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Solución de problemas
Acción
Paso 2
Reduzca la velocidad de transmisión del fax entrante.
a
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP
de la impresora en el campo de la dirección.
Notas:
•
Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio
de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos
de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
•
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporal-
mente para cargar correctamente la página web.
•
Imprimir una página de configuración de red en el menú
ajuste de páginas y localizar la dirección IP en la sección
TCP/IP.
b
Haga clic en Valores > Valores de fax > Configuración de fax
analógico.
c
En el menú Velocidad máxima, haga clic en uno de los siguientes
valores:
•
2400
•
4800
•
9600
•
14400
•
33600
d
Haga clic en Enviar y reenvíe el fax.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Paso 3
Sustituya el cartucho de tóner.
Si aparece [88.xy] Cartucho bajo, sustituya el cartucho y
vuelva a enviar el fax.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Solución de problemas de digitalización
•
"El escáner no responde" en la página 312
•
"Digitalización incorrecta" en la página 313
•
"La unidad de escáner no cierra" en la página 313
•
"La digitalización tarda mucho o bloquea el ordenador" en la página 314
•
"Baja calidad de la imagen digitalizada" en la página 314
•
"Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías" en la página 315
•
"No se puede digitalizar desde un ordenador" en la página 315
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
311
atención al
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