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Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el
papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
Paso 6
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
Defectos repetitivos en las impresiones
Acción
Paso 1
Mida la distancia entre los defectos.
Busque una distancia entre los defectos que equivalga a:
•
97 mm (3,82 pulg.)
•
47 mm (1,85 pulg.)
•
38 mm (1,5 pulg.)
¿Es la distancia entre los defectos igual a una de las medidas que indicamos?
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo los defectos repetitivos?
Sí
No
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
cliente, atención
en
solucionado.
http://support.lexmark
.com
o con su represen-
tante de servicios.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al cliente
en
solucionado.
http://support.lexmar
k.com
o con su represen-
tante de servicios.
158
1
Compruebe si la
distancia entre los
defectos es igual a
80 mm (3,1 pulg.).
2
Tome nota de la
distancia y póngase
en contacto con
atención al cliente
en
http://support.lex
mark.com
o con su
representante de
servicios.
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