de espera para validar
el certificado.
•
•
•
Error en la inicialización de S/MIME.
Apague el interruptor principal y enciéndalo de
nuevo. Si este error se produce varias veces,
anote el código de error mostrado y póngase en
contacto con el servicio técnico.
Acciones correctivas
Compruebe la configuración de fecha/hora de la
máquina.
Asegúrese de que el servidor utiliza un certificado
válido.
Compruebe el entorno de verificación, como
OCSP/CRL.
Cambie la configuración de tiempo de espera.
Cambie el nivel de verificación del certificado.
10-57
Página de
referencia
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Consulte la
Command
Center RX
User
Guide.
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Consulte la
Command
Center RX
User
Guide.
Consulte la
Command
Center RX
User
Guide.
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