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S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Modo restringido
Si el instrumento no se puede recuperar de una condición de error, la aplicación pasa al modo
restringido. Esto permite que el usuario acceda a algunas funciones, pero el sistema no puede
procesar muestras hasta que se resuelva el error. Una vez reconocido el error, la interfaz de usuario
muestra la pantalla Opciones de administración. El botón Informes está disponible para revisar o
descargar el informe de los eventos del sistema (donde se habrá consignado el código del error).
El botón Servicio está disponible si el sistema no se puede recuperar y es necesaria una visita del
servicio técnico. El botón Apagar está disponible para reiniciar el instrumento, acción que suele
solucionar los errores del sistema.
PRECAUCIÓN: no reinicie el instrumento si hay algún dispositivo USB en cualquiera de
los puertos.
Figura 9-2 Modo restringido de la pantalla Opciones de administración
Para recuperarse de un error que requiere un reinicio, pulse el botón Apagar.
Espere hasta que el ordenador se haya apagado (espere hasta que la interfaz de la pantalla táctil se
quede vacía). A continuación, apague el interruptor de encendido situado en la parte derecha del
instrumento. Unos segundos después de que se haya apagado completamente, vuelva a encender
el procesador y deje que se inicie. Debe aparecer la pantalla principal cuando el sistema esté listo
para funcionar.
Si aparece la pantalla de modo restringido, póngase en contacto con el Servicio técnico.
9.19
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Manual del usuario del procesador ThinPrep
5000 con AutoLoader