Consideraciones generales para la solución de atascos
Tenga en cuenta las siguientes consideraciones cuando intente solucionar un atasco de papel:
PRECAUCIÓN Al tirar del papel, hágalo suavemente para no romperlo. Los trozos de papel son difíciles
de extraer y pueden pasar inadvertidos, lo que dificultaría la solución del atasco de papel.
• Si se producen atascos de papel con frecuencia, intente utilizar un tipo de papel diferente, sustituya el papel por otro de
una resma diferente o dé la vuelta a la pila de hojas. Si los atascos continúan después de cambiar el papel, es posible
que la impresora tenga algún problema.
• Al reanudar la impresión, las páginas en las que se produjo el atasco se volverán a imprimir o no según la ubicación del
atasco de papel.
Uso de los mensajes de la Ayuda en línea
Cuando aparezca el mensaje de atasco de papel, pulse [Ayuda] ([Selección izquierda]) para ver el procedimiento para
solucionar el atasco.
Pulse para ver el paso siguiente o pulse para ver el paso anterior.
Pulse [OK] para salir de la pantalla de mensajes de la Ayuda en línea.
Bypass
El papel está atascado en el bypass. Retire el papel atascado siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
1
Retire el papel atascado en el bypass.
IMPORTANTE Antes de quitar el papel atascado, retire el papel
del bypass.
2
Abra y cierre la cubierta superior para borrar el error.
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Solución de problemas