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Solución de problemas > Solución de problemas
Código
de error
4a03
—
4a04
—
4a06
—
4a07
—
4a08
—
0007
—
4201
4701
5101
5102
5103
5104
7101
7102
7103
720f
9181
—
Mensaje
Error en la configuración de encriptación de
S/MIME.
Apague el interruptor principal y enciéndalo de
nuevo. Si este error se produce varias veces,
anote el código de error mostrado y póngase en
contacto con el servicio técnico.
Error en la lectura y la carga del certificado de
encriptación de S/MIME.
•
•
Error en la configuración de la firma de S/MIME.
Apague el interruptor principal y enciéndalo de
nuevo. Si este error se produce varias veces,
anote el código de error mostrado y póngase en
contacto con el servicio técnico.
Error en la lectura y la carga del certificado de
firma de S/MIME.
•
•
La dirección de correo electrónico del remitente
y la del certificado de firma no coinciden.
Compruebe la dirección de correo electrónico
del remitente y la del certificado de firma, y
modifíquela por la dirección de correo
electrónico correcta.
Apague el interruptor principal y enciéndalo de
nuevo. Si este error se produce varias veces,
anote el código de error mostrado y póngase en
contacto con el servicio técnico.
El original escaneado sobrepasa el número
permitido de 999 páginas. Envíe el resto de
páginas por separado.
Acciones correctivas
Compruebe la configuración relacionada con el
certificado de S/MIME.
Apague el interruptor principal y enciéndalo de
nuevo. Si este error se produce varias veces,
anote el código de error mostrado y póngase en
contacto con el servicio técnico.
Compruebe la configuración relacionada con el
certificado de firma de S/MIME.
Apague el interruptor principal y enciéndalo de
nuevo. Si este error se produce varias veces,
anote el código de error mostrado y póngase en
contacto con el servicio técnico.
10-58
Página de
referencia
—
Consulte la
Command
Center RX
User
Guide.
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Consulte la
Command
Center RX
User
Guide.
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página
2-10
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