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Solución de problemas
Códigos de
Mensaje de error
error
Atasco de papel,
242,05
[encabezado de atasco].
[xxx.yy]
Atasco de papel,
251.xx
[encabezado de atasco].
[xxx.yy]
Error de carga de papel,
200.16, 241.8y
[encabezado de atasco].
[xxx.yy]
Atasco en el escáner.
280.11, 280.13,
[xxx.yy]
280.15, 280.91,
280.93,
280.95, 284.11,
284.13, 284.15,
284.91, 284.93,
284.95,
295.01, 680.10,
680.20,
680.40
Problemas de impresión
Calidad de impresión baja
Páginas en blanco
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco?
Solución
Para obtener más información, consulte
alimentador multiuso" en la página
Para obtener más información, consulte
alimentador manual" en la página
Para obtener más información, consulte
bandejas" en la página
282.
Para obtener más información, consulte
alimentador automático de documentos" en la página
Sí
Vaya al paso 2.
"Atasco de papel en el
284.
"Atasco de papel en el
283.
"Atasco de papel en las
"Atasco de papel en el
278.
No
El problema se ha
solucionado.
248
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