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Tabla 20. Procedimientos de aislamiento del hipervisor y elementos anómalos simbólica (continuación)
v Siga las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción, hasta que se solucione el
problema.
v Consulte el Capítulo 7, "Listado de piezas para el IBM Flex System p260 y p460", en la página 97 para
determinar qué componentes son del tipo CRU y cuáles son del tipo FRU.
v Si delante de un paso de acción aparece el texto Sólo técnicos de servicio con la experiencia pertinente, dicho
paso sólo debe efectuarlo un técnico de servicio especializado.
Procedimiento de
aislamiento o
elemento
Síntoma
anómalo
simbólico
SLOTUSE
La tarjeta de la
ranura indicada no
está disponible para
ser utilizada.
SVCDOCS
Lea la descripción del código de referencia del sistema (SRC) y realice las acciones que se
indiquen. Si ya ha leído y realizado las acciones de la descripción, pase al siguiente elemento
anómalo de la lista de elementos anómalos.
SVCPROC
El procesador de
servicio falla.
TOPORT
Este elemento no se aplica a nodos de cálculo. Continúe con el siguiene elemento de la lista de
elementos anómalos.
Acción
1. ¿Es SRC B2002250 o B2002300?
No:
Continúe con el paso 3.
Sí:
Los dos primeros caracteres de la cuarta palabra del código
de referencia identificarán el componente del código interno
de licencia de la plataforma que tiene el control de la
ranura. Continúe en el paso siguiente.
2. ¿Cuál es el valor de los dos primeros caracteres de la cuarta palabra
del código de referencia?
v 02 ó 03: La consola de gestión tiene el control de la ranura.
Asegúrese de que la consola de gestión no esté utilizando la
ranura. Esto finaliza el procedimiento.
v Otro: Póngase en contacto con su nivel de soporte siguiente. Esto
finaliza el procedimiento.
3. ¿Es SRC B2002475?
No:
Póngase en contacto con su nivel de soporte siguiente.Esto
finaliza el procedimiento.
Sí:
Continúe en el paso siguiente.
4. Busque en el registro de sucesos números de piezas y códigos de
ubicación asociados a la ranura de la tarjeta.
Nota: No habrá número de pieza si la ranura de la tarjeta está vacía.
Compruebe en el servidor si físicamente hay una tarjeta presente en
la ranura de la tarjeta. ¿Hay una tarjeta presente físicamente?
Utilice la FRU simbólica LPARCFG para reconfigurar la
No:
ranura de la tarjeta y que no sea un recurso necesario para
realizar una IPL de partición. Esto finaliza el
procedimiento.
Sí:
Sustituya la tarjeta que falla. Esto finaliza el procedimiento.
Sustituya el conjunto de placa del sistema y chasis, tal como se describe
en el apartado "Sustitución de la placa del sistema y el conjunto del
chasis" en la página 88.
Capítulo 8. Resolución de problemas
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