EUFY Robovac Manual Del Usuario página 39

Español
Conexión Wi-Fi
Antes de configurar la conexión Wi-Fi, asegúrese de que el RoboVac y la red Wi-Fi
cumplan los siguientes requisitos.
Requisitos de configuración Wi-Fi
• RoboVac:
- El RoboVac está totalmente cargado y el interruptor de alimentación principal en la
parte inferior del RoboVac está encendido.
- La luz de estado de Wi-Fi parpadea lentamente en azul.
• Red Wi-Fi:
- Utilice la contraseña correcta de la red.
- No utilice una red privada virtual (VPN) ni un servidor proxy.
- El router Wi-Fi es compatible con 802.11b/g/n y el protocolo IPv4.
- Utilice un router de 2,4 GHz o un router de doble banda configurado para admitir
la banda de frecuencia de 2,4 GHz. El RoboVac no es compatible con la banda de
frecuencia de 5 GHz.
- Si el RoboVac no se puede conectar a la red Wi-Fi y está utilizando una red mixta de
2,4/5 GHz, cambie a una red de 2,4 GHz para la configuración de la conexión Wi-Fi.
Puede volver a cambiar una vez que la instalación se haya completado.
- Cuando realice una conexión a una red oculta, asegúrese de escribir el nombre de
red y el SSID (distingue entre mayúsculas y minúsculas) correctos, así como de
conectarse a una red inalámbrica de 2,4 GHz.
- Si utiliza un repetidor o amplificador de red, asegúrese de que el nombre de red
(SSID) y la contraseña sean los mismos que en la red principal.
- Los ajustes de firewall y de los puertos del router Wi-Fi permiten que el RoboVac se
conecte con los servidores de eufy.
Requisitos de seguridad de la red
- WPA y WPA2 con cifrado TKIP, PSK, AES/CCMP.
Canales Wi-Fi
- La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) exige que todos los dispositivos
inalámbricos en los Estados Unidos operen en los canales de espectro inalámbrico
de 1 a 11.
- Algunos países fuera de los EE. UU. pueden utilizar canales de espectro superiores
al canal 11. Consulte la normativa local para determinar los canales accesibles.
- En el futuro, una actualización de software permitirá que los usuarios fuera de
Norteamérica puedan acceder a los canales superiores al 11. Hasta entonces, utilice
los canales del 1 a 11.
Si no puede controlar el RoboVac con su smartphone, pruebe las siguientes soluciones para
solventar el problema. Si el problema persiste, comuníquese con el centro de servicio de
eufy para obtener asistencia.
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Luz de estado
de Wi-Fi Causas Soluciones
• Compruebe si el router está conectado a
El RoboVac se ha
Internet.
conectado al router,
Azul fijo
• Consulte a su proveedor de Internet para
pero no puede acceder
ver si existe algún problema en la conexión
a Internet.
a Internet.
• Compruebe si ha modificado el nombre de
la red y la contraseña.
Azul El RoboVac no se
• Restablezca la conexión Wi-Fi, si es
intermitente puede conectar al
necesario. Consulte la sección "Uso del
rápido router inalámbrico.
RoboVac con la aplicación EufyHome >
Restablecimiento de la conexión Wi-Fi" de
este manual.
• Configure la conexión Wi-Fi con el
RoboVac. Consulte la sección "Uso del
RoboVac con la aplicación EufyHome" de
La conexión Wi-Fi
este manual.
Azul
se ha restablecido o
intermitente
• Restablezca la conexión Wi-Fi, si es
no se ha configurado
lento
necesario. Consulte la sección "Uso del
anteriormente.
RoboVac con la aplicación EufyHome >
Restablecimiento de la conexión Wi-Fi" de
este manual.
• El RoboVac está
apagado.
• Cargue el RoboVac acoplándolo a la base
• El nivel de batería
de carga. Asegúrese de que el interruptor
del RoboVac es
Apagada
bajo.
de alimentación principal en la parte
• El RoboVac se inferior del RoboVac esté encendido.
encuentra en modo
de suspensión.
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