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Explicación: Anomalía en el chip de supervisión de hardware.
Respuesta: Lleve a cabo el procedimiento de aislamiento de CRU simbólica DTRCARD, realizando los pasos
siguientes:
1. Extraiga y vuelva a colocar la tarjeta de expansión.
2. Si el problema persiste, sustituya la tarjeta de expansión.
3. Si el problema continúa: Buscar en los consejos de RETAIN y el historial de cambios de firmware el código de
referencia para determinar las acciones recomendadas. Si se requiere una actualización de firmware, consulte
Actualización del firmware
4. Sustituya la placa del sistema en la que está conectada la tarjeta PCI.
El procedimiento de aislamiento de CRU simbólica DTRCARD está en los problemas del procesador de servicio.
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Explicación: Descodificación de configuración no válida
Respuesta:
1. Compruebe si existen actualizaciones del firmware del servidor.
2. Aplique las actualizaciones que haya disponibles.
3. Si el problema persiste:
a. Buscar en los consejos de RETAIN y el historial de cambios de firmware el código de referencia para
determinar las acciones recomendadas. Si se requiere una actualización de firmware, consulte Actualización
del firmware
b. Sustituya la placa del sistema, tal como se describe en Sustitución de la placa del sistema y el conjunto del
chasis.
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Explicación: No se pueden obtener los VPD del concentrador.
Respuesta:
1. Buscar en los consejos de RETAIN y el historial de cambios de firmware el código de referencia para determinar
las acciones recomendadas. Si se requiere una actualización de firmware, consulte Actualización del firmware
2. Sustituya la placa base del sistema, tal como se describe en Sustitución de la placa del sistema y el conjunto del
chasis.
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Explicación: VPD de procesador 1 no válidos.
Respuesta:
1. Buscar en los consejos de RETAIN y el historial de cambios de firmware el código de referencia para determinar
las acciones recomendadas. Si se requiere una actualización de firmware, consulte Actualización del firmware
2. Sustituya la placa del sistema. Si hay más de una placa del sistema, utilice el código de ubicación en el SRC para
identificar qué placa del sistema se debe sustituir.
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Capítulo 8. Resolución de problemas
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