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Solución de problemas
bandeja de 2000 hojas
Éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
L
A BANDEJA DEL ELEVADOR NO FUNCIONA CORRECTAMENTE
•
Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.
•
Asegúrese de que la impresora está encendida.
L
OS RODILLOS DE ALIMENTACIÓN DE PAPEL NO GIRAN PARA QUE EL PAPEL AVANCE
•
Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.
•
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Alimentador de sobres
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
R
ESTAURE LA IMPRESORA
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
C
OMPRUEBE QUE LOS SOBRES ESTÁN CARGADOS CORRECTAMENTE
1
Ajuste el soporte para sobres según la longitud del sobre que vaya a utilizar.
2
Para obtener más información, consulte "Carga del alimentador de sobres" en la página 80.
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE
Asegúrese de que los valores del tamaño y tipo de papel están definidos correctamente para los sobres que va a
utilizar.
1
En el panel de control de la impresora, compruebe los valores del alimentador de sobres en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique los valores correctos en el ordenador:
•
Para usuarios de Windows: especifique los valores en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique los valores en el cuadro de diálogo Imprimir.
C
OMPRUEBE QUE EL ALIMENTADOR DE SOBRES ESTÁ INSTALADO CORRECTAMENTE
Si el alimentador de sobres aparece en la página de valores de menús, pero se atasca un sobre al entrar o salir del
alimentador, es posible que éste no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar el alimentador de sobres.
Para obtener más información, consulte las instrucciones de configuración del hardware incluidas con el alimentador
de sobres, o visite www.lexmark.com/publications para ver la hoja de instrucciones del alimentador de sobres.
T
T
IPO DE PAPEL Y
AMAÑO DEL PAPEL
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