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Solución de problemas
Acción
Paso 8
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación,
encienda la impresora.
¿Responde la impresora?
No se puede leer la unidad flash
Acción
Paso 1
Compruebe si la impresora está ocupada con el procesamiento de
otro trabajo de impresión, copia, digitalización o fax.
¿Está la impresora lista?
Paso 2
•
Espere a que la impresora termine de procesar el otro trabajo.
•
Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Paso 3
Compruebe que se ha introducido la unidad flash en el puerto USB
frontal.
Nota: La unidad flash no funciona si se introduce en el puerto USB
posterior.
¿Está introducida la unidad flash en el puerto correcto?
Paso 4
Inserte la unidad flash en el puerto correcto.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Paso 5
Compruebe que la unidad flash es compatible. Para obtener más
información, consulte
en la página
81.
¿Es compatible la unidad flash?
Paso 6
Inserte una unidad flash compatible.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Paso 7
Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
"Unidades flash y tipos de archivos admitidos"
Sí
No
El problema se ha
Ponerse en contacto
solucionado.
con el
atención al
Sí
No
Vaya al paso 3.
Vaya al paso 2.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
Vaya al paso 5.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
Vaya al paso 5.
solucionado.
Vaya al paso 7.
Vaya al paso 6.
El problema se ha
Vaya al paso 7.
solucionado.
El problema se ha
Ponerse en contacto
solucionado.
con el
atención al
274
servicio de
cliente.
servicio de
cliente.
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