Vi erbjuder en 2-årig garanti på visningsexemplar, med början från
kundens faktureringsdatum.
Garantivillkor
Om det finns material- eller tillverkningsfel repareras det påföljande felet
enligt Aupings garantivillkor eller så erbjuds annan lämplig åtgärd. Om
ett fel inte repareras kan produkten komma att bytas ut, i enlighet med
villkoren, mot samma produkt eller, om den inte längre kan levereras,
mot en motsvarande produkt, eller så erbjuds lämplig ersättning. Endast
Auping avgör om ett fel åtgärdas med byte, reparation eller
kompensation.
För att göra anspråk på garanti är det ett uttryckligt krav att
underhållsråden från Auping har följts på korrekt sätt och att normal
hushållsanvändning har förekommit. Ett annat villkor är att produkten
har sålts, levererats och monterats av en behörig Auping-återförsäljare.
Garantianspråk gällande fel/skador till följd av felaktig hantering (till
exempel överbelastning), felaktig eller olämplig användning eller till följd
av normalt slitage utesluts.
Kombinationer med produkter som inte kommer från Auping kan,
beroende på klagomålets natur, leda till att garantianspråket avvisas eller
begränsas.
Ett
garantianspråk
ursprungsfakturan, och du bör därför förvara den på ett säkert ställe.
Endast den ursprungliga köparen kan skicka in ett garantianspråk.
Anspråket måste göras hos den Auping-återförsäljare där produkten
ursprungligen köptes, även om köparen senare har flyttat till ett annat
land. Du kan hitta adresser på godkända återförsäljare på våran hemsida:
www.auping.dk. När ett klagomål fastställs vara berättigat kommer den
felaktiga produkten eller de felaktiga delarna att repareras eller bytas ut
(eller så erbjuds annan lämplig åtgärd) utan några materialkostnader
eller mot reducerad kostnad vid en garanti baserad på värdeminskning.
Fraktomkostnader i förbindelse med reklamationer ersättes innanför
Sveriges gränser av Auping så länge reklamationen är innanför de första
24 månader efter faktura datum. I resterande delen av reklamationstiden
ersättes inte fraktomkostnaderna.
Övriga garantivillkor
När en komponent repareras eller ersätts inom garantiperioden kommer
den nya specifika del få en förnyad garantiperiod.
kan
endast
göras
genom
att
skicka
in