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Solución de problemas
La impresión aparece tintada
Acción
Paso 1
Ejecute Ajuste de color.
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad >
Imágenes avanzadas > Ajuste de color.
b
Imprima el documento.
¿Aparece tintada la impresión?
Paso 2
Ejecute Balance de color.
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad >
Imágenes avanzadas > Balance de color.
b
Ajuste los valores.
c
Imprima el documento.
¿Aparece tintada la impresión?
Contacto con el servicio de atención al cliente
Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, asegúrese de tener la siguiente
información:
•
Problema de la impresora
•
Mensaje de error
•
Tipo de modelo y número de serie de la impresora
Vaya a
http://support.lexmark.com
biblioteca de manuales, documentación de asistencia, controladores y otras descargas.
El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al
1-800-539-6275. Para los demás países o regiones, consulte
el directorio de contacto de soporte
para recibir asistencia por correo electrónico o chat, o bien, explorar la
internacional.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Ponerse en contacto
El problema se ha
con el
servicio de
solucionado.
atención al
cliente.
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