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Realice los pasos de MAP 3190 del centro de información de hardware de sistemas.
Registros cronológicos de errores
La autoprueba de encendido (POST), el hipervisor, y el procesador de servicio graban los errores en el
registro cronológico de sucesos del Módulo de gestión del chasis de IBM.
En la tabla siguiente se muestra la sintaxis de un código de referencia del sistema de nueve palabras
B700xxxx, tal como puede aparecer en el registro cronológico de sucesos del Módulo de gestión del chasis
de IBM (CMM). La información adicional para el suceso se puede visualizar pulsando más... en el campo
de mensaje.
La primera palabra del SRC de este ejemplo es el identificador de mensaje, B7001111. En este ejemplo se
numera cada palabra después de la primera palabra, para mostrar las posiciones relativas de las palabras.
La séptima palabra es la dirección de selección directa, que es 77777777, en el ejemplo.
Tabla 17. El SRC de nueve de palabras del registro de sucesos del CMM
Gravedad Origen
Fecha
21 Enero,
Crítico
Blade_05
2012 07:15
AM
Dependiendo del sistema operativo y los programas de utilidad que haya instalado, los mensajes de error
también se pueden almacenar en un registro del sistema operativo. Para obtener información adicional,
consulte la documentación correspondiente al sistema operativo que utiliza.
Procedimiento de comprobación
El procedimiento de comprobación es la secuencia de tareas que debería seguir para poder diagnosticar
un problema en nodo de cálculo.
Acerca del procedimiento de comprobación
Revise esta información antes de realizar el procedimiento de comprobación.
v Lea el tema Seguridad y las "Directrices de instalación" en la página 37.
v El programa de diagnóstico del firmware proporciona los principales métodos para poder comprobar
los componentes principales de nodo de cálculo. Si no está seguro de si un problema se debe al
hardware o al software, puede utilizar el programa de diagnóstico del firmware para poder confirmar
que el hardware funciona correctamente. El programa de diagnóstico del firmware se ejecuta
automáticamente cuando se enciende el nodo de cálculo.
v Un solo problema puede originar más de un mensaje de error. Cuando esto suceda, corrija la causa del
primer mensaje de error. Normalmente, los demás mensajes de error no se emitirán la próxima vez que
ejecute los programas de diagnóstico.
v Si el nodo de cálculo se cuelga en un punto de comprobación de la POST, consulte "Códigos de
progreso de la POST (puntos de comprobación)" en la página 238. Si el nodo de cálculo se detiene y no
se muestra ningún mensaje de error, consulte "Resolución de problemas de síntomas" en la página 475
y "Resolución de problemas no determinados" en la página 519.
v Para resolver problemas intermitentes, consulte el registro cronológico de sucesos del módulo de
gestión y "Códigos de progreso de la POST (puntos de comprobación)" en la página 238.
v Si el panel frontal del nodo de cálculo no muestra ningún LED, consulte los errores y el estado del
nodo de cálculo en la interfaz web de Chasis IBM Flex System Enterprise. Consulte también
"Resolución de problemas no determinados" en la página 519.
Mensaje
Información adicional para el suceso
Mensaje del nodo
Firmware. Sustituir DESCONOCIDO (5008FECF B7001111
SN#xxxxxxxxxxxx:
22222222 33333333 44444444 55555555 66666666 77777777
(suceso del
88888888 99999999)
sistema) Error de
hardware del
sistema. más...
Capítulo 8. Resolución de problemas
467
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