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5003 - Fallo al leer ID de vial
El código de barras del vial no se ha podido leer o el formato no es válido. La muestra no se ha
procesado, por lo que no se obtiene ningún portaobjetos.
Posible causa
La etiqueta del código de barras falta, está dañada o está impresa con mala calidad.
La etiqueta de código de barras no se ha aplicado correctamente al vial.
Se ha utilizado un tipo de código de barras incorrecto.
Error del escáner de códigos de barras.
Acción correctora
Compruebe que la etiqueta de código de barras no falte, esté dañada o se haya imprimido
deficientemente. Sustitúyala en caso necesario (consulte "Adhesión de las etiquetas de los
viales" en la página 7.4).
Compruebe la etiqueta de código de barras y asegúrese de que el formato es correcto (consulte
"Formato de las etiquetas de código de barras de los portaobjetos" en la página 7.23).
Asegúrese de que no haya ningún objeto que bloquee la estación de lectura de los códigos de
barras de los viales (consulte la Figura 8-2).
Si el error persiste, póngase en contacto con el Servicio técnico.
5004 - Fallo al leer ID de portaobjetos (solo en modo de lote pequeño)
El identificador del portaobjetos no se ha podido leer o el formato no es válido. La muestra no
se ha procesado, por lo que no se obtiene ningún portaobjetos.
Posible causa
No hay ningún portaobjetos.
Al portaobjetos presente le falta la etiqueta o está dañada.
El ajuste del sistema para la etiqueta OCR/código de barras está en conflicto con el tipo de
etiqueta del portaobjetos.
Desalineación mecánica o error del lector.
Acción correctora
Asegúrese de que haya un portaobjetos y la etiqueta sea correcta. (Consulte "Adhesión de las
etiquetas de los viales" en la página 7.4).
Compruebe que el parámetro Formato de la etiqueta en la pestaña Ajustes del sistema
coincide con el tipo de etiqueta del portaobjetos que se está usando.
Asegúrese de que no haya ningún objeto que bloquee el lector de identificadores de
portaobjetos (consulte la Figura 8-2).
Si el error persiste, póngase en contacto con el Servicio técnico.
S
Manual del usuario del procesador ThinPrep
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
®
5000 con AutoLoader
9
9.3
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Solución de problemas
