Parkside PAPK 12 A3 Traduccion Del Manual De Instrucciones Originale página 19

Gestión en caso de
garantía
Para garantizar una gestión
rápida de su reclamación, le
rogamos seguir las siguientes
indicaciones:
• Para todas las consultas,
tenga preparado por fa-
vor el resguardo de caja
y el número de artículo
(IAN 385629_2107) como
prueba de la compra.
• Por favor, saque el número
de artículo de la placa de
características.
• Si surgen fallas en el funcio-
namiento o cualquier defec-
to, contacte primeramente
a la sección de servicio
indicada a continuación por
teléfono o vía E-Mail. Se le
darán otras informaciones
acerca de la gestión de su
reclamación.
• Tras consultar con nuestro
servicio de postventa, un
aparato identificado como
defectuoso puede ser
enviado libre de franqueo
a la dirección de servicio
ya conocida por usted,
adjuntando el comprobante
de compra (resguardo
de caja) e indicando en
qué consiste el defecto y
cuándo surgió. Para evitar
problemas de recepción
y costes adicionales,
utilice de todas maneras
sólo la dirección que se
le comunicará. Asegúrese
de que el envío no se
efectúe sin franqueo, como
mercancía voluminosa,
expréss u otro tipo de
transporte especial. Envíe
por favor el aparato
incluyendo todos los
accesorios entregados con
la compra y garantice un
embalaje de transporte lo
suficientemente seguro.
Servicio de
reparación
Reparaciones que no están
cubiertas por la garantía, las
puede dejar efectuar por nuest-
ra filial de servicio por cuenta
suya. Ésta le elaborará gustosa-
mente un presupuesto.
Sólo atenderemos aparatos que
hayan sido enviados en un em-
balaje suficiente y franqueados.
Atención: Por favor, envíe el
aparato limpio, señalando el
defecto a nuestra filial de ser-
vicio.
ES
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