réparation seront intégralement remboursés. Pour les couettes, si la
réparation s'avère impossible, une garantie additionnelle de 3 ans
s'applique, sur la base d'une dévalorisation. Au cours de la 2e à la 3e
année qui suit la date de la facture, la réduction s'élève à 75 %, au cours
de la 3e à la 4e année, la réduction s'élève à 50 % et au cours de la 4e à
la 5e année, la réduction s'élève à 25 %. Ces pourcentages sont calculés
sur la valeur d'achat originale du premier produit.
Garantie applicable aux cadres, accessoires et modèles d'exposition
Cadres et accessoires
Les cadres et accessoires sont couverts par une garantie standard de 5
ans.
Garantie applicable aux modèles d'exposition
Les modèles d'exposition sont couverts par une garantie de 2 ans à
compter de la date mentionnée sur la facture du client.
Conditions de garantie
En cas de défaut de matériau ou de fabrication, Auping s'engage à
réparer le vice qui en découle conformément à ses conditions de garantie
ou proposera une autre solution adéquate. Si le défaut ne peut être
réparé, le produit sera remplacé par un produit identique conformément
aux conditions ou, si ce produit n'est plus disponible, par un produit
équivalent. Auping peut également proposer une indemnité appropriée.
La décision de remplacer, réparer ou indemniser un défaut revient
exclusivement à Auping.
La garantie est expressément subordonnée au respect strict des conseils
d'entretien d'Auping et à une utilisation domestique normale. En outre,
le produit doit être vendu, livré et monté par un distributeur Auping
agréé. Les défauts/dommages résultant d'un traitement inadapté (par
exemple, en cas de surcharge), d'un usage non conforme ou irrationnel
ou de l'usure normale sont exclus de la garantie.
En fonction de la nature de la plainte, les combinaisons avec des «
produits non Auping » peuvent entraîner une limitation de la garantie. Le
recours à la garantie est subordonné à la présentation de la facture
originale qu'il convient dès lors de conserver soigneusement. Seul
l'acheteur original peut invoquer son droit à la garantie. La demande doit
être introduite auprès du distributeur Auping chez qui le produit a été
acheté au départ même si, entre-temps, l'acheteur a déménagé vers un
autre pays.
FR
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