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9 | Ayuda en caso de avería
9 Ayuda en caso de avería
9.1 Envío de un archivo de registro al servicio de atención al
9.2 Fallos, posibles causas y soluciones
9.2.1 General
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cliente de BUCHI
Si surge algún problema, se puede guardar un archivo de registro en un dispositivo
USB y enviarlo al servicio de atención al cliente de BUCHI.
Ruta de
navegación
➔
➔
Requisito:
R
Hay una memoria USB conectada al instrumento.
Navegue hasta el panel Asistencia siguiendo la ruta de navegación.
u
Guarde los datos en la memoria USB.
u
Extraiga la memoria USB.
u
Conecte la memoria USB a un ordenador con acceso a Internet.
u
Abra el enlace.
u
Siga las instrucciones para cargar el archivo de registro.
u
Fallo de
Causa posible
funcionamiento
El instrumento no se
El sistema no recibe alimenta-
enciende
ción
El sistema se apaga
Hay fluctuaciones importantes
automáticamente
en la alimentación de línea
La pantalla táctil no
La pantalla táctil no está cali-
responde
brada
Solución
Compruebe que el cable de
u
alimentación está conectado.
Asegúrese de que la tensión,
u
el amperaje y la frecuencia
cumplen las especificaciones
del instrumento.
Asegúrese de que el
u
interruptor de encendido/
apagado está encendido.
Compruebe que el cable del
u
fusible no está roto y que los
fusibles están instalados
correctamente en el
instrumento.
Conecte el sistema a una
u
línea de suministro de
alimentación ininterrumpida.
Póngase en contacto con el
u
personal del servicio técnico
de BUCHI.
Manual de instrucciones Sistema de Cromatografía Pure C-900
Büchi Labortechnik AG
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