INSTRUKCE| S32
Záruka
Na vakuovačku Luvele Supreme PLUS se vztahuje 1 letá záruka.
Naše záruka se vztahuje na všechny výrobní vady produktu a vztahuje se také na
poškození způsobené během přepravy. Záruka začíná datem nákupu vašeho produktu
E N VA S A D O R A A L VA C Í O LU V E L E S U P R E M E P LU S
Luvele. Navštivte prosím náš web
www.luvele.cz
a svou záruku zde zaregistrujte. Další
Manual de instrucciones
pokyny naleznete na záručním listu.
LSPVS120EU
Záruční proces
Chceme, aby celý proces byl pro vás co nejjednodušší. Stačí nás proto kontaktovat na
adrese
support@luvele.cz
a poskytnout nám informace o problému, který s naším
produktem máte. Nejprve zjistíme, jestli lze problém vyřešit i bez vrácení. K rychlejšímu
procesu pomohou zaslané fotografie závady nebo krátké video.
Obecně platí, že pokud máte problém s produktem od nás do 30 dnů od jeho
obdržení, zašleme vám e-mailem předplacený štítek pro vrácení, který si můžete
vytisknout a použít jej k zaslání zboží zpět. Poté vám zpravidla pošleme nový produkt.
Nový produkt bude odeslán do 48 hodin od obdržení vadného kusu. Jakmile
obdržíme vadný kus, odešleme vám e-mail.
Pokud budete mít s produktem problém po 30denním období, zvážíme opravu
produktu, pokud to bude vzhledem k vadě vhodné. Pokud jej nelze opravit, vyměníme
vám ho za nový kus. Peníze vám vrátíme pouze během 30denní záruční doby, pokud
se rozhodnete pro tuto možnost místo náhrady za nový produkt. Po této lhůtě bude
vaše zboží opraveno nebo vyměněno za nový kus.
Jsme tu, abychom vám pomohli, proto nám prosím pošlete e-mail a společně najdeme
to nejlepší řešení.
support@luvele.cz
|
www.luvele.cz
VA K U O VA Č K A LU V E L E S U P R E M E P LU S
N á vo d k po u ži tí LSPV S120E U
es