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Errores en procedimientos
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Errores en procedimientos, seguridad y
privacidad
Errores en procedimientos
NOTA
Los problemas indicados por Mensajes de errores recuperables se suelen solucionar pulsando
la tecla Intro.
Imposible adquirir imágenes
Cuando no es posible realizar la adquisición, pueden aparecer varios mensajes de error en la
pantalla de texto durante la fase de preparación o las mediciones. Realice lo siguiente:
• Corrija errores del tipo: Bobina incorrecta..., El conector no está en....
• Escriba el mensaje de error, o su número, fecha y hora en el registro del sistema.
Avería del ordenador
Si el software de la aplicación no responde (se queda bloqueado), detenga la aplicación.
1. Para ello, puede hacer clic en |Sistema| -> |Salir|, en la barra del menú principal, o bien:
Seleccione |Sistema| -> |Mostrar barra de tareas| o pulse la tecla 'Windows' del teclado
para ver en pantalla la barra de tareas de Windows.
2. Haga clic en |Inicio| -> |Apagar equipo|.
3. Seleccione |Reiniciar|.
En algunos casos, puede ser necesario utilizar el botón de restablecimiento (Reset) del ordena-
dor para reiniciar el sistema.
Si todavía no es posible realizar la medición, comuníquelo a su representante de servicio al
cliente de Philips.
Detección de intrusión maliciosa
Si el software antivirus detecta infección por intrusión maliciosa, no existe la posibilidad de em-
plear utilidades de reparación automática porque no puede garantizarse la integridad del soft-
ware reparado.
En caso de que se produzcan infecciones, siempre debe ponerse en contacto con su represen-
tante de servicio al cliente de Philips para evaluar y reparar el sistema.
Asegúrese de llevar a cabo los procedimientos adecuados con relación a las infecciones por in-
trusión maliciosa en los sistemas del usuario (por ejemplo, desconectar la red).
Ingenia CX
Errores en procedimientos, seguridad y privacidad
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